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2025主流企业商旅平台有哪些?企业如何选择?

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如今,市场上存在着众多企业商旅平台,像合思商旅、携程商旅、飞常准、滴滴企业版、飞猪商旅、酒店预订网以及 SAP Concur 等。企业究竟该如何从这些平台中挑选出最契合自身需求的那一款呢?接下来,本文将详细剖析这些主流商旅平台的特点,并为您提供选择时的关键参考要点。

1.合思商旅

合思在差旅管理领域堪称佼佼者,具备极为全面且强大的差旅管理解决方案。从差旅申请的发起,到预订机票、酒店等资源,再到费用报销以及审核管理,整个流程实现了全自动化操作。这种全流程自动化管理模式,极大地提升了企业的管理效率,有效减少了人工操作可能出现的错误以及时间成本的消耗。通过与众多酒店、航空公司等供应商建立深度合作关系,合思能够为企业提供丰富多样的差旅资源选项,并且费用清晰透明,价格具备显著优势。其拥有的强大发票管理和电子会计档案系统功能,能够极大地减轻财务人员的工作负担,同时确保财务数据的准确性和安全性。此外,合思还具备强大的数据分析和报表功能,能够为企业生成详细的差旅费用报表,助力企业精准洞察差旅开支情况,进而优化差旅预算,提升整体财务管理水平。目前,中信集团、海亮教育(世界 500 强)、樊登读书、中国光大集团等超过 200 家国央企以及 1500 家大型上市公司,都已选择合思作为其差旅管理的得力伙伴 。

2.携程商旅

携程商旅依托携程网强大的资源体系,提供全方位的差旅服务。在预订渠道方面,它能够助力企业员工快速预订机票、酒店和用车服务,业务覆盖全球众多目的地,员工可方便快捷地完成预订操作。同时,携程商旅提供 24 小时全天候客服支持,随时为用户解决差旅过程中遇到的各类问题,确保出行体验的顺畅性。然而,携程商旅的业务主要集中在交通与住宿这两个常见领域,对于企业日常运营中可能涉及的多样化办公物资采购、企业福利性消费场景等缺乏有效的覆盖。这就导致企业若存在这些额外需求,就不得不借助其他平台来满足,从而增加了管理的复杂性。因此,携程商旅比较适合那些差旅需求主要集中在常规交通住宿方面的企业,对于业务多元化、支出场景丰富的企业而言,难以满足其全面的需求 。

3.飞常准

飞常准作为一款专业的航班动态查询工具,在商旅管理中有着广泛的应用。它最大的优势在于能够实时、精准地提供航班状态、延误信息、登机口变更等重要信息,帮助商旅人士灵活、合理地安排出行计划,有效减少因航班变动带来的困扰。飞常准的企业版还具备差旅费用管理功能以及便捷的费用报销功能,并且通过与多家航空公司合作,能够为企业提供优惠的机票预订服务,助力企业降低差旅成本。但是,飞常准的功能主要聚焦于航班相关信息及费用管理,在酒店预订、除航空外的其他交通出行服务整合等方面功能较为有限,无法满足企业一站式解决多元差旅事务的需求。所以,它更适用于对航班动态信息依赖度高、差旅出行主要以航空为主的企业 。

4.滴滴企业版

滴滴企业版是专门为企业用户打造的商旅管理工具,它整合了滴滴旗下的快车、专车、顺风车等丰富的出行服务,方便企业员工在城市内便捷出行,能够满足不同场景下的通勤需求。在费用管理方面,它提供统一的费用结算和报销管理功能,企业可以通过平台集中管理和控制员工的出行费用,大大简化了财务流程。同时,滴滴企业版支持定制化的出行方案,企业能够根据自身需求设置出行政策和审批流程,实现灵活、高效的出行管理。不过,滴滴企业版的业务局限于城市内出行领域,对于企业涉及的差旅中的机票预订、酒店预订等长途出行及住宿需求无法提供服务。因此,它主要适用于城市内出行需求频繁、对市内交通管理有定制化需求的企业,难以满足企业综合差旅管理的全部诉求 。

5.飞猪商旅

飞猪商旅隶属于阿里巴巴旗下,拥有丰富的酒店、机票、火车票等资源,与众多知名供应商合作,能够确保用户享受到优质的服务与优惠的价格。在差旅管理服务方面,飞猪商旅较为全面,涵盖差旅申请、预订、费用报销等环节,有助于企业高效管理差旅费用,优化成本结构。其费用报销和管理功能强大,能够帮助企业有效控制差旅成本,提升财务管理水平。但是,飞猪商旅在一些特色化企业服务方面,如企业内部复杂审批流程的深度定制、与企业其他办公系统的深度融合等功能不够完善,对于管理流程复杂、系统集成需求高的企业,适配性欠佳。所以,它比较适合差旅资源预订需求丰富、财务管理需求较强,而内部管理流程相对常规的企业 。

