“拿个实习offer都得朋友圈置顶仨月”，这些比985还难进的顶级外企到底想招啥人？

找工作，依旧好难。

当看到送外卖都开始“卡”985门槛，你就觉得招聘软件上3000块工作的要求也不算多奇幻，“211出身是底线，985讲究个与市场需求齐平，工作能力需要会敲代码能写文案，最好还自带相关关系打通业务渠道”。

3000块的工作干成六边形全能战士，你懂，这都是企业在历练你。

当然，如果你真拥有八项全能，应该也看不上社保扣着缴、周末全都占的“三无公司”。但即使在最难就业季，年轻人也依旧有自己心中的【TOP1】归属地，比如令人心动的互联网大厂，再比如全球第一美妆集团——欧莱雅。

在2024年，欧莱雅依旧保持着中国第一美妆集团的领导地位，同时，旗下的巴黎欧莱雅、兰蔻和卡诗相继拿下大众化妆品、高档化妆品和专业美发品牌的榜首。

曾有人形容欧莱雅是【上海精英聚集地】，是你读书时代最顶尖的学霸才能挤破头进入的顶级外企。据法国知名的独立经济咨询公司Asterès统计，欧莱雅中国直接或间接提供就业岗位超33万，相当于每一个欧莱雅中国的岗位，可以带动其他领域新增20个岗位，是中国全行业平均就业乘数的8倍。

所以顶级外企到底需要怎样的人才？当下年轻人又应该如何面对焦灼的就业环境？

为了找到其中的答案，氢商业采访到了欧莱雅集团首席人力资源官Jean-Claude Le Grand，他已经在欧莱雅工作了29年，曾任职过全球招聘总监等岗位。

我们和他聊了聊欧莱雅招聘、培养人才的理念，也想听听他作为一个资深打工人对当下年轻人找工作的建议。

作为美妆护肤行业的爆款制造机，从赫莲娜到巴黎欧莱雅，从黑绷带到小蜜罐，欧莱雅凭借着全球顶尖的影响力，旗下32个品牌几乎承包了你全家的漂亮脸蛋。

【进入欧莱雅工作】也依旧是沪上令人艳羡的都市传说。从实习、入职乃至从欧莱雅“毕业”，求职生涯中只要能和欧莱雅沾边的经历都可以成为社交平台的流量密码，都可以是被人追捧的都市精英。

氢：所以根据您在欧莱雅工作的29年经验，欧莱雅在招聘人才时，最看重哪些特质？

Jean-Claude：我们当然需要在全球招募到顶尖人才，人才多元多变，但欧莱雅在招聘时有一项是不变的，即我们希望员工具有始终保持求知欲的企业家精神。

就拿最具代表性的欧莱雅全球青年创新策划大赛（BRANDSTORM）为例，这项大赛已经举办了超过三十年，由创始人亲自命名，每年都可以吸引全球20万-25万青年参与，未来的目标是参赛学生达到100万。

通过这场大赛的赛制和举办时长就能看出欧莱雅所需要的人才。2025年大赛命题聚焦男士美妆护理领域的创新，要求由来自世界各地的青年三人组队，探索最新科技、创新产品及多元化解决方案。也就是说，欧莱雅希望人才不仅具有企业家的冒险精神，还兼具创造力与热情。

虽然很多企业在三十年前也尝试过类似项目，但往往试水几次就放弃了。欧莱雅一直在坚持着，即使在不同国家落地这个项目并不容易，可我们真诚相信人才培育的价值。如今，BRANDSTORM已成为集团发掘和招募顶尖人才的重要平台。

氢：在“发掘人才”方面，今年的“有意思青年”也算一种全新尝试吗？

Jean-Claude：“有意思青年”这个项目欧莱雅已经连续举办了22年，虽然这个项目每一年都会创新活动形式，但赋能青年的初心并没有变。

你问我这是在发掘人才吗？当然是的，这项活动创办于2003年，创办起因也是为了响应西部大开发战略。从2003年开始，我们对这个项目进行了更多创新，比如2009年提供了“就业创业基金”，再比如在2021年开设了线上义卖店铺并引入直播模式。

