争分夺秒显担当 人文关怀暖人心

近日，在陕西省精神卫生中心·西安市精神卫生中心急诊科，一场与时间赛跑的生命救援紧张上演。一名患者在检验科大厅等待检查结果时突然昏厥，急诊科的医护人员迅速反应，以科学的方法施救，凭借他们的专业技能和人文关怀，确保了患者的生命安全。

当天下午，该患者在完成检验科采样后，在大厅等候期间突然晕倒。心身医学科的工作人员立即察觉到异常，迅速将患者转移到急诊留观室，并通知了急诊科。急诊团队迅速响应，立即前往留观室接诊患者。患者抵达留观室后，医护人员立即对患者进行生命体征监测，发现其意识模糊、面色苍白、大汗淋漓，初步判断为突发性低血糖或应激性反应。团队迅速启动应急预案，展开抢救：保持患者呼吸道通畅、测量血压血糖、开放静脉通道补液，并安抚患者情绪。

在抢救过程中，患者因身体不适不断出汗，医护人员全程用毛巾为其擦拭，并贴心递上温水缓缓喂饮。考虑到患者需进一步检查确认病因，急诊科医护人员全程陪同，用平车推送患者完成CT、心电图等关键项目，确保其安全无忧。每一步操作都细致入微，既展现了专业素养，更传递了医者温度。经紧急处置，患者的生命体征逐渐平稳，意识恢复清晰。后续检查排除了器质性病变，初步诊断为过度紧张引发的晕厥。患者及家属对医护人员的快速反应和暖心照护深表感激：“当时太慌了，但看到医生护士们一刻不停救我，还一直安慰我，心里特别踏实。”

“抢救不仅是技术，更是对生命的尊重。”参与救治的护士孙拴成表示，团队在规范操作的同时，始终关注患者舒适度：轻声安抚缓解焦虑，检查间隙为患者整理衣物。这些细节让原本紧张的抢救现场充满温情。

陕西省精神卫生中心·西安市精神卫生中心急诊科主任杜向农表示：“此类突发事件考验的是急诊的应急能力和综合救治水平。我们始终将‘生命至上’放在首位，通过定期演练、优化流程，确保任何环节都能高效衔接。同时，关注患者的身心需求，也是医疗服务不可或缺的一部分。”

此次成功救治不仅体现了医院急诊科团队过硬的专业能力，更彰显了医疗工作者“以患者为中心”的服务理念。

急诊科简介

陕西省精神卫生中心·西安市精神卫生中心急诊科成立于2019年，是西安市乃至西北五省规模最大，能够提供24小时对急危重症精神疾病患者诊治的专业科室，是一支以青年医护人员为主力，以精英骨干为核心的综合素质优良，业务能力突出，协作配合默契，责任意识牢固的优秀医疗团队，科室目前有医护人员15人，其中硕士9人，本科6人，科室设有急诊留观病房、抢救室、急诊诊室和治疗室，主要服务西安市及来自各地的精神疾病患者。

急诊科是医院急诊救治中心，始终坚持“以患者为中心”的理念，以循证医学为基础，以求实创新为动力，为精神障碍患者提供最优质的诊疗服务。