一场个性化教育与规模化发展的突围

中国教育报记者 黄璐璐

眼下，随着DeepSeek（深度求索）火爆出圈，多地启动了大模型技术在中小学教育教学应用的探索，上海市虹口区即是一例。

今年初，虹口区“数智虹教”云平台上线了首批100个教育智能体，涵盖名师数字分身、学科教学、协同育人等多个领域。春季开学，全区115所中小学具备了应用智能体开展教育教学的能力。

教育规模化与个性化之间的矛盾，是学校教育长期存在的难题。虹口区将人工智能教育大模型技术装进了一个个细微的、在特定教育场景下使用的智能体，为师生教与学提供了实时的、个性化、启发式服务，同时也是对个性化教育规模化开展的一次有益尝试。

从“没方法”到“方法多”

智能体让师生用上大模型技术

“下雨可降低空气污染指数，那你们还知道哪些环境污染？有什么方法可以减少污染？大家可以和小浪花讨论一下。”在虹口区曲阳第四小学四年级语文课堂上，教师张俊逸正引导学生使用学校自建的学科学习智能体——小浪花，开展自主学习。

“水污染”“垃圾污染”“噪声污染”……教室的大屏幕上实时滚动着学生与小浪花的“对话”。

“噪声污染如何减少？”小浪花给出答案：“可以通过吸音材料、隔音材料等降低噪声。”

“这些专业材料，家里什么东西可以代替？”学生继续提问。小浪花回复：“你的问题很棒！家里的窗帘、衣物、书架，你认为哪个更合适？”小浪花进一步引导学生思考。

张俊逸告诉记者，不同于简单接入大模型，小浪花融入了虹口区本地的教育数据库，使教学更有针对性，“所以每名学生的提示词是不同的”。

2023年初，随着大模型技术快速崛起，虹口区教育信息中心主任徐扬调研发现，大模型技术在中小学应用存在“两难”：“一是精准难，大模型不了解学校的具体教学要求，如教学进度、命题难度总对不上；二是训练难，因为对技术的陌生及缺乏针对性指导，教师不知道如何训练大模型用于自己的教学。”

哪里薄弱就在哪里发力。虹口区以智能体全面推动大模型技术在学校教学中“双向服务、全流程融合”。横向上，聚焦教学微场景，依托大模型平台创建教育智能体，连接大模型技术和学校教学；纵向上，理顺“区域—专员—学校—教师”的工作网络，学校、教师亮出“需求”清单，区域教研员、信息化专员与学校、教师互联互动，实现智能体共建共享共用。

“目前，多数大模型平台都支持教师‘一句话创建智能体’，但优秀的智能体必须凝聚教师的智慧，需要不断训练。”徐扬向记者介绍了智能体应用的“1∶9定律”，“一句话创建，花9分力气训练。所谓的训练，就是需要通过多轮对话，告诉智能体你要它干什么、不能干什么，等等。”

如何让教师快速学习使用智能体？从去年9月起，虹口区发挥人工智能专员队伍作用，在全区推行“快闪式”培训，即针对某一教学需求，教师提出使用和训练智能体的具体问题，专员用3到5分钟现场演示如何解决，从而补上教师的技术短板。

“接入大模型不难，但用好大模型挺难。”在上海市教委信息化工作处处长韩崇虎看来，虹口区通过“以师育师”快速推动教师全员参与，实现了智能体共建共享共用，加速了大模型技术在日常教学中的深度应用。

从“要我用”到“我要用”

智能体给师生带来获得感

如何让师生喜欢用智能体，并让智能体在大规模个性化教学上持续发力？经过探索，虹口区给出了自己的答案——多智能体协作。

何为多智能体协作？虹口区第二中心小学教师陈小鱼给记者举例：“确定上课主题后，我就开始‘召唤’多个智能体，设计教案和教学活动时，调用1号智能体；课堂记录和分析时，使用2号智能体；课上学生学习和课后复习时，再调用3号智能体。”

陈小鱼所说的3号智能体，正是她创设的“小学英语生成性文本助手”。该智能体可以根据学生口语表达情况，选择不同语速，并根据学生的提问，围绕核心词汇生成不同难度的儿歌、语段等，协助她高效完成指导学生背诵单词的教学任务。

虹口区第二中心小学副校长陆秦岭感叹：“用了智能体，教师们普遍反映，感觉自己招了好几个‘助教’，省心了不少！”

教师教得省心，学生也学得有效。

虹口区教育学院教研室主任姜振骅介绍，目前该区正通过以点带面的方式，推动多智能体协作在全区中小学教学中应用上规模、质量上档次。

实际上，虹口区还在下更大的“一盘棋”——小学阶段，以“AI+知识”打牢学生知识基础；初中阶段，以“AI+实践”引导学生思考问题、解决问题；高中阶段，以“AI+精准”提升学生学业水平。虹口区按照这一思路，构建全区基础教育全学段系统化多智能体协作模式，推动全区大规模个性化教学进一步发展。

从“有成效”到“有温度”

智能体伴随学生健康成长

春季学期开学不久，曲阳第四小学创建的“创新思维智能体”顺利与DeepSeek接轨。

“在HEADS平台上，我们创建好的智能体‘秒接’各种最新技术。”曲阳第四小学校长朱依黎口中的“HEADS”，指的是虹口区教育智能体导航系统。该系统基于“数智虹教”平台，为全区师生提供一站式安全可信的教育智能体导航服务。

朱依黎介绍，学校研发的第一批8个智能体，已经使用了一个学期，其中2个通过HEADS平台共享给全区师生使用。“这学期我们还要研发12个智能体，会更好用。”

如今，虹口区许多学校都像曲阳第四小学一样，研发和使用智能体。然而推广智能体之初，也曾碰到不少“钉子”。徐扬说：“不少学校担心智能体的质量，比如有教师发现，个别学生跟着智能体学吵架、损人。”

如何为学生成长建立一个积极向上的虚拟智能体环境？首先“破冰”的是《虹口区学校生成式人工智能应用暂行管理办法》。“《办法》规定，14周岁以下学生需要在教师或家长指导下使用智能体。”虹口区教育局副局长孟韬介绍。

第一批上线的100个教育智能体，既有让年轻教师积累教学经验的“虚拟学生”，让学生多想多问的“科学100问”，还有让学生科学运动的“快乐蹦蹦跳智能体”……“数据都在平台上，我们可以及时发现学生在使用智能体时存在的隐患，也可以从中发现学生新的需求。”虹口区信息化应用研究中心组负责人张军说。

在虹口区多所学校开展的一项对家长的调研结果，让虹口区教育局吃下“定心丸”——超九成家长支持使用智能体，近八成家长表示“有了安全感”。曲阳第四小学一名五年级学生的家长表示，自己的英语发音不准，每当给孩子听写单词时都很为难，“我偶然发现，孩子使用智能体给自己听写单词，智能体还按时提醒、及时反馈结果，确实好用”。

种种反馈让虹口区干劲儿越来越足，区信息中心计划本学期再推出150个智能体。“我们建立了‘赛马机制’，通过智能体调用数据和效果追踪，综合评价智能体的价值，实现智能体的迭代升级。”孟韬介绍。

虹口区教育工作党委书记、区教育局局长孙磊表示，立德树人是教育的根本任务，主宰未来的不是人工智能，而是能利用好人工智能的人，“教育人要带着感情、带着责任、带着使命携手人工智能，践行教育数字化转型，共创教育高质量发展新未来”。

来源：中国教育报