6.酒店预订网

酒店预订网专注于酒店预订服务,在商旅管理中具有独特的价值。它提供全球范围的酒店预订服务,用户可以通过平台快速查找并预订合适的酒店,满足不同地区的差旅住宿需求。同时,酒店预订网支持企业用户的差旅费用管理,提供便捷的报销功能,帮助企业高效管理差旅住宿费用。其拥有强大的客户服务团队,随时为用户提供专业的帮助与支持,保障预订体验的顺畅性。然而,酒店预订网的功能较为单一,仅围绕酒店预订展开,对于企业差旅中的交通预订、其他商旅服务需求无法提供支持。所以,它仅适用于差旅需求以酒店预订为主,且对酒店资源覆盖范围有较高要求的企业,无法成为企业综合性差旅管理的唯一选择 。

7.SAP Concur

SAP Concur 作为全球知名的差旅和费用管理解决方案提供商,在国内也有广泛的应用。它具备全面的差旅管理功能,差旅预订、费用报销、发票管理等功能一应俱全,能够助力企业高效管理差旅费用。通过自动化的流程,SAP Concur 极大地提高了企业的差旅管理效率,减少了人工操作的错误与时间成本。并且,它与多家全球知名的供应商合作,提供丰富的差旅资源选择,确保用户能够享受到优质的服务与优惠的价格。但是,SAP Concur 系统相对复杂,部署与使用成本较高,对于规模较小、预算有限、管理流程简单的企业而言,可能存在使用门槛高、性价比低的问题。所以,它更适合规模较大、差旅管理需求复杂、有相应预算和技术支持能力的企业 。

企业如何选择商旅平台

在挑选企业商旅平台时,企业需要重点关注以下四个关键方面:

1. 商旅资源的全面覆盖:企业在筛选商旅平台时,首要任务是确认平台能否广泛覆盖各类商旅需求,包括机票、酒店、火车票、租车、保险等基础需求,以及一些拓展需求。合思通过与大量供应商合作,构建起了庞大的差旅资源库,不仅能够满足传统的机票、酒店、火车票预订需求,还在其他相关领域有所布局,为企业员工提供了一站式的差旅资源选择渠道,极大地简化了操作流程,有效提升了工作效率。相比之下,像飞常准主要集中于航班相关资源,酒店预订网仅聚焦酒店资源,难以满足企业全面的需求 。

2. 商旅支出的费用控制:控制差旅支出是企业差旅管理的核心目标之一。理想的商旅平台应具备强大的费用监控与分析能力,能够为企业提供精准的费用控制策略。合思借助全流程自动化管理优势,在预订环节便可以依据企业预设的费用规则进行管控。同时,凭借其卓越的数据分析功能,能够对差旅费用进行实时追踪与深入剖析。企业能够清晰地掌握每一笔费用的去向,提前设定预算上限与支出规则,一旦费用接近或超出预算,系统会即刻发出预警,确保差旅费用始终处于可控状态。而部分平台在费用控制的精细化和智能化程度上,与合思存在差距 。

3. 商旅数据安全与合规性:数据安全和合规性是企业选择商旅平台时不可忽视的重要因素。合思高度重视企业和员工的数据信息安全,运用严格的权限管理、先进的数据加密技术等手段,全方位保障数据在传输与存储过程中的安全性。并且,其具备自动化的合规检查功能,能够智能识别和验证发票等关键数据的合规性,有效规避不合规操作引发的风险,确保企业的差旅操作完全符合内部政策以及法律法规的要求。然而,一些平台在数据安全防护体系和合规检查机制建设上可能存在不足 。

4. 用户体验与支持服务:优质的商旅平台应能为用户带来良好的使用体验,并提供及时、贴心的支持服务。合思的操作界面设计简洁直观,无论是差旅申请、预订流程,还是报销环节,都十分流畅便捷。而且,它支持多端操作,无论是在办公室使用 PC 端,还是在外出差时使用移动端,用户都能轻松完成各项差旅相关操作。此外,合思配备了专业的客服团队,随时待命,为企业员工在差旅过程中遇到的问题提供及时有效的解决方案,全力确保企业员工拥有顺畅无忧的差旅体验。相比之下,部分平台在界面设计的友好度、操作便捷性以及客服响应速度和解决问题能力上,与合思存在一定的差距 。

每个企业的商旅需求都具有独特性,选择合适的商旅平台必须紧密结合企业自身实际情况。在评估各个平台时,建议企业着重关注平台的功能全面性、定制化能力、数据安全性以及服务支持水平。综合来看,合思凭借其强大的功能、丰富的资源、出色的数据安全保障以及优质的用户体验和服务,成为众多企业在商旅平台选择中的理想之选,尤其对大型企业复杂多样的商旅管理需求有着出色的适配性。

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