成都青羊：主动靠前服务 助力企业出海保存量出川抢市场

近日，第137届中国进出口商品交易会(以下简称“广交会”)正式开幕，近3.1万家企业齐聚千年商都广州，拓市场、谈合作、话商机。

在广交会的热闹场面中，有一张“老面孔”——来自成都青羊的四川省利拓汽配有限公司(以下简称“利拓汽配”)。说是老面孔，是因为利拓汽配自2010年年底成立以来，已参加超20届广交会，在会上收获了众多合作伙伴、市场商机。

喜人的销售业绩，是支撑利拓汽配连续多年参加广交会的最大底气。成立之初，公司年出口额仅约200万美元，而去年这一数字增长至3200万美元以上，产品远销海外100多个国家(地区)，公司职工也从最初的3人拓展到近100人。

今年第一季度，利拓汽配迎来出口额超1000万美元的“开门红”，但企业并不为此沾沾自喜，今年还将致力于开拓国内市场、建设外贸电商独立站，从“墙外香”到“内外兼修”，助力公司业绩再上一层楼。

展会老面孔

参加超20届广交会

占地面积约30平方米的广交会利拓汽配展厅，面积不大却“五脏俱全”。作为一家主营售后市场汽车零配件及用品出口的公司，利拓汽配“一口气”将公司的逾百种精品商品带到广交会现场。

展厅里，不时有客商前来参观公司展品，并开展对接洽谈。工作人员则热情地向参观者介绍公司情况，并发放宣传资料及名片，以期达成合作。

四川省利拓汽配有限公司展厅的产品。青羊区融媒体中心供图

“广交会历史悠久，影响力很大。其间也会有很多外国友人前来参观洽谈，这与公司出口的经营方向高度契合。” 利拓汽配董事长李辉认为，参加广交会既能够展示公司形象、提高曝光度知名度，还能够结识到来自世界各地的客商，公司能够从中拓展市场、获得发展新机遇。

提及广交会带来的发展机遇，有一件事让李辉记忆深刻。大约七八年前的一次广交会上，有一位客户在利拓汽配展位前静静观察了2个小时左右，然后走进展位简单闲聊几句并交换了名片。“当时我们都没特别注意，但不久后我们收到了他发来的邮件，是一张一长串、涉及大量品类、规格超1000个的汽配产品询价单。”李辉回忆，后来公司还邀请客户来成都实地考察，并建立了长久合作关系。如今，该客户每年与公司的订单稳定在300万至400万美元之间。

早在广交会启幕一个多月前，利拓汽配就开始了紧锣密鼓的筹备工作。带哪些商品去参会、参会的商品如何摆放，公司都高度重视、周密安排。“每次广交会都是一次市场机遇，我们自然不能错过。”李辉介绍，为此，公司还特地安排10多名业务骨干前往参会，帮助他们增长见识、增进本领。

在利拓汽配的仓库里，上千种货物有序摆放。大到传动轴、发动机，小到刹车片、螺丝钉，汽车上的零部件在此颇为完备。“毫不夸张地说，仓库里的货物基本可以组装出一辆完整的汽车来。”李辉自豪地表示，公司致力于为国外车主提供优质的汽车零配件，让他们感受到中国汽车工业的发展水平，进而展示中国制造的良好形象。

新发展举措

建立立体销售体系应对市场变动

国际贸易不确定因素多、市场风险较大，出海之路并非一路畅通。然而，利拓汽配已连续5年保持销售额两位数增长。在李辉看来，业绩节节攀升的背后，与公司推行的供应链多元化、市场多元化战略密不可分。

“人们常说，鸡蛋不能装在一个篮子里。对公司来说，就是要推动供应链多元化、市场多元化。”李辉说，中国是世界第一制造业大国，工业门类齐全、品种丰富。在这一大背景下，公司能够与国内2000余家产品合格、质量过硬的汽车零配件生产厂商达成供货协议，确保供应链稳定。“近年来，国家大力推动共建‘一带一路’，我们的出口市场主要分布在亚洲、非洲、南美洲等地。目前，公司已在上海、天津、宁波等多地设立了仓库以便于产品出口。”

今年来，面对复杂多变的国际贸易市场，在四川省外贸集团的“谋创新”布局要求下，利拓汽配也有了许多新想法、新措施。持续深耕存量市场，逐步拓展国内市场，便是公司发力的方向之一。

四川省利拓汽配有限公司展厅。青羊区融媒体中心供图

“诸多利好政策的支持与鼓励，为我们逐步拓展国内市场、打造国内国际双循环提供了机遇。”李辉举例道，商务部将搭建外贸企业拓内销平台，不断增强中国外贸、中国企业应对各种风险挑战的底气和信心；省商务厅等9部门关于印发《四川省推动汽车后市场高质量发展的实施方案》，提出要拓展汽车整零协同空间，完善投资双向开放便利化措施，建立政策促进、服务保障和风险防控体系，支持链群企业融入汽车产业国际分工，提升境外营销和售后服务能力……诸多利好政策的加持，让利拓汽配全体员工对拓展国内市场信心满满。

“青羊对我们的帮助也很大。自公司成立以来，相关部门便指导帮助我们申报信保补贴、展会补贴、就业补贴、出口退税等各项补贴，2024年公司获得补贴逾30万元、退税逾2200万元。”李辉说，去年青羊还成立了外贸综合服务站，帮助企业扬帆出海。青羊主动靠前的服务态度、精准有效的帮扶措施，切实解决了公司困难、增强了公司发展信心。

今年，利拓汽配还计划组建自己的外贸电商独立站。“此前公司的网络销售业务，主要依托于亚马逊、eBay等电商平台，如今我们正在建设自己的购物网站。”李辉介绍，网站上会详细列出产品、价格、技术参数等信息，客户选中商品并点击购买，即可享受送货到家服务。

“我们希望能够构建起涵盖国际国内、线上线下的立体销售网络。通过几年的努力，能够将网络销售业务逐步向自家的平台转移。” 李辉对此充满期待。(郑栋梁)