五一游客奇葩求助，是谁助长“巨婴”行为？网友：都是惯出来的！

今年五一假期的数据一公布，很多网友都发现这次的旅游热度真是不低，各地的相关部门也是给游客服务到了极致。

但在这一片欢庆的场景中，“旅游巨婴”的出现引发了不少网友的关注，甚至一度成为了五一热点之一。

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那这些“巨婴”现象是怎出现的？你在看到陌游客会选择让其住在自己家里吗？

自己不订，指望局长家门常开？

这次的五一假期可以说是人满为患，以前出现这样情况都只集中在大城市，结果现在哪怕是比较小的旅游城市，同样出现了类似的现象。

以至于部分游客直接就无房可住了，根据媒体的报道，5月2日王女士一家选择自驾到宣恩游玩，但在到了晚上后却发现，当地的酒店都满了。

根本就没有地方可以休息，于是在这样的情况下，王女士就选择向文旅部门求助，不过让很多网友没想到的是。

这次的求助居然直接让王女士一家人住在了当地文旅局局长的家中，并且这次的居住是不收钱的完全免费。

不少网友在看到这样的消息后，就感慨这位局长真是为人民服务的好同志，但其实这样的现象在当天并不是只出现了这么一次。

在5月2日晚上，还有近30位游客碰到了和王女士一家差不多的问题，而为了让这些游客休息，当地的文旅部门就动员干部和市民。

希望能接受这些游客来到家中居住，解决游客面临的难题，甚至工作人员还用微信建群，在当地居民中传递这个消息，让这些游客有了休息的地方。

随后很快在这件事被曝光后，不少媒体就采访了当地文旅局局长本人，局长表示在当时自己根本就没有想那么多，只是游客说没有地方住，所以就让王女士住在了自己的家里。

没想到现在居然被这么多人知道了这件事，虽然这是一件很温馨的事情，但从中不少网友也看到了一个问题。

那就是游客你出去旅游，难道就不能先订好房间吗？或者你在看到没有酒店后，就不应该换一个地方，还要往这个地方挤。

并且这种特殊的照顾一旦放开，局长下次再碰到这样的问题，难不成还要让游客住在自己的家里，其他当地的居民下次还能再同意吗？

风险谁来负责？

五一假期期间，宣恩县一夜就接待了几十名未订酒店的游客，到了第二天更是超过了百人，这样的现象真的好吗？

毕竟现在出行前都是要做好规划的，结果这些人连自己的住宿问题都解决不了，难道下一次他们去另一个地方，当地的文旅部门还要这样接待他们吗？

要真是这样，“巨婴式旅游”的人恐怕会越来越多，再往深了想，就算主人再热情，随便住进陌生人家里，安全这事儿谁敢打包票？

对开门迎客的家庭来说，不光是添了麻烦，万一出点啥事，法律风险安全责任谁来扛？对游客自个儿来说，把安全完全押在陌生人的善意上，这也太不负责任了。

眼下这文旅竞争，激烈得跟打仗似的，每个黄金周都是一场硬仗，交通、服务、安全、应急，哪个环节都不能掉链子。

一不留神一条短就能让你前面千万的宣传打水漂，搞不好还会引来一堆“地域黑”，湖南文和友那事儿，不就是个活生生的教训吗？至今提起来行业里还心有余悸。

毕竟文旅部门又不可能关注到每一家饭店和酒店，但游客一旦在这个地方感到不适应，就会将问题发布到网上，导致很多可能想要来的游客也望而却步。

甚至随着舆论的声音越来越大，更多网友也会被“感染”，最终导致一个地方直接受到巨大的影响，游客的数量同样会下降。

这一套连锁反应下来，对当地的景点和文旅都会造成比较大的打击，文旅部门在看到这样的现象后，也会尽可能避免负面的报道。

正是因为怕这些负面影响，有些地方碰上“旅游巨婴”这种不按常理出牌的求助，往往选择赶紧“灭火”息事宁人。宣恩文旅局的做法，确实赢了口碑，可也在无形中给那种“不闹不解决，一闹就解决”的逻辑添了把火。

问题是文旅局长家里能有多少空房间？这种靠个人献爱心的办法，又能解决多大范围的问题？一旦这种“特事特办”被大家当成了普遍标准，甚至包装成值得学习的“文旅创新”，那后果可就不好说了。

以后会不会有更多游客懒得提前规划，就等着享受这种“免费午餐”？长此以往，消耗的是本地老百姓的淳朴和善意，养出来的可就是投机取巧的坏习气。

这份热情，会不会惯坏了“会哭的孩子”？

宣恩这事儿，最后游客写了感谢信，看起来皆大欢喜，但我们是不是也该琢磨琢磨，这种善意的边界到底在哪儿？

真正管用的应急办法，或许更应该靠酒店、民宿这些市场力量，比如政府给点临时补贴，让他们匀出些房源，而不是靠行政人员自己往里搭，更不是鼓励市民大规模把自家变成临时旅馆。

好客是咱中国人的传统美德，这没错。可这美德不该成为少数人转嫁责任、占便宜的工具。要是“闹一闹”就能解决住宿，甚至还能得到超规格待遇，那对那些老老实实做规划、规规矩矩订房间的游客来说公平吗？这种变相的“特权”，不明摆着是在扰乱市场自己调节的节奏吗？

文旅市场要红火，游客得有基本的风险意识，得自己负起责来，文旅部门呢也得守住自己服务的边界，倡导大家理性出游，与其在舆论压力下被动地去“兜底”，不如把更多心思花在完善预警、优化信息发布、提升日常服务水平这些正事上。

毕竟社会的善意是很宝贵的，不能总为少数人的“巨婴行为”买单，当叫好声盖过了警示声，当个别案例的温情被放大成普遍适用的经验，我们是不是更该问问，这种靠消耗善意来“兜底”的模式，到底能给文旅市场的健康发展带来多少实实在在的好处？

那么下一次，当类似的求助电话又打进来，打开的又会是谁家的门？这又会引出什么新的故事呢？

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