快手本地生活用户洞察报告：7亿老铁新消费场景日趋成熟 商家入局正逢其时

近日，快手本地生活联合飞瓜数据发布了《2025快手本地生活用户洞察报告》。2024年，消费作为经济增长"压舱石"的作用愈发显著。全年社会消费品零售总额达48.3万亿元，同比增长3.5%，其中商品零售额42.7万亿元，增长3.2%。服务消费强势崛起，零售额同比增长6.2%，有望成为拉动经济增长的新动力源和稳定锚，也标志着中国消费从"商品主导"向"服务+商品双轮驱动"转型。

2024年，各城市线快手本地生活GMV 均保持高速增长，平均年对年增幅近200%，其中三线及 以下城市增长迅猛，2024年三线及以下新线城市快手本地生活GMV 增速均在220%以上。在整体大盘中，快手三线及以下城市用户贡献了近6成的本地生活GMV, 占比较上年提升8%。

（图为快手本地生活各城市线GMV占比）

2024年，快手本地生活各城市线订单量均保持1-2倍的高速增长态势，三线及以下城市用户订单 量占比从2023年的52%增长至61%。三到五线城市用户订单量增速分别为195%、210%、226%。

（图为快手本地生活各城市线订单量变化）

2024年，快手本地生活三线及以下城市支付用户数进一步扩大，占比由2023年的55%增长至 62%，三线及以下城市买家数同比增速分别为121%、134%、139%。

（图为快手本地生活各城市线支付用户占比）

近年来，快手本地生活业务通过"内容场+交易场"双轮驱动模式，构建起覆盖短视频种草、直播转化、搜索直达的全场景商业生态，成为区域商家拓展增量市场的重要引擎。2024年平台动销商家数量同比增长146%，商品数同比增幅达221%;蜜雪冰城、海底捞、塔斯汀、瑞幸等头部品牌加速布局，2024年品牌商家数量同比增长95%。

到店餐饮

2024年，快手本地生活到店餐饮业务GMV同比上年增长159%，订单量增长147%，买家数增长87%。这一高速增长数据，源于快手7亿老铁用户新消费需求的驱动。随着越来越多品牌商家的入驻，快手本地生活给消费者提供了良好的消费体验。

（图为快手本地生活到店餐饮数据）

性别维度，女性是到店餐饮消费主力，GMV占比为65%，订单量占比67%，买家数占比61%，同时用户和GMV规模、订单量均保持稳步增长。2024年较2023年，男性到店餐饮用户GMV增长126%，女性增长182%。男性买家增长80%，女性买家增长92%。

到店综合

2024年，快手本地生活到店综合品类用户规模和GMV、买家规模都实现了大幅增长。2024年较上年到店综合品类GMV增长725%，买家规模增长294%，订单规模增长427%。

（图为快手本地生活到店综合数据）

在到店餐饮业务中，"她经济"势能强劲，女性GMV占比为56%，订单量占比65%，买家数占比60%，同时用户和GMV规模、订单量均保持稳步增长。2024年较2023年，男性到店餐饮用户GMV增长694%，女性增长750%。男性买家增长253%，女性买家增长327%。

（图为快手本地生活到店综合数据）

2024年较2023年， 各年龄层到店综合GMV规模高速增长，50岁以上银发人群增速最快，同比增速高达1044%，18-23岁年轻用户同比增长近6倍，31-40岁用户增速750%，41-49岁用户增速达到912%。

2024年较2023年，新线市场到店综合GMV和用户规模、订单量均高速增长，增速远高于二线以上城市。2024年较2023年，三线城市订单数同比增长496%，买家规模同比增长346%；四线城市订单数同比增长660%，买家规模同比增长466%；五线城市订单数同比增长711%，买家规模同比增长473%；2024年，到店综合新线市场GMV规模占比从2023年的39.3%大幅提升至55.1%。

酒旅

2024年，随着整体旅游业的复苏，快手本地生活酒旅业务GMV、订单量、买家规模持续保持高速增长。快手本地生活酒旅业务GMV同比上年增长90%，订单量增长120%，买家数增长100%。

（图为快手本地生活酒旅数据）

女性用户是酒旅消费的主力军，女性GMV占比为64%，订单量占比67%，买家数占比62.5%。2024年较2023年，男性酒旅用户GMV增长80%，女性增长96%。男性买家规模增长98%，女性买家规模增长101%。

过去一年，快手7亿老铁用户与本地生活服务的"化学反应"形成乘数效应。品牌下沉、区域拓展战略与老铁消费升级需求相遇，带动区域市场渗透率提升，引领商家服务品质升级，形成正向循环。内容场与交易场深度融合，重新定义本地生活服务增长边界。

在中国消费市场新旧动能转换关键节点，商家需抓住服务消费崛起机遇，理解市场趋势，深度拥抱快手等内容社区生态，激活平台经济"连接器"价值。飞瓜数据发布的《2025快手本地生活用户洞察报告》为商家提供了穿越周期、制胜增量市场的路线图。