校园义卖这个活动应该很多大学生都参加过。一直到去年，我们已经在全国34所高校进行校园义卖，触达超过430万大学生，捐款超4千万，帮助了6000多名贫困学生。

今年的“有意思青年”自然也有了全新升级，我们升级了三大赛道——校园义卖、美妆科技黑客松和公关大赛，已经在3月中旬全部启动。

氢：除了您刚刚介绍的这两个项目，那欧莱雅还有其他“投资人才”的举措吗？

Jean-Claude：当然！

欧莱雅集团以赋能青年为目标， 2021年在全球范围正式启动“欧莱雅，为青年”(L’Oréal For Youth) 项目，旨在为青年提供初入职场的机会、提升青年的就业能力，以及通过携手合作伙伴，产生更广泛的社会影响。通过多元形式和项目，全面赋能不同阶段的青年。

从2022年到2025年，这个项目承诺每年为青年提供2.5万个工作机会。我可以很自豪地说，这个项目在中国取得了显著成功，仅仅是2024年，欧莱雅就为8000名中国青年提供了工作实践机会，我们真正做到了为年轻人创造良好的成长环境，也愿意培养他们。

所以你也能看到今年Asterès 的统计，每一个欧莱雅中国的岗位就可以带动新增20个就业机会。

氢：那进入欧莱雅后，集团又是如何培养这些人才呢？

Jean-Claude：至于员工培养，我还是想与你分享具体的案例。

25年前，曾有两位欧莱雅的实习生，后来经过个人成长和集团培养，一位从财务岗转到了科技相关的岗位、一位从高档化妆品部的YSL圣罗兰美妆转向了消费品相关的岗位，现在都成为了集团的高管。

从实习生到高管的转变生动地诠释了欧莱雅的人才培养理念：关键在于联结、人际关系和建立信任，并让人才有机会在不同角色和挑战中获得成长。当你加入欧莱雅后，集团会通过多元化的实践机会和持续不断的学习机制，助力员工更好地完成工作的同时，也可以得到更好的个人成长。

氢：从实习生变成高管的转变听起来充满诱惑，那在具体的员工培养工作中，欧莱雅又遵循了怎样的理念？

Jean-Claude：欧莱雅讲究的是“多元、公平、包容”。

这项理念贯穿在我们所有的工作当中。比如男女同酬和机会均等的要求，在欧莱雅，这是集团的原则。有一个有趣的事实是，欧莱雅中国大约有60%的管理者都是女性——这并非是我们“偏爱”女性，而是因为女性和男性可以共同努力，创造出最好的产品。

除此之外，在中国市场，我们还在努力打破残疾包容的障碍。

氢：作为一名资深的人力资源专家，对于即将步入职场的毕业生们，以及在职场发展中遇到挑战的年轻人，您有哪些建议？

Jean-Claude：我想对所有正在承受激烈就业压力的中国年轻人说：“我完全理解你们如今面临的就业困境，但请试着用更广阔的视角来看待这个问题。有句老话叫做‘一代人有一代人的使命’，困境也是一样的。我们这代人曾经经历过1975年的石油危机，当时所有的年轻人都觉得生活、工作无望。”

而如今的中国经济环境要比我们当时更加明朗。换个角度来说，就业市场本就起伏不定，这在如今高速变化的社会会更加明显，每个人也都会遇到职业发展瓶颈，所以最重要的是保持韧性，在不确定中寻找属于适合个人的职业道路。

想要找到【这条合适的道路】无关年龄和资历，这是属于个人的修行，需要时间、精力和毅力去挖掘、寻找。

我在经济困难时期悟出的道理是：对于愿意奋斗的人，前方永远有路可走。现在我把这份经验分享给所有年轻人。

职业发展之路从来不是笔直清晰的，但可以先做，做着做着说不定就有了路，但想，永远想不出答案。请保持开放心态，接受那些困难，不断去尝试新的道路，从失败中汲取经验，在挑战面前坚持不懈，那么你终会找到属于自己的方向。

