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为全面提升基层治理精细化水平,不断延伸基层治理广度和深度,河北街道积极探索创新路径,推出“一图两清单”网格基层治理模式,通过绘制小区大院基础设施平面图、构建小区大院住户基本信息清单、完善常住人口信息清单,推动基层治理向纵深发展,形成“民情在网格掌握、问题在网格解决、服务在网格开展”的基层治理新格局。
脚步丈量,绘制治理“活地图”
“这里新增了一处微型消防站,得重新标记一下。”4月17日早上九点,河北街道网格员曹燕背着测绘工具包,穿梭在大街小巷中,他手持记录本,逐一核对沿街商铺的门牌号,详细记录着辖区内道路、建筑、公共设施等地形要素的变化。
“我们通过下沉网格实地丈量、入户走访等多种方式,记录每个网格片区内的基础设施,并绘制成小区大院基础设施平面图,一方面可以收集到街道的基础数据和存在问题,另一方面也为精细化治理、应急指挥调度、民生设施规划提供可视化空间数据支撑。”河北街道党工委副书记张宪东表示,目前,河北街道共科学划分28个网格,配备28名网格员,通过他们的努力,街道基层治理实现了从“粗放管理”到“精准施策”的转变。
网格走访,构建民生“明细账”
“我们这老旧小区,充电桩都没有,平时电动车充电可麻烦了。”近日,河北街道康藏路社区南三路47号大院居民的烦恼,通过网格走访的“哨声”传至街道和社区,街道社区了解相关情况后,立即开展实际踏勘,广泛征求居民的意见,并将这一问题纳入了该大院此次老旧小区改造的计划事项中。
河北街道康藏路社区南三路47号大院的这次问题处理,正是河北街道“网格走访”构建基层治理“明细账”的一个缩影。为及时了解群众思想动态,第一时间掌握社情民意,河北街道聚焦老旧小区改造、小区房屋、九小场所、居住人口、消防安全情况等领域,对辖区238个小区大院、1583家“九小”场所进行全要素摸底排查,构建多维数据台账,为后续精准施策、隐患整改及民生服务提供了坚实数据支撑,也为真正做到“为民办实事、为民解难题”打下了坚实基础。
敲门行动,织密信息“数据网”
“阿姨,您好,我是沙溪社区的工作人员,请问您家租户最近换人了吗?需要更新一下信息。”下午四点,网格员殷燕拨打了如意景苑小区一户户主的电话,面对居民对隐私的疑虑,她耐心解释:“信息加密存储,只为更好服务大家。”
近年来,河北街道按照“不漏一户、不落一人”的原则,启动“敲门行动”,对辖区5.53万常住居民个人信息、家庭信息进行入户调查,对出租屋、商铺居民信息一一建档,并结合上门走访、电话联系等多种方式,对沿街商户、大院院主及租户开展网格化排查和信息采集工作,确保信息采集及时、准确完整,建立健全常住人口信息台账,切实做到“底数清、情况明、数据准”。
下一步,河北街道将继续以群众需求为导向,立足“小网格”、发挥“大作用”、服务“大民生”,实现隐患排查在网格、志愿服务在网格、社区治理在网格,让辖区居民幸福生活“满格”。
▌记者:杨欣雨(部分内容源自雨城区河北街道)
▌编辑:杨欣雨
▌审核:徐召红
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