山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 王芳 通讯员 刘娜 张洪旺
“多亏了县市场监管局的积极协调帮助，我们的压力管道才能正常投入使用！”鲁北万润智慧能源科技（山东）有限公司负责人专程为无棣县市场监管局送来一面写有“助企纾困显担当 精准服务暖人心”的锦旗，感谢县市场监管局工作人员在企业压力管道安装检验过程中提供的专业指导和高效服务。
鲁北万润智慧能源科技（山东）有限公司在新建生产线时遇到棘手问题。2024年10月，该公司车间的压力管道安装完成后，由于和项目总包单位及压力管道安装单位存在纠纷，安装单位未及时交付压力管道技术资料，导致压力管道无法办理使用登记并投入使用，企业将面临重大经济损失。万润公司在多次与安装公司沟通无果的情况下，来到县市场监管局请求协调解决。
市场监管工作人员全面了解情况后，专门召开了矛盾纠纷调解会。会上与安装单位说明了特种设备相关法律法规中关于交付技术资料的规定，存在纠纷不能作为扣留技术资料的理由，并建议安装单位可以按照合同约定解决纠纷；同时，协调万润公司按照合同及时与安装单位核算工程款项，积极推动纠纷解决。
经过市场监管工作人员的耐心调解，双方纠纷得到妥善解决。安装单位在1个月内整理移交了压力管道安装技术资料，万润公司顺利办理压力管道使用登记并如期正常生产。
从解决纠纷到业务指导，县市场监管局始终坚持既要做化解矛盾的“金钥匙”，又要做企业发展的“助推器”。这是优化营商环境、服务企业发展的又一暖心一幕。
一面锦旗，既是认可更是责任！无棣县市场监管局将继续践行“市监为民、服务发展”理念，用更有温度的服务助推无棣县经济高质量发展。
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