沿沪昆高速一路南下,转入长深高速,在上海之外360公里的永康收费站下高速,几十米高的“世界五金之都”立牌便映入人们眼帘。当人们继续驱车向前,顺着五金大道便能一路驰进这座有着“小迪拜”之称的小城。
这是浙江最富裕的县城之一,看得见的眼前,五金大道联通着高速公路;隐藏着的背后,互联网正让这里的产品淬炼出新的形态,驶入发展的快车道。电商平台的数据、流量……都汇聚成了商品创新生产和流通的翅膀,与五湖四海连接更加深入。
很多生意都能再做一遍
在浙江,从不缺强县域传奇,永康有着自身的显著标签。全球80%的筋膜枪、1/3的保温杯,还有电器厨具、滑板车、技术装备等,人们通常能想到的五金产品,永康几乎都有,厨具便是其中很典型的门类。
从小浸染在五金产业环境中的周志宇,目睹了永康产业越来越规范、市场规模和影响越来越大的过程,如今的永康已经拥有成熟的五金产业带。不过,随着时间的发展,新的问题也越来越凸显。商品同质化、产品生命周期短等发展瓶颈,让永康人意识到,五金产业需要的新的“打法”,这就是互联网和电商。
位于永康CBD区域电商企业集聚区的金同大厦
2019年,周志宇决定顺应互联网推动传统产业转型的浪潮,投身电商,他创办伊之福品牌,并入驻拼多多平台。
走进伊之福的企业展厅,一排排样式新颖、颜色清新多样的锅具,引人关注。作为一个主营厨具的品牌,伊之福爆款锅月销量在3万只左右,全年品牌锅具总销量在200万只左右。
“这是我们的一个爆款产品,月销量3万台左右。”周志宇提到的早餐锅得到市场认可的关键在于锅身设计。目前市面上的煎锅大多为5厘米左右高,消费者在使用过程中,油或食材容易外溅,对此,周志宇对早餐锅进行了优化,将锅身增高了2里面,小小的改动,解决了消费者的痛点,同时还能让煎锅当炒锅用。
伊之福品牌厨具产品——早餐锅
进驻拼多多平台不久,伊之福品牌迅速打开了市场,并走出一条持续的高增长曲线。目前,来自拼多多平台的销售量已经占品牌产品线上渠道的一半。伊之福的不少产品创新也来自电商渠道的推动。通过电商平台,运营人员能够快速、精准捕捉市场变化和消费者需求、意见,品牌据此及时调整、改进产品。
“从2022年底到现在,企业一直处于增长状态,每个月都比上个月好,而且仍在持续。”如今企业产品的SKU(最小存货单位)已经达到1000个左右,年营收额达到3亿元,其中一半左右来自拼多多平台。
“今天的消费者已经和以前不一样了,随着消费市场的变化,很多生意、很多产品都能再做一遍。”在周志宇看来,消费人群和需求正在变化和迭代,传统单一产品已经无法满足人们多样化的需求,顺应用户变化和消费升级进行产品升级,是必经之路,永康五金产业发展的下一步离不开精细化和品牌。
解决用户需求就是商机
“解决用户需求就是商机。”在周志宇眼中,拼多多平台的突出特点在于高效,平台具有“上帝视角”,可以通过大数据洞察消费者需求,通过与平台运营人员反馈,可以更好地了解用户需求,从而可以提高产品开发效率,降低运营成本,将更多精力投入产品研发和消费者服务。
拼多多正在成为商家洞察市场消费新趋势的重要窗口。同样出自永康的蓝洁仕厨具,也依托电商定制化、柔性化的运营特性,在同质化竞争的环境中,开辟了差异化增长新路径,通过精准捕捉年轻群体烹饪习惯等细分需求,驱动适配产品的研发创新,实现从消费数据到爆款产品的转化。
“消费者的需求就在那里,需要人们去洞察和发现。”去年3月,圣鹿与朋友创立蓝洁仕品牌。在此之前,圣鹿从事拼多多店铺运营工作,正是看到了平台对初创企业的友好型和销量爆发的增长性,让其决定将拼多多作为品牌的主运营渠道。
蓝洁仕拼多多官方旗舰店
在以五金产业著称的永康,蓝洁仕是一个新锐品牌,虽然创立才一年,却已获得拼多多黑标加成,在当地打响了名声。
在拼多多平台,“黑标”指品牌官方旗舰店或专营店的高级别认证标识,代表平台对品牌的认可和正品保障。获得黑标授权可以提升店铺权重、增加消费者信任度,并享受平台流量扶持。
“拿到‘黑标’后,我们的销售量直线飙了几倍。”圣鹿介绍,“黑标”直接催生了品牌的第一个爆款,2024年中,蓝洁仕一款电子秤在拼多多平台热销,销量达到一天3000多单,获得黑标后,销量更增长数倍。“拼多多‘黑标’虽然对质量要求更高,但相应对链接的保护也会越好。”拼多多平台是蓝洁仕的“主战场”,在圣鹿看来,蓝洁仕销量增长的重要推动力来自拼多多,“平台在拉着我们进步。”
除了卖好电子秤,圣鹿在卖铁锅上,也花了不少心思。做好一口锅,并非容易。很多顾客不懂得使用铁锅,炒菜容易糊锅,因此增加了不少售后成本。“我们后来采用氮化工艺,降低粘锅概率。申请黑标的时候,平台运营人员给了我们很多改进建议。例如在铁锅上附教程二维码,降低消费者的使用门槛等。”圣鹿说,“拼多多是我们获得市场反馈最快、最灵敏的渠道,平台能够帮助我们更好完善产品和服务。”
就在前不久,拼多多平台宣布推出“千亿扶持”计划,将投1000亿元来扶持商家高质量发展;同时,通过一系列补贴和流量扶持,帮助厂商稳定生产,降本增效,应对“出海”风险;通过扶持优质商家,助力商家打造自主品牌,推动产业带提质增效;通过秒杀、百亿补贴等平台活动拓展内销市场等。
中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端认为,在特朗普关税战倒逼国内消费市场扩容的背景下,拼多多“千亿扶持”计划费率减免与消费补贴双轨并行,通过降低商家保证金、技术服务费等直接成本,以“先商后利”的普惠逻辑推动中小商家从生存型经营转向发展型经营,为市场扩容注入微观活力。
本文为“新电商 新发展”主题宣传系列
作者:田栋
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