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美团,锁定“30分钟”

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4月15日,美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”。以外卖业务起家,构建了庞大且高效的配送网络的美团,当下推出的美团闪购并非一蹴而就,而是在用户需求侧和供给侧均取得超预期进展、基础足够充分后的顺势而为。

在业内人士看来,即时零售行业未来将呈现出“全品类竞争”和“效率竞争”的趋势。在此背景下,覆盖蔬菜水果、酒水饮料、休闲食品、数码家电、美妆护肤等品类的美团闪购,将凭借品牌门店的丰富+遍布全国的闪电仓网+骑手履约体系,给予更多消费者“高确定性”的即时零售体验。


“美团闪购”正式发布

据了解,美团闪购品牌定位为“24小时陪伴消费者的新一代购物平台”,联合全国近3000个县市区旗的零售商、品牌商与本地中小商家,将服务全国10亿消费者的日常购物需求,为消费者创造“闪购一下,30分钟好货到手”的极致购物体验。

《消费钛度》观察到,目前美团闪购位于美团App首页一级入口,用户可轻松触达。进入美团闪购用户可选购蔬菜水果、酒水饮料、休闲食品、数码家电、美妆护肤、潮流玩具、运动用品、鲜花绿植、母婴用品、宠物用品等生活万物,下单后平均30分钟送达。在商家方面,美团闪购积极与品牌商合作。如在数码家电类目里,华为、小米等品牌已全面接入美团闪购平台。

与此同时,美团闪购将向全国消费者免费送出30万份数码家电、日用百货类“开门好礼”,提供1分钱抢88元神券包福利,同时将持续联合多家品牌零售商开展“超级大牌日”活动,发放最高200元的品牌专属神券。

在业内人士看来,美团闪购实现了全品类覆盖,满足了消费者多样化的购物需求,无论是消费者的紧急需求还是即时需求,都能在美团闪购上快速购买到手。同时,美团闪购积极与品牌商合作,能够通过品牌的号召力吸引更多消费者关注和使用美团闪购。而多重优惠活动则能够吸引消费者尝试并养成使用习惯。

美团副总裁、闪购事业部负责人肖昆表示,消费者在生鲜食品、酒水饮料、日用百货、3C家电等商品上的消费黏性和频次持续提升,顺应消费者持续升温的即时需求,美团正式面向公众推出即时零售品牌“美团闪购”,希望用更丰富优惠的商品、更便捷可靠的购物体验,更好满足消费者“30分钟买万物”的需求,让平台上的海量实体商家共享购物体验升级、供给体系升级带来的红利,携手加速本地零售产业的数字化升级进程。

“30分钟”源于厚积薄发

正式以独立品牌的身份发布美团闪购,美团正在将即时零售业务整合,实现在即时零售领域战略升级的关键一步。

事实上,美团闪购并非一蹴而就,其发展历程可追溯到多年前美团在即时配送领域的深耕。最初,美团以外卖业务起家,构建了庞大且高效的配送网络。随着消费者需求的不断变化和市场的拓展,美团逐渐将业务从餐饮外卖延伸至全品类商品的即时配送。

《消费钛度》从美团处了解到,从2018年上线以来,美团非餐饮品类即时零售订单量已突破1800万单/日,覆盖生鲜、3C家电、美妆等全品类商品。同时,目前美团闪购酒类、水饮、零食等快消品单量大幅超过多个电商平台全站,3C家电类订单也在快速迫近。在此背景下,美团闪购的正式推出也是美团在即时零售领域深耕数年的结果。

“美团闪购独立品牌发布筹备已久。选择在近期发布,是在用户需求侧和供给侧均取得超预期进展、基础足够充分后的顺势而为。美团闪购将进一步加快渗透消费群体、建立用户心智,特别是在消费者高频的日常消费上。”美团相关负责人对《消费钛度》表示。

具体来看,近年来美团闪购在供给丰富程度和质量上取得显著进展。一方面是品牌供给大幅丰富,苹果、华为、小米、美的、沃尔玛、迪卡侬、MUJI等持续入驻加码合作,带动3C家电和日用百货等核心品类快速提升。

另一方面,为迎合消费者需求,家电、日用百货等各大品牌商均加大了与美团的合作,去年以来积极布局闪电仓。目前覆盖零售全品类的各类美团闪电仓已达到3万个,2027年预计达到10万个。美团闪购也逐步成为多家大品牌商超过传统电商、最为重要的线上渠道:嘉士伯中国、百威中国、青岛啤酒等多个酒类品牌美团闪购交易额破10亿元,规模超过其他电商平台。

全品类、效率竞争成关键

值得注意的是,美团闪购的正式发布,也为各类零售商、品牌商创造了重要的生意渠道。对此,美团闪购方面表示,将开展多项支持商家举措,对商家推出多种数字化经营助力工具,支持各行业商家拓展闪电仓新型供给业态,帮助商家在美团闪购经营更好,进一步获取生意增量。

针对本地小商家选品难、进货贵等经营难题,2022年开始,美团上线了牵牛花系统。目前,美团牵牛花可以提供从组织管理到商品供应链的一整套解决方案,涵盖了供应链管理、中心仓、无人仓、商品管理、订单管理、拣货履约等多个环节,可以为商家即时零售和线下运营的多个场景提供支持。

此外,为帮助商家创造生意增量、降低经营成本,美团闪购坚持行业最短的3天账期,支持商家随时提现。并称比自营快递电商平均回款周期缩短2个月,让实体商家现金流更稳,库存周转更快。

值得一提的是,美团闪购推出的背后,整个即时零售行业正呈现着快速增长的态势。有数据显示,2023年我国即时零售订单量突破400亿单,交易规模达到6500亿元,同比增长28.89%,占网络零售额的4.2%,比同期网络零售增速高出17.89个百分点。商务部预测,2025年即时零售市场规模将达1.5万亿元。

市场分析指出,面对激烈的竞争,即时零售行业未来将呈现出“全品类竞争”和“效率竞争”的趋势。“30分钟万物到家”将成为越来越多人“高确定性”的生活方式。而凭借品牌门店的丰富+遍布全国的闪电仓网+骑手履约体系,美团闪购有望在竞争激烈的即时零售行业中占据重要地位,并重塑行业格局。

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