三亚：“信用承诺+执法”助商户拓展经营空间

本文转自：人民网-海南频道

人民网三亚5月2日电 （熊淑婷）5月2日，三亚大东海商圈外摆区座无虚席，50余张餐桌整齐排开。此次试点是三亚市综合行政执法局吉阳分局在大东海商圈推出的新举措，首批选取10家餐饮店参与外摆经营试点，以“信用承诺+执法”模式简化流程，助力商户拓展经营空间。

执法人员实时核查商户履约情况。三亚市综合行政执法局吉阳分局供图

试点商户外摆区内，小型店铺外摆4—5张餐桌，大型餐饮店延伸至10—12张。大东海客流密集，但各商户严格执行“线内经营”，服务人员定时清理地面，未出现占道拥堵现象。正在巡逻的执法人员佩戴执法记录仪、对讲机，携带油烟、噪声等市容方面的宣传手册，实时核查商户履约情况。

此次试点突破传统管理模式。商户无需提交繁复材料，签署《规范经营信用承诺书》，严格遵守相关规定，即可获得外摆经营资格。根据承诺要求，外摆经营需严格遵循统一规范。所有外摆区域由三亚市综合行政执法局吉阳分局现场划定标线，商户必须在线内经营；外摆时间为每日16:00 - 22:00，节假日可延长至23:00；外摆商品或服务需与营业执照登记内容一致，餐饮商家仅可提供堂食、禁止食品加工，零售商家须展示主营商品、杜绝超范围经营。此外，商户还需落实“门前三包”责任，确保环境卫生、秩序井然。

政策红利背后是严密的监管体系。三亚市综合行政执法局吉阳分局明确，外摆资格有效期为1年，期满后需重新签订承诺书延续经营；对于3次违规或存在占道阻塞交通、污染环境、噪音扰民等严重违规行为的商户，将直接取消外摆资格，且1年内不得重新申请。若违背承诺内容，商户还将自愿接受政府部门的失信惩戒。

“简化流程让我们更快投入经营，明确的规则也让我们更清楚该如何规范。”作为大东海商圈首批试点商户，某餐饮店负责人李先生表示，“这种‘信用承诺+事后监管’的模式很贴心！”

三亚市综合行政执法局吉阳分局相关负责人表示，这一创新做法旨在通过“信用承诺+事后监管”的方式，既释放城市烟火气，又保障市容秩序与公共安全，进一步优化营商环境、营造文明和谐社会秩序。