热播剧《蛮好的人生》是为数不多的以“保险”为题材的电视剧。近三十年来,以保险为题材的影视剧不超过10部。
国内保险行业已经兴起约220年了,算得上老行业了,这么多年却没有什么影视剧来对其进行过正面展示和剖析。
我好奇保险行业将会以怎样的形式呈现在大众视野,所以去看了这部剧。还没追完更新,却被第10集的一段剧情给拽住了。
新人薛晓舟(董子健饰)进入保险公司的第一个月,业绩垫底。会议上,唐总监问他对此有什么想说的?
他回:“有一个大单意向客户”。
话刚落,就被唐总监嘲笑“有多少大?还是超过60岁的客户要买增额终身寿吗?”伴随的还有那群穿着得体的同事们的无情嘲笑。
看到同事拿来的“我是垫底王”的惩罚性衣服,薛晓舟憋红了脸,反抗说“这是职场霸凌的证据”!
但是后来孙俪主演的胡曼黎却对此事一点也没觉得是侮辱,还夸衣服质量好。然后直接在餐厅里穿上“垫底王”的衣服,四处走动。
为什么在薛晓舟看来是职场霸凌的事,胡曼黎却不以为意?对此,网上众说纷纭:
“他在乎是因为他真的是垫底王,她不在乎是因为她不是垫底王。”
“天大的事,只要不在乎,它就伤害不到你。”
“当你年龄到了40,这些都不会在乎了。”
这些观点,我都很认同。但我更关心的是:不被胡曼黎在乎的“垫底王”衣服,算职场霸凌吗?
一下子,我脑海里闪过很多的画面:领导的怒骂、同事的酸言酸语、会议上的当众责骂、不被批准的假单......这些场景几乎会发生在每一个职场人身上,那这些都是职场霸凌吗?
是的,都是。
其实在职场中,职场霸凌已经很常见了,只是你可能还没意识到。这几种常见的职场霸凌,大家可以看看自己是否遇到过?
1,当众羞辱这是最常见的一种,也是最容易被混淆的一种——误把侮辱当批评,但羞辱和批评是不一样的。
侮辱是脱离工作本身,针对性格、能力、外貌等个人属性,用带有攻击性、贬低性、歧视性、侮辱性的词来攻击个人,比如:
“你脑子是不是有问题?这么简单的事都做不好,猪都比你聪明!”
“你们年轻人就是吃不了苦,一点压力都扛不住,废物!”
这些话你是不是觉得很耳熟?没错,职场里你几乎每天都会听见,这就是职场霸凌!
而批评呢,是聚焦工作问题,针对具体工作失误或结果,以改进为目的的、客观指出问题,不含人身攻击,用词严肃但中立,比如:
“这次报告数据出错了,是不是核对时不够仔细,下次记得用Excel公式校验一遍。”
“客户方案的时间节点漏写了,这会导致合作方误解进度,以后提交前请对照模板检查 Checklist。”
是不是也很熟悉?没错就是你看的那些正剧、职场剧等里面,人家领导的批评方式。
再用一张图给大家对比一下:
所以,是批评还是侮辱,关键的判断点:如果批评中包含“你是什么样的人”(如“蠢”“懒”“人品差”),可能涉嫌人格侮辱;若聚焦“你做了什么事”(如“报告出错”“迟到”),则属于正常批评范畴。
2,刻意贬低你的能力这种也比较常见,通常是领导或同事利用职权、资历等优势,恶意否定员工价值,损害其尊严,打击其自信心,比如:
员工熬夜完成的项目方案,领导当众说:“这写的什么垃圾?小学生水平都比你强,我看你根本不适合干这行。”
团队会议上,领导对某员工说:“看看人家小张,同样的任务,人家三天就做完了,你怎么拖了一周?你是比别人少个脑子吗?”
同事聚餐时笑称:“听说你上次提案被驳回了?没事,反正你一向运气差,努力也没用,哈哈哈。”
3,抢功劳背黑锅职场上也是有很多坏之人的,像故意隐去他人贡献、篡改方案后署名,截胡资源、推脱责任给新人等等。
如新人跟进了三个月的客户,临近签约时被领导以“你经验不足,万一搞砸了影响公司口碑,还是我来跟吧,出了问题你担得起吗?”为由接手,签约后领导将业绩算在自己团队名下。
再比如公司合规检查发现某流程违规,老员工将责任推给刚入职一周的新人,称:“新人培训没做好,我以为他知道要先备案,结果他直接跳过了审批环节。”(实际流程一直由老员工负责)
4,不允许你请假不管你有多充分的理由,他就不允许你请假,比如:
领导冷嘲热讽:“公司不是慈善机构,你走了项目谁负责?”
工作压力大导致心理问题,请假看病领导却指责:“公司不养闲人,心理问题是你自己的事。”
5,联合孤立你职场的孤立大多来自领导的授意,或领导对你的态度,比如:团队建立新的工作群时,故意不拉某员工进群,重要会议通知、项目资料均通过私下口头传达,导致其错过关键信息。
如果你仔细留意,就会发现现实中的职场霸凌其实挺多的,只是很多时候我们都忽略了,或者没有从认知中跳出来,压根不知道这就是职场霸凌。
特别是初入职场的新人,他们对工作充满期待,渴望得到认可和接纳,又还没从“服从教育”中跳出来,所以在面对上级不合理的要求和批评时,会习惯性地反思自己,而不是质疑对方行为的合理性。
所以,我们都应该重视和警惕职场霸凌,如果在职场中真的遭遇了霸凌,请记得这几点:
1.留痕意识:重要沟通用邮件/企业微信记录,方案修改保留版本日志,数据来源标注原始文件。
2.主动汇报:定期向直属领导同步工作进展,关键节点邀请相关人员参与讨论,避免成果被单方面“认领”。
3.拒绝“背锅”话术:若被指责,冷静反问:“请问具体是哪个环节出了问题?我这边的记录显示……”。
当然,也会有手段很高级的霸凌,我们可能很难能斗争赢,那就不要过度内耗,做好准备,换份工作吧~
职场不是慈善场,你的善意应匹配对方的尊重。当遭遇霸凌时,不必追求“完美受害者”人设——不必等“攒够证据”才发声,不必因“怕影响口碑”而沉默。
愿每一个在职场中摸爬滚打的打工人,都能以实力为盾,以智慧为剑,杀出属于自己的清朗天地。
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