永辉超市提升
天津第二家“胖东来”调改店6月开业
继今年1月永辉超市SM滨海城市广场店调改开业后,天津市第二家“学习胖东来自主调改店”永辉超市塘沽万达店将于5月初停业改造,预计6月20日开业。
此次,永辉超市塘沽万达店调改,不仅是简单的复制模仿,还将总结永辉超市SM广场店首家调改店的经验,使调改更适合天津消费者。门店将在商品品质升级、服务体验优化、购物环境焕新等方面为消费者提供全新体验。
一是商品品质升级,严控商品品质,从源头精选每一件商品,从“网红爆品”到“民生优品”全覆盖,增加高品质、特色化商品的占比,增设胖东来和永辉自有品牌专区,增强生鲜区、熟食区的体验感,强化“烟火气”属性。
二是服务体验优化,增设便民服务矩阵,如1小时免费充电宝、微波炉、直饮水、宠物寄存等设施;生鲜区提供个性化加工服务;烘焙熟食区推行“名厨亮灶”可视化,取消强制动线,让购物更加便捷流畅。
三是购物环境焕新,超市将全面装修升级,宽敞明亮的通道、整齐有序的货架、温馨舒适的休息区,让消费者尽享购物的愉悦时光。
四是组织文化重塑,一线员工平均薪资涨幅约30%,日工作时长控制在8小时内,带薪年假、免费工作餐、技能培训、绩效分红成为员工福利标配,实现“员工幸福”与“服务提质”双向驱动。
近日,永辉超市官网向外贸企业开设了“报名通道”,针对外贸企业出口受阻导致的库存压力,永辉超市积极对接外贸型企业,为中国制造开通"绿色通道"。本次塘沽万达店调改也将结合门店情况,增设内外贸一体化商品专区,助力外贸企业出口转内销。
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