中信银行青岛分行深耕“五篇大文章”谱写金融服务高质量发展新篇章

今年，国务院办公厅印发《关于做好金融“五篇大文章”的指导意见》，为金融高质量发展指明了方向。中国人民银行山东省分行也将2025年确定为“金融五篇大文章全面推进年”。作为驻鲁全国性股份制商业银行省级管辖机构，中信银行青岛分行积极响应国家号召，牢牢把握金融工作的政治性和人民性，聚焦重点领域，强化信贷投放与金融服务，扎实推进“五篇大文章”，以国之大者引领发展方向，为区域经济社会发展注入强劲动能。

一、创新驱动，科技金融激活发展引擎

中信银行青岛分行充分发挥中信集团“金融与实业”并举的独特竞争优势，加强与胶东半岛地区集团单位的协同联动，全力提升优质科技型企业授信覆盖度。深耕行业细分领域与特色产业，与青岛市工信局、科技局、高新区管委等政府机构建立紧密合作关系，将1500余户国家标准起草企业纳入科技金融目标服务名单，精准支持科技创新。分行成立专门的科技金融中心，打造专业团队，深入贯彻总行“行业研究、授信政策、审批标准、营销指引、资源配置”五策合一政策，为科技企业提供全链条、全生命周期、多元化接力式金融服务，助力企业成长。截至2025年3月末，中信银行青岛分行S70口径科技金融贷款余额238．34亿元，年增31．71亿元，增幅15．35％，有效支撑区域产业链、供应链、创新链融合发展，为胶东半岛打造现代化产业体系贡献力量。

二、精准滴灌，绿色金融助力低碳转型

中信银行青岛分行积极践行绿色发展理念，成立绿色金融工作专班及四个专项工作小组，以《中信银行绿色金融发展规划（2024－2026年）》为指引，以绿色行业、绿色客户、绿色产品、绿色服务“四绿”为主线，聚焦绿色建筑、海绵城市、废旧资源再生利用等重点领域，从顶层设计、产品方案、资源配置等多角度整体布局，积极将各项政策势能转化为发展动能，全面支持绿色发展。分行将绿色金融作为“必选的赛道、必争的阵地和必创的品牌”，多篇服务绿色金融案例被人行及媒体宣传报导。截至2025年3月末，中信银行青岛分行绿色信贷余额230．34亿元，较年初增加15．49亿元，增幅7．21％，积极赋能低碳转型发展，为美丽青岛建设添砖加瓦。

三、精耕细作，普惠金融谱写共富新篇

中信银行青岛分行始终坚持以人民为中心的发展思想，建立健全支持小微企业融资协调工作机制，扎实开展“千企万户大走访”活动，营造“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的良好氛围，让金融活水精准滴灌实体经济。分行推出了“科创e贷”“政采e贷”、“商票e贷”等十余款小微企业融资创新产品，持续提升分支机构KPI考核中普惠金融考核权重，积极开展“筑基行动”、“强链行动”等形式多样的营销竞赛活动，主动让利实体经济，结合实际给予最高75BPs的补贴，助力小微企业实现成长跨越。截至2025年3月末，中信银行青岛分行普惠金融贷款余额161．77亿元，年增5．12亿元。

四、信守温度，养老金融守护银发岁月

中信银行2024年末升级推出“幸福＋”养老账本3．0，从记账功能、养老规划、产品推荐、服务整合、设计体验等五个方面进行升级，旨在为客户提供“好用的养老记账簿”。客户不仅可以轻松归集金融和非金融养老资产，还能一站办理各项养老服务，享受便捷的养老生活。例如，客户可以通过中信银行APP的“养老社区”、“养老地图”模块查询周边养老机构、老年大学、医疗机构、社区消费等资源，实现养老服务资源的“一站汇聚”；可以通过“医疗健康”模块享受医疗行业头部企业提供的“线上＋线下”优质健康服务。从日常健康管理到紧急医疗救援，老年人在享受金融服务的同时，也能感受到来自中信贴心的健康关怀。依托集团协同平台，中信银行青岛分行着力打造养老产业＋养老财务管理服务新模式，截至2025年3月末，累计开立养老金账户8．12万户，持续强化养老金融宣教，进一步提升适老化服务水平，让金融服务更有温度。

五、转型升级，数字金融赋能业务发展

中信银行青岛分行坚定不移实施科技强行战略，全力打造“领先的数字化银行”，扎实做好数字金融大文章。为快速响应市场变化，聚焦零售客户差异化需求，中信银行青岛分行在手机银行城市服务专区上线属地化权益平台，实现多种权益活动的配置与管理，包括线上签到领红包、参加活动集权益碎片合成有奖等，提升客户体验。此外，围绕数字化创新场景模型进行探索和模型开发，分行不断打破传统业务发展模式和思维模式，上线海尔场景贷、公积金项目等60余项，开发并推广业务减负提效工具共计39项，推动数字生产力充分释放，为业务发展注入新动能。“五篇大文章”协同发展、兼容并进，考验的是金融机构的服务水平和创新发展能力。对于中信银行青岛分行而言，这不仅是未来工作的着力点，更是其服务区域发展战略、践行社会责任的生动实践。做好金融“五篇大文章”，只有进行时，没有完成时。展望未来，中信银行青岛分行将始终坚守“金融为民”初心，充分发挥国企的责任与担当，以中信“金融＋实业”综合优势，持续在金融“五篇大文章”上深耕细作，为谱写中国式现代化山东篇章贡献中信力量！