北京
“建设用地规划许可证和建设工程规划许可证办理，以前要25个工作日，现在直接减半!”在仁怀市政务服务中心“企业之家”，前来咨询证件办理的贵州醉泉酿酒有限公司项目负责人毛棵，为高效服务连连点赞，从咨询到代办，服务专员即刻联动窗口人员，全程跟进答疑，大幅压缩办事时长。
毛棵的体验，正是“企业之家”政务服务升级的生动写照，过去，企业开办需在工商、税务、银行等多部门间反复奔波，程序繁琐，如今，“企业之家”专窗，将企业开办全流程整合为“一件事”，让企业群众告别“多头跑”办事更省心。
自2023年“企业之家”成立以来，通过组建服务专员队伍，创新管理服务模式，构建起全链条服务体系，这支队伍不仅解决了企业政策“找不到、看不懂”，办事“不会办、往返跑”的难题，更推动惠企政策精准落地，正如仁怀市政务服务管理局专员张琨坤所说：“我们组建专项小组，从手续办理到政策解读，为企业提供一对一解决方案”。
日常工作中，专员们还主动出击，定期走访企业，在仁怀佰胜智能化纸质酒盒生产基地项目竣工前夕，专员提前介入，现场沟通建设情况、梳理验收清单，并协调相关科室，保障验收流程高效推进。
该项目位于仁怀经开区，占地60余亩，投资3.5亿元，预计今年9月投产，“从项目落地到建设、筹备运营，‘企业之家’专员全程跟进，协调各方、解读政策，在优质营商环境助力下，项目才能顺利推进。”项目负责人瞿登峰感慨道。
2023年至今，“企业之家”已累计办理涉企服务775件，开展涉企活动28场次，今年3月，该市印发《深化“企业之家”服务实施方案》，成立由政务、发改、投促、工商联组成的联合服务组，以“家”的服务理念护航经营主体高质量发展。
未来，仁怀“企业之家”将持续深化增值服务，升级线上线下平台，打造更集中、更顺畅、更高效的服务体验，全力为地方经济高质量发展注入澎湃动能。(仁怀市人民政府网)
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