山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 厉昕月
“这是一件黑陶器具，黑陶是日照龙山文化最典型的陶器，被史学家称之为‘文化中的瑰宝’。”研学团队一入馆，28岁的博物馆讲解员尤金琳便很快进入工作状态：设计参观路线、准备讲解材料……今年是尤金琳从事博物馆讲解员的第5年，每一次讲解，她都饱含热情、充满敬畏。“讲解员要及时反馈，对说出的每一句话负责。”尤金琳说。
2019年从山东师范大学音乐系毕业后，尤金琳进入日照市博物馆成为一名讲解员。2024年，她获评第五届山东省红色旅游五好讲解员称号。
幸运的是，尤金琳赶上了“文博热”的兴起和火热，逛博物馆逐渐成为人们深度探知城市的崭新打开方式，也有越来越多的青少年将博物馆作为探寻新知的“第二课堂”，“那时心里有个声音，我的讲解要让大家不负此行。”
更新解说词、丰富知识储备、统计相关数据……刚开始讲解时，尤金琳总会精心准备一摞资料，恨不得用各种信息把解说时间填满。但随着经验日益丰富，她越发注意“留白”。
“面对小学生在讲解过程中，会多一些设问，让他们有时间思考。尽可能与他们熟悉的民俗或者其他相关的串联，引发他们的共鸣。”尤金琳表示，“每一段讲解间，要注意把控节奏，密度过高的信息输出会影响参观者的观赏效果。”
带领观众参观的过程中，尤金琳会让观众触摸一些仿制品，感受器物厚度重量，结合展厅的一些文物互动体验，比如文物拼图，会让学生动手感受整个构造，加强理解，这样的讲解方式，获得了参观者的一致好评。
一名优秀的讲解员不仅是历史文物的描述者，还是“数据分析师”和“助理教师”。她们会为观众普及历史知识、介绍文物历史、根据不同参观者的特点，设计不同的讲解语言，甚至解读他们的身体语言和状态。“心中始终要有参观者，希望通过解说，让大家更好地享受参观过程。”尤金琳说。
“知来处，明去处”，博物馆正在成为一个城市连接过去与当下，通达未来的桥梁。一场场文化体验、一次次“文博”之旅，不仅仅是对历史的回溯与追寻，更是对城市文化的认同和归属。“观众能够因为一场讲解而主动提问甚至自发讨论，看到孩子们求知欲和揭晓谜底后的恍然大悟。通过讲解，打破他们对博物馆高冷晦涩难懂的印象，也能更加了解热爱我们的日照文化。”尤金琳说。
如今，尤金琳的生活，不是在讲解，就是在扩充自己的知识储备，不断学习早已成为她的生活方式。“了解的越多，讲述的越多，越能感受到历史文化的源远流长和博大精深以及文化认同的重要性。”
尤金琳刚入职博物馆时，日照博物馆新馆刚刚启用。5年来，她见证了“文博游”人气持续“飙升”。“博物馆也是一个城市的‘文化名片’，很多游客在参观中更深入了解日照，了解到日照不仅有美丽的大海还有深厚的文化底蕴。”尤金琳说，“让游客们感受到属于日照的温度与厚度，这就是我作为讲解员最大的成就感。”
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