以AI 赋能销售技巧，驱动业绩增长的智能引擎

随着人工智能技术的快速发展，AI正以前所未有的速度赋能各个行业，AI也将给企业带来全方位重构，极大的改变企业运营方式。去年9月份发布的《国务院关于加强监管防范风险 推动保险业高质量发展的若干意见》提出，“鼓励运用人工智能、大数据等技术，提高营销服务、风险管理和投资管理水平”。未来，越来越多的工作将以人机协同的方式开展，AI与人的能力将相互促进，人与AI将形成双螺旋共生关系。

易商AI销售助手是一款以AI为核心驱动力、专为保险行业销售场景量身打造的24h贴身助手。以全栈式AI能力，从代理人培训到客户管理，驱动销售业绩全面提升。

四大核心场景

助力销售团队提效增绩

1.客户需求分析

在保险销售过程中，客户需求分析是关键的第一步。在了解客户家庭情况、家庭结构和保障需求后，通过智能引擎，集成历史保单情况，可以迅速生成投保需求分析及规划建议。在代理人服务过程中，通过智能体迅速查找客户关于产品条款、理赔流程等专业问题，确保沟通的专业性和及时性。

✅ 减少需求误判，提升方案精准度

✅ 缩短客户决策周期，加速成交

2.产品横向对比

通过与平台互动，代理人能够高效地掌握各类保险产品的核心内容、保险公司的详尽数据等专业知识，极大地加速了学习进程。还可以将知识库中的同类产品进行数据对比，将点状知识进行串联，增加代理人专业度和客户信任度，从而有效加速保单成交的进程。

✅ 新人快速掌握产品差异，降低培训成本

✅ 增强代理人专业度，提升客户信任感

3.24小时陪练

7×24小时的智能陪练服务，通过模拟各种真实销售场景，如客户对价格的异议、对保障范围的疑问等，帮助代理人磨练沟通技巧。系统会实时评估应答质量，针对性地指出改进方向

✅ 摆脱时间、空间限制

✅ 高频演练提升销售实战技能

4.销售线索跟踪

通过语音新建客户、联系人、商机和拜访记录。再通过转换成文字录入系统，支持语音修改和手动文字修改。可以利用碎片化时间随时录入客户信息，解放销售人员双手。AI润色功能，可以提取语音中的关键信息，将口语化的信息转化为符合公司格式要求的拜访记录，同步至ERP系统中，统一管理跟进。

✅ 解放双手，提升信息录入效率

✅ 定时进行跟进提示，减少客户流失

代理人与AI双螺旋共生

易商数智正以AI大模型技术，推动保险行业的数智化转型。通过降低培训成本、提升服务专业性、优化客户体验，它不仅帮助代理人突破时间与能力的限制，更成为驱动业绩持续增长的智能引擎。未来，随着人机协同的不断深化，易商AI销售助手将持续进化，助力企业在激烈的市场竞争中抢占先机，赢得增长新机遇。