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上海消费新亮点| 26万人次、1.8亿元!上海奥莱成“假日顶流”,文旅融合瞄准“亚洲第一”

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东方网记者程琦5月7日报道:“人太多了,每个店都在排队!不过有这么多优惠,排会儿队也值了!”今年“五一”假期,专程从山东赶来的王小姐拖着行李箱来到了百联青浦奥莱,“我来上海的目的非常明确,就是花三天逛完上海三个奥特莱斯,主打一个‘买买买’”。

在刚刚过去的这个“五一”假期,上海奥莱经济再次成为上海实体消费热潮下的一处生动缩影。位于青浦的百联奥莱上午10点刚过,1号门的停车位已经饱和;商场内,多个店铺前排起长队,收银台前顾客手持数个购物袋等待结账;运动区更是一片繁忙景象,始祖鸟、Lululemon等品牌的试衣间外排起了队,不少家长带着孩子选购运动装备。

这种火爆场景不仅出现在青浦,浦东佛罗伦萨小镇、比斯特购物村等奥莱项目同样人潮涌动,折射出上海奥莱经济的蓬勃生机与独特魅力。其成功背后蕴含着怎样的商业逻辑与消费趋势变化?

火爆:奥莱成假日消费“顶流”

像王小姐这样专程前往奥莱购物的消费者不在少数,这种消费热情直接反映在数据上。据百联青浦奥特莱斯副总经理殷勤介绍,今年“五一”假期,该奥莱接待客流近26万人次,同比增长2%,实现销售额1.8亿元,同比增长3%。其中,运动类消费占比高达48%,销售额同比提升10%。这一表现延续了奥特莱斯行业近年来的增长态势。中国商业联合会奥特莱斯分会数据显示,2024年前三季度,全国重点奥莱项目销售额和客流量保持稳定增长,其中一季度销售额同比增加7.8%,客流量同比增加14.1%。

热销品类呈现出明显的场景化特征。运动户外品牌成为最大赢家,始祖鸟、Lululemon等专业户外品牌及耐克、阿迪达斯等传统运动品牌销售火爆,平均折扣达5-7折的价格优势吸引了大量价格敏感型消费者。轻奢品类同样表现抢眼,Coach等品牌通过“折上折+满赠”的组合促销策略,创造了可观的销售业绩。

五一假期百联青浦奥莱客流量

值得注意的是,餐饮业态也迎来爆发式增长,新开业的椰庭海南地标菜、不二君乐山菜等奥莱首店门前排起长队,显示出消费者对“购物+餐饮”一体化体验的强烈需求。

客群结构的变化同样值得关注。殷勤指出,家庭化、组团化购物趋势显著,奥莱已成为家庭周末固定活动场所,兼具购物与遛娃、打卡、微度假等功能。外地游客占比持续提升,许多游客将奥莱作为上海之行的必到“景点”,反映出奥莱“旅游购物”的属性不断强化。“这一趋势与上海建设‘国际消费中心城市’的战略高度契合,奥莱正成为展示上海商业魅力、吸引外来消费的重要窗口。”殷勤说。

转型:从“清库存工具”到“品质生活入口”

在消费市场整体承压的背景下,奥莱业态为何如此火爆?在殷勤看来,传统认知中,奥特莱斯的竞争力主要来自价格优势,其实不然。如今的奥莱已构建起“折扣+体验”的双引擎模式,通过多维创新实现了从“清库存工具”到“品质生活入口”的转型,打破对价格敏感度的单一依赖,形成“文化赋值、流量变现、品牌增值”的完整链路。

以百联青浦奥莱为例,过去,奥莱以销售过季库存商品为主,但如今消费者的需求已发生变化。殷勤介绍,根据观察,随着消费者对时尚和品质追求的提升,经典款、专供款甚至新品更受青睐。为此,2024年,百联青浦奥莱引进了4家全国奥莱首店,2025年还将落地2家全球旗舰店,契合年轻消费者对新生活方式的追求。

