柏菲伦联合酷家乐举办顾问式签单精英特训营，助力终端销售转型

4月15日至17日,千年舟集团高端定制品牌柏菲伦与酷家乐在杭州总部共同举办“顾问式签单精英特训营”,来自江苏、浙江、上海、安徽、福建等地的30余名终端销售人员参与培训。活动旨在推动销售人员从传统导购向设计型家居顾问转型,提升专业能力与服务质量。

本次培训由酷家乐总部高级培训师担任主讲,课程聚焦基础户型分析、空间规划、软装搭配、色彩运用及效果图讲解逻辑等核心技能。通过理论授课与实战演练相结合的方式,学员系统学习了深度挖掘客户需求、精准营销策略及标准化门店设计营销流程。此外,培训还涵盖装修知识科普、产品方案演绎等实用内容,助力学员在日常销售中优化服务流程,增强客户满意度。

培训期间,柏菲伦杭州直营店的全新4.0版本店态成为学员重点观摩场所。全新升级的柏菲伦好运街直营店以“健康人居”为核心理念,通过“一步一景”的动线设计整合全屋定制、软装搭配与智能家电,打造功能性与美学融合的一站式家居体验空间。不少学员都表示,新店态打破了传统展厅的刻板逻辑,套系化产品展示和全场景美学设计为其实际销售工作提供了更多的创新思路。

为检验学习成果,培训设置了随堂测验、实战演练及综合考评,通过考核的学员获颁柏菲伦商学院结业证书,优秀者还获得公司专项奖励。多名参训人员反馈,此前认为空间规划、软装搭配等技能仅适用于设计师,但通过此次培训深刻认识到行业转型趋势,未来将更注重专业知识的运用,以增强客户信任并提升订单转化率。

柏菲伦相关负责人表示,柏菲伦作为千年舟集团的高端定制品牌,公司始终重视终端团队的专业化建设,未来将持续优化培训体系,通过多样化赋能方式提升门店引流及转化能力,助力经销商在竞争激烈的市场中突围。此次特训营的落地,标志着柏菲伦在推动终端销售模式升级、强化品牌与渠道协同方面迈出重要一步。

当前,家居行业正从单一产品销售向整体解决方案转型,终端团队的“产品+设计+服务”综合能力成为竞争关键。柏菲伦通过系统性培训与创新店态展示,不仅为终端销售赋能,更是为行业服务标准提升提供了实践参考。