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观点网讯：4月22日，武汉新唐“万科广场”更名为新唐“万芊荟”，并推出AI客服“芊芊”。
2024年12月，万芊荟商管接管新唐广场后，通过1100份业主调研，从便民服务、银发与孩童的专属关怀、社商邻里中心、宠物友好等方面，全方位提升社区商业品质。
便民服务空间“斑马市集”、社区食堂“万芊食集”、儿童友好游乐区、开放休憩共享区等，让社区居民在家门口就能享受到便捷、舒适的生活服务。
同时，万芊荟还从导视标识系统、AI客服等方面，提升服务细节。
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