五一假期百联青浦奥莱客流量

社交场景的打造是一大创新亮点。记者了解到,百联青浦奥莱以“轻社交”为理念,通过主题化活动吸引具有共同兴趣的客群,形成“消费-社交-情感”闭环。比如,咖啡文化节、后备箱市集、骑行与徒步挑战等活动,均成为社交媒体新的打卡热点。据记者观察,“五一”假期期间,除了购物区的人潮涌动,奥莱广场中央的市集区域同样热闹非凡,特色手作摊位、网红美食车前聚集了大量年轻消费者,现场还有音乐表演助兴,整个商圈充满着浓厚的节日气氛。

此外,百联青浦奥莱还致力于打造一站式家庭购物,充分考量家庭消费者遛娃与遛宠的多元需求,增设儿童乐园与宠物乐园等配套设施,户外运动、公益摊位、手工制作……实现了全年龄亲子场景覆盖。这种“一站式家庭购物”理念大大延长了顾客的停留时间,从原来的2-3小时延长至半天甚至一整天,自然带动了餐饮和其他配套服务的消费。

蓝图:文旅融合发展打造“上海模式”

事实上,上海奥莱的成功并非偶然,而是深植于城市商业土壤的“模式创新”。与其他地区相比,上海奥莱经济展现出鲜明的差异化特征。

文旅融合的深度实践是上海奥莱最显著的特色。2024年11月15日,上海青浦百联奥特莱斯二期项目开工,并将于2026年竣工。项目将融合江南水乡文化,打造“亚洲第一奥莱商业标杆”。

上海青浦百联奥特莱斯二期项目

殷勤向记者描绘了这样一幅蓝图:“二期项目以青浦文化为灵感,以还原江南街区肌理为出发点,将现代材质与传统意境巧妙结合,既延续江南的'意',又重塑江南的‘形’。”殷勤表示,这种文化赋能的商业空间创新,不仅提升了项目的辨识度,更为消费者提供了超越购物的沉浸式体验。项目规划中的空间错落有致,个性化外摆与多维连廊将演绎沉浸式水乡街区漫游体验,模糊了商业与文旅的边界。

区域联动战略放大了奥莱的经济效益。青浦奥莱创新性地推动“商业+文旅+场景”深度联动,精心构筑起“空间无界、场景无界、服务无界”的复合型消费生态体系。殷勤介绍:“在酒店合作上,与佘山深坑酒店、虹桥绿地铂瑞酒店、MOXY酒店等周边知名酒店达成深度战略联动;在景点联动上,携手上海欢乐谷、元祖梦世界推出限时优惠券;与和睦村合作,让游客在五分钟内从时尚繁华的购物广场切换到宁静惬意的世外桃源。”这种多维度的资源整合,使奥莱成为区域文旅消费的关键节点。

此外,城市战略也为上海奥莱带来无限商机。青浦百联奥莱连续多年成为“五五购物节”核心参与者,与丰富多彩的周年庆营销活动相结合,通过折上折+限量首发吸引长三角客群。同时,为积极响应上海“国际消费中心城市”建设,青浦百联奥莱也推出多项举措:品牌矩阵方面,二期将聚集多个全球潮奢首店;夜间经济方面,青浦奥莱运行夏令时延长营业时间,推出“炫彩夏”等夜间主题活动,设置运动社交场、露天电影、宠物友好空间等,丰富上海夜间消费场景。

随着青浦百联奥特莱斯二期项目的开工,上海奥莱经济将进入新的发展阶段。业内专家表示,以上海青浦百联奥莱二期为代表的新一代奥特莱斯,其意义已远超“亚洲最大”的物理标签。它更预示着一种商业模式的迭代升级:在这里,购物只是起点,文化体验、社交互动与休闲娱乐的深度融合才是核心。消费者漫步于融合江南意境的现代街区,享受的不仅是商品折扣,更是一种场景化、情感化、个性化的品质生活提案。这种不断进化的“上海奥莱模式”,将持续刷新城市商业的魅力边界,为上海建设国际消费中心城市注入强劲动力。

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