五一劳动节期间,中移铁通临汾分公司一线员工坚守岗位,用实际行动诠释了 “劳动最光荣、奉献在岗位” 的精神,全力保障网络畅通,为客户提供优质服务。
节日期间,维护部走访重点集团客户328条,成功巡检保障268线,成功开通专线7条;每日保障人员38人,出动车辆213次,累计行程1800公里,确保移动用户网络畅通无阻。完成家庭宽带装机1550部,其中:IPTV安装1005部、智家安防设备安装120台,处理装维故障1800余次。
节日期间,临汾分公司在17个中心区县,组织行销人员和维护工程师,配合属地移动公司开展76场次现场爆破营销活动。活动中发展业务量:FTTR 42笔,宽带203线,移动高清152笔,智能组网302笔,移动看家35笔,随心看会员262笔。截至5月5日,共计办理宽带756线、FTTR 115户、移动高清419线、智能组网1172笔、移动看家155台、随心看会员390笔。
节日期间,各区县装维人员不仅做好本职的网络维护工作,还积极开展主动服务。他们配合移动网格开展营销打版活动,在现场为客户进行测速调试,主动上门进行随销推荐,针对有需求的客户,提出专业的网络结构优化建议,为客户打造通畅的网络环境,提供优质的服务。
中移铁通临汾分公司在五一期间的辛勤付出,既保障了网络的稳定运行,又满足了客户的多样化需求,以实际行动践行了服务承诺,彰显了通信人的责任与担当。
文/图: 临汾分公司 王勇
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.