四川
在繁忙而紧张的骨科病房里，她一袭白衣穿梭在各个病房，关爱着每一位病人。她亲切的笑容；温暖的话语，触动着每一位患者的心灵。她就是内江市中医医院骨关节及运动医学科护士长-张艳。一位以专业深耕与人文关怀并行的护理领航者。她以人才培养为基石，以患者康复为使命，带领团队走出了一条独具特色的专科护理发展之路。
深耕专科，锻造精兵强将
作为科室护理团队的“领航者”，张艳始终将人才培养视为提升护理质量的核心。根据骨关节及运动医学专科特点，制定阶梯式培训计划，通过“理论授课+模拟实操+案例研讨”的多维模式，帮助护士掌握关节置换术后护理、运动损伤康复等核心技术。她鼓励团队成员参加学术交流，取得骨科专科护士证书并为她们搭建平台，推动护理服务向精准化、专业化迈进。在她的带领下，团队多次在省市级骨科康复个案比赛中斩获佳绩，并形成了一支技术过硬、协作高效的“骨关节康复护理先锋队”。
多元宣教，护航加速康复
“让患者少一份痛苦，多一份希望”是张艳坚守的信念。她带领团队突破传统模式，打造"三维立体"宣教体系，将“加速康复理念”融入护理全流程：术前通过集中宣讲及床旁“一对一”预康复指导，帮助患者调整身心状态；病房里二维码扫一扫就能让专业知识一目了然，微信公众号的宣教动画实现指尖学习。术后创新设计出“关节康复锻炼视频”“床边功能锻炼打卡表”“功能锻炼脚步地标”，以趣味化、可视化的方式推动康复训练落实；出院后借助微信及随访平台，为患者提供远程康复指导，让患者居家锻炼有据可依，真正实现了“康复提速，服务升温”。
精益管理，赢得患者心声
从优化护理排班减少患者等待时间，到推行“无痛病房”管理提升舒适化体验；从建立“康复质量评价体系”到开展“护理服务满意度调查”，张艳始终将患者需求置于首位。近年来，科室护理质量评分稳居全院前列，无护理纠纷及投诉发生，患者满意度持续保持在99%以上。并多次被评为医院“优质护理服务示范病房”。那护患沟通墙上一张张手写感谢信，成为团队专业与温度的最佳见证。
“护理的价值，在于用专业守护生命，用温暖点亮希望。”这是张艳护士长常挂嘴边的话，也是她躬身践行的准则。在“5.12”国际护士节来临之际，让我们向以她为代表的护理工作者致敬-他们是生命的守护者，用专业与温暖点亮希望之光。用爱与专业书写着新时代南丁格尔精神的动人篇章！（罗先春 李显兰 雷雪莉）
来源：四川法制网
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