突发事件应对能力是景区安全管理的核心。黄山风景区打造的“智慧应急大脑”系统,整合气象雷达、地质监测仪、游客定位手环等设备,构建“感知-研判-处置”闭环。在地质灾害预警方面,系统通过InSAR卫星遥感监测山体形变,结合边坡倾角仪、雨量计数据,建立滑坡概率预测模型。2023年6月,系统提前72小时预警西海大峡谷局部山体位移风险,景区立即启动封控措施,避免游客伤亡。
在游客救援场景中,系统实现“三分钟定位、十分钟响应”。游客长按手环SOS键后,指挥中心立即获取其GPS坐标、健康数据和同行人员信息,并推送最优救援路线至附近巡逻车。系统还关联景区AI摄像头,自动追踪被困者移动轨迹。例如,2024年一名游客在始信峰迷路,救援队通过系统锁定位移速度异常的点位,15分钟内完成定位。
系统支持跨部门协同。应急指挥平台接入消防、医疗、公安等12个部门数据,一键启动应急预案时,自动分配任务至责任人,并生成物资调度清单。演练数据显示,系统将应急响应时间缩短60%,资源调配效率提升45%。
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