人民调解专栏|从法庭到调解室，非诉中心高效化解知产纠纷

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案例简介

广州AB公司的字号及注册商标“AB”竟被他人注册成为企业名称！公司该如何维护企业合法权益？

2016年，广州AB公司凭借“皮肤清洁护理”产品一炮而红，其字号及注册商标“AB”逐渐成为行业口碑标杆。然而，2023年，该公司发现上海AB电子商务有限公司不仅注册了同名企业字号，连经营范围也高度重合。广州AB公司一纸诉状将对方告上法庭，要求对方立即停止侵权行为并赔偿相应损失。

区法院将该案件推送至区非诉讼争议解决中心开展诉前调解。经调解员查阅民事起诉状及相关证据材料确认事件原委后，耐心细致向被告方进行事实陈述与法律释明：上海AB电子商务有限公司使用“AB”字号，且与广州AB公司业务明显重叠，导致消费者在选购商品时极易混淆，存在“搭便车”恶意。 根据《商标法》《反不正当竞争法》的规定，根据诚实信用原则，企业注册字号应当对他人有一定影响的字号及注册商标进行合理避让。最终，上海AB电子商务有限公司主动更名并完成工商变更手续。

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工作成效

今年以来，通过区司法局与区法院“总对总”诉调对接机制，区非诉讼争议解决中心共受理并调解成功知识产权纠纷86件，涉案金额累计近千万元，纠纷类型主要涉及有著作权、商标权、专利权。

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机制创新

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建立知识产权纠纷处理沟通平台。聚焦知识产权纠纷处理难点问题，区司法局、区法院、区知识产权局在业务指导、案例分析、专家咨询等方面展开合作，充分利用各方资源，不断提升知识产权纠纷快速处理能力。

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建立知识产权纠纷调解衔接联动平台。采取联合调解、协助调解、委托移交调解等方式，积极推进知识产权纠纷人民调解、行政调解、行业性专业性调解与司法调解的衔接联动工作平台。

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建立知识产权纠纷诉调对接平台。完善知识产权纠纷诉调对接工作机制，通过在诉前、诉中委派区行业性专业性调解组织、商事类社会调解组织参与调解，实现与专业调解无缝衔接。委托区知识产权快速维权中心开展知识产权侵权判定，进一步推进案件高效准确办理。

Q

在不同城市注册同名企业就合法？

答：根据《商标法》《反不正当竞争法》，即使跨区域经营，也可能踩雷：

1.商标侵权风险：若将他人注册商标用作字号，在相同或类似商品/服务中使用相同字号，导致消费者混淆，将构成侵权。

2.不正当竞争风险：若他人字号在行业内已具有一定影响力，即使跨区域注册同名企业，且经营范围重合，仍可能因“攀附商誉、混淆公众”而构成不正当竞争。

3.地域限制的突破：互联网时代，企业通过电商销售、线上宣传跨区域经营已成常态。若外省市消费者因同名企业产生误解（如误认为两家公司存在投资、关联或者其他特定关系），仍可能违法。

1.行业性专业性调解组织：

区非诉讼争议解决中心

地址：奉贤区南桥镇南奉公路8833号

热线：33611693-809

2.商事类社会调解组织：

①东方美谷民商事调解中心

地址：奉贤区南桥镇六墩红星1704号

热线：021-61731355

②和正民商事调解中心

地址：奉贤区南奉公路8833号1楼103室

热线：021-37560290-328

供稿：促进科

审核：顾若尘、办公室