湖南：三级物流体系打通乡村快递“最后一公里”

　　“五一”假期临近，多种促消费举措让农村寄递物流迎来“繁忙季”。在湖南省娄底市新化县吉庆镇胜祖湾村邮政综合便民服务站点，村民何华正在取不久前下单的快递包裹，“这几天线上电商平台有优惠活动，就多买了一些，现在出门走几步就能拿到快递，方便了不少。”他说。

　　新化县位于湖南省中部，多山地、丘陵地貌，部分村庄离城区较远。近年来，网上购物、农产品寄递日渐火热，给部分偏远地区寄递物流带来挑战，当地邮政企业通过构建县乡村三级物流网络，整合多家民营快递公司资源，让一个个快递包裹打通物流“最后一公里”，顺利投递到村。

　　位于县城的新化县寄递物流共配中心占地面积1.5万平方米，记者在分拣车间看到，除邮政包裹外，申通、圆通、韵达等公司的快递包裹通过自动分拣设备分类到乡镇和村，再通过邮政车辆下乡投递。中国邮政集团有限公司湖南省新化县分公司总经理郭雄说：“现在每天下行包裹有七八万件，通过整合资源统一分拣配送，充分利用了邮政邮路广、网点覆盖多等优势，能够将快递包裹送到全县600多个行政村。”

　　从县共配中心到乡镇中心，再到村投递站点，近年来，湖南邮政不断健全三级物流网络，带动供应链、物流配送、商品和服务下沉到村。截至目前，湖南邮政已建成县级共配中心82个，2024年全年累计实现快递进村业务量1.69亿件，代投其他社会快递公司进村快件3474万件，实现邮政快递全面进村，助力社会快递加速进村。

　　农村寄递能力提升，让农产品上行、山货出山更加便捷。新化县白溪镇的豆腐在当地较为知名，香干、腐乳等各种豆腐制品，以及坛子菜、小鱼干、辣椒等土特产早已开始通过线上渠道销售。记者在白溪村邮政综合便民服务站点看到，该站点负责人伍贤惠正忙着给这些土特产打包，“多的时候一天有1000多件货要发出，邮政车辆每天13点左右过来取件，我们更省时省心。”数据显示，近3年来，湖南通过邮政渠道累计销售农产品19.72亿元，带动农产品包裹寄递超8亿件。

　　物流通达到村，群众如何更好地取件、寄件，村站点的建设至关重要。湖南邮政以邮政自营网点、农村商超为主体，通过打造信息化平台，以数字化、连锁化、标准化运营和管理为村级站点赋能，目前已建设村级邮政综合便民服务站点2.6万个，基本覆盖全省所有行政村，同时为村民提供普惠保险进村、生活缴费、邮政及通信代办等“家门口”的便捷服务。

　　记者在汨罗市白水镇西长村邮政综合便民服务站看到，一长排4层的货柜上摆放着包裹，前来取件的村民通过核对编号和机器扫描后，可自行取走包裹。站点负责人吴香说：“邮政公司除了提供货柜、电子扫描仪器等设备外，还组织我们进行快递知识培训，学习相关法律等，让我们的工作更顺畅。”

　　记者了解到，为持续提升农村投递服务能力，湖南邮政在全省累计配置农村投递汽车2689辆，部分地区通过盘活公交、客运等资源，多渠道提升乡村寄递能力。在湘西土家族苗族自治州花垣县，当地探索建立的“城乡客运+农村物流+邮政快递”于一体的客货邮网络，让快递“坐着”城乡客运下乡、进城，实现了资源整合共享，节约了成本、提高了效率。

　　中国邮政集团有限公司湖南省分公司渠道平台部总经理付振翔表示，湖南邮政将持续发挥邮政优势，夯实三级物流体系建设，丰富拓展农村便民服务功能，推进农村物流共同配送，创新农产品销售模式，助力解决农村“销售难、物流难、融资难”等痛点，为推进快递进村、服务乡村振兴贡献更大力量。（记者柳王敏）