AI助力降低商家经营成本 快手618购物节招商启动

证券时报记者 李明珠

5月8日，快手电商在杭州召开“破峰2025”商家大会。会上，快手电商C端产品负责人孔慧介绍了快手电商全域经营年度策略以及新锐商家长效经营方法论，并宣布快手618购物节招商报名正式启动。

证券时报记者在现场看到，此次商家大会吸引了来自全国各地的商家，其中不乏一些网红带货达人。有来自中小城市的达人向记者透露，运用了快手一些AI辅助工具，如直播短视频自动切片等，可以加快卖家视频页面更新的频率，且基于大模型的数据，可以将产品核心卖点进行提炼，让直播电商的效率提升。也有部分商家表示，对于AI工具的应用尚处于学习阶段，听了头部达人的分享，回去要加紧落地，期待使用后的转化效果。

AI赋能全域经营新商机

信任社区生态是快手电商发展的基石，2025年，快手电商将持续发挥全域经营优势，丰富细分类目商品供给，跨场域满足用户多元化消费需求，同时充分利用AI能力赋能商家全链路经营，尤其在AIGC内容生产、精准投放、智能客服、经营分析等经营场景，显著降低商家在内容电商平台的经营成本。

快手电商B端产品与中小商家业务负责人覃天提到，平台已在全场域提供全面的智能经营工具，重塑商家高效经营体验，也为商家从开店到售卖交付保驾护航。

数据显示，2024年快手电商多场域买家数同比增长近20%，短视频GMV同比增长超50%，购物金额1万元以上买家数同比增长超10%。全域经营不仅提高了商家的经营效率，也更好地满足了用户在不同场域的购物需求。

面向新手商家，快手电商上线了新商冷启计划，重点针对首播到90天内的新商定向扶持与成长提拉。鞋靴主播范小洛老板娘，今年2月底开始经营快手，截至5月，账号累计GMV已超1000万。

优质电商内容促进了达人的成长。2025年4月，快手电商达人日均订单量同比增长超19%，动销达人数量同比增长超23%，用户直播观看时长同比增长25%。

快手电商达人和分销业务负责人陈天华在大会上表示，平台预计将投入10亿元现金预算，通过直播入水口返佣和直播勤奋度返佣，助力达人通过分销加码直播场域，激励更多达人试水直播和短视频，并持续勤奋开播。

泛货架场高速增长 618购物节启动招商报名

货架场持续高速增长，是商家不可忽视的增量渠道。据快手2024年Q4财报数据，泛货架场域GMV占比达30%。另据商家大会数据，2024年Q4快手电商泛货架场域商品卡交易额同比增长超68%，商品卡动销商家数同比增长超26%，其中主营货架场域商家数同比增长超70%。

快手电商商城业务负责人丁雨晴介绍，面向处于不同经营阶段或运营能力不同的商家，快手商城会为商家匹配针对性的运营方式。面向新手商家，快手商城推出了一站式营销工具——营销托管，报名营销托管的商家，可享受四大权益，包括AI智能素材优化、商品流量扶持、爆品保护机制、营销活动代报。有较强运营能力的商家，则可以选择更为成熟的大牌大补、超级链接、搜索运营等运营方式。

此外，孔慧也曾透露，为帮助货架场域商家更好地利用投流获得商品曝光，商品卡是首款支持投放到快手商城的广告产品，可覆盖商城首页、买家首页、猜你喜欢、搜索等流量场景。

此次商家大会也重点介绍了快手618购物节招商政策。618是国内各大电商平台年中最重要的营销活动，也是消费者夏季需求爆发节点。快手电商将整合全域资源，从千亿流量激励、用户补贴、商达分层激励、丰富大促货盘等四个方向，助力更多商家在大促期间实现爆发。