你说在学校里办音乐节，这不觉得奇怪，谁大学时没有看过校园十佳歌手的现场。但你说有人把明星带进大学里搞唱跳，直接校园变打歌台、学生做应援，那可真真就又成了“别人家的大学”。

3月28日，欧莱雅在复旦大学举办了一场以“美的万有引力”之名的草地音乐节“欧米声浪会”，不仅邀请了孟佳、夏日入侵企画等明星与青年们共享欢乐，这也是欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕首次深度参与中国校园音乐会，“非常兴奋第一次以这么‘有意思’的方式与青年们聚在一起，共享这场青春与美的音乐盛会”。

“好家伙，不愧是欧莱雅。”

氢：这次欧米声浪会被年轻人高度赞扬，所以欧莱雅此次来到复旦大学希望传递什么样的信息？

Jean-Claude：此次欧莱雅到访复旦大学校园，希望通过这次访问向学生们传递一个非常简单的信息：当今世界充满复杂性，因此无论是在中国，还是在像复旦大学这样顶尖院校，帮助年轻人更好地借力优质平台、把握发展机会比以往任何时刻都更重要。

齐聚复旦大学，掀起美力浪潮

氢：说到顶尖大学、顶尖资源，很容易让人想到最近热门的顶级科技——AI，AI会影响欧莱雅的人才招聘吗？

Jean-Claude：今天我们在欧米声浪会看到了欧莱雅的创始人欧仁·舒莱尔的影片，他始终在关注“顶尖科学”。他的专业是化学，这是20世纪初最流行的科研方向。1907年，他发明世界上第一款无毒合成染发剂，并在此后50年间不断拓展科研团队，雇佣了100多名化学家参与化妆品的研发。

从创始人的经历可以看到，欧莱雅一直有科技基因。作为百年老牌美妆企业，这些年我们一直努力向一家美妆科技公司转型，每年研发费用均超过10亿欧元（约合73亿人民币），2024年已经超过13亿欧元（约合超100亿人民币），比十年前翻了近一倍。

不仅在研发上紧跟前沿科技，具体到“人”上，我们早在十年前就已经在中美两地率先将人工智能引入招聘流程。就在近期，欧莱雅全球4.4万名员工接受了如何在工作中高效地使用人工智能工具的培训。

但需要明确的是，AI技术确实很酷，但尚未达到惊艳绝伦的境界，AI始终是辅助人类决策的工具，而非代替人类，人才是最重要的。

在今天活动的结尾，我们正式启动2025欧莱雅中国“有意思青年”，其中就包括首届美妆科技黑客松大赛“科技大 FUN 颂”。

氢：美妆黑客松？这又是什么？

Jean-Claude：前不久启动的“科技大Fun颂”美妆黑客松，是欧莱雅集团以及中国美妆行业首个面向IT专业大学生美妆科技大赛，大赛聚焦美妆科技创新的 4 个主要领域，“创智体验家”、“内容鉴查官”、“数据解构师”、“风控守护神”，分别面向“AI 美妆解决方案、AI 内容审核、商业智能分析、AI 的安全可靠”4大主要赛道。

整个赛制像是促进青年人才成长的学术工作坊，为期2个月，既有导师1v1 workshop辅导，又有欧莱雅发出20万奖金的人才悬赏。

几天前，“送外卖都要996”的新闻上了热搜，逃离大厂的打工人也没有想到，原来世界的尽头在996。也不是年轻人就那么喜欢摆烂、热爱整顿职场，只是招聘软件上AI自动回复的“已读不回”，有时候比北京十年一遇的大风还具有杀伤力。

但求职的另一面是顶级外企早把招聘打造成了开放式游戏，有人用校园公益义卖的经验兑换入场券，有人靠着不断自我挑战走向高管。所以依旧有人愿意相信【欧莱雅式理想】：保持真诚，认真对待生活与工作。

“就算今天在三无公司拧螺丝，也时刻紧盯着远处的精密仪器。”

编辑｜嘴嘴

作者｜vista氢商业

设计｜胖兔