近日
有消费者发帖称
在“费列罗”巧克力发现
“白色圆圈”不明物
“天塌了!吃一半,
这肉乎的圆圈是啥啊
密恐犯了
不会真是虫子吧”
网友称在“费列罗”巧克力里发现“白色肉乎圆圈”不明物。
该帖子发出后
不少网友在评论区留言称
“此前费列罗巧克力里吃出虫子”
对此,不少爱吃巧克力的网友都感到十分崩溃。
但也有网友表示可以接受
据报道,事情引发热议后,4月29日,“费列罗”品牌方面回应记者称,“公司高度关注此事,一直在积极设法与涉事消费者取得联系,但尚未收到对方回复。目前社交平台上发布的照片信息量有限,没有关于购买渠道、产品真伪、批次号、生产厂家的任何信息,因此无法进行有针对性的产品质量追溯调查。”
“费列罗”方面提供的一份回复当中提到,发现相关信息后,公司立即对库存产品、原料、仓库以及生产环节进行细致排查,未发现霉变生虫等质量隐患。
对于巧克力出现“肉状圈”不明物,“费列罗”在回复中指出,“这高度疑似是巧克力可可脂析出造成的物理性状变化。当巧克力产品存储温度变化较大时,可可脂会发生结晶析出现象,便会在产品上出现类似的白圈,如进行适当加温,相应油脂会融化。该现象仅为巧克力外观变化,没有食品安全风险,也不影响消费者正常食用。”
而对于是否接到消费者投诉在巧克力中发现虫子的情况,费列罗电商旗舰店客服表示,产品基本上很少出现这个情况,因为销售的产品是巧克力制品,所以在储存方式上需要特别的注意,避免太阳直射保存,但如果存放不当的话,无法避免这个情况的发生。
费列罗旗舰店客服建议,收到巧克力产品后应置于阴凉干燥处保存,建议放置于室温在18°C-22°C的环境下,以保持产品的口感;外包装开封后请密封保存,建议在15天内食用。客服人员称,以金球巧克力为例,商品不拆封的保质期是270天,拆封后建议在15天内食用。
公开资料显示,“费列罗”是一家意大利品牌巧克力和糖果产品的制造商,也是世界第二大巧克力生产商和糖果公司,公司旗下拥有“健达巧克力”“榛果威化巧克力”“榛果可可酱”等产品。
你喜欢吃巧克力吗?
遇到过巧克力生虫的情况吗?
欢迎评论区说说~
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来源 | 费列罗中国、央视财经、新快报、消费日报
编辑 | 赵婉婷
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