湖南
娄底新闻网讯（娄底日报全媒体记者 盛祥桂 通讯员 梁艳）为切实保障困难群众基本生活，加强辖区内特困户、低保户和低边家庭信息动态管理，准确掌握困难群众家庭情况，近日，涟源市斗笠山镇社工站两位社工积极协助镇民政所、村（社区），通过政策宣传、强化培训、便民服务等举措，扎实推进2025年度低保、特困对象年检年审认证工作，确保民生政策“应保尽保、应退尽退”，筑牢民生保障底线。在这一过程中，民政社工积极投身其中，充分发挥专业优势，为年检年审及认证工作提供了有力支持，确保了工作的顺利开展。
（认证现场）
自4月1日起，镇民政所、镇民政社工站优化服务方式，联合各村采取“集中面审+线上服务”模式，在各村设立临时审查服务点，将社会救助年检年审工作与生存认证工作同步进行。面审现场，社工及工作人员逐一核对对象户口本、身份证、病历诊断书、医药发票、残疾证等材料，详细询问家庭经济状况变化。同时，还积极宣传社会救助政策，倾听他们的困难和需求，鼓励他们积极面对生活。针对部分群众材料不全等问题，工作人员耐心指导后续补办流程，确保“一次告知、最多跑一次”。
工作推进过程中，针对行动不便、不会操作智能手机的低保、低边、特困人员，一方面社工通过电话、微信进行在线指导，发送教学视频，“手把手”教授方法耐心细致的帮助低保户完成注册、授权、流程。另一方面则提供上门认证服务，帮助他们进行“一对一”扫脸认证服务。
“以前年审认证要跑回来，现在线上就能办理，社工还帮忙复印材料，太贴心了！”斗笠山镇低保户王大姐对线上认证年审便民服务连连称赞。
截至目前，斗笠山镇民政社工共为776户困难家庭完成社会救助对象年审认证任务。此次年检年审认证工作既严把政策关，又注重服务细节，切实将便民利民落到实处，得到群众的好评。下一步，斗笠山镇民政社工将继续做实民生服务，把社会救助工作落到实处，积极帮扶困难群体，在质量上再提升，在细节上再注重，在成效上再突破，为困难群众办实事，将党和政府的温暖送到真正需要救助的困难家庭手中。
一审：王星 二审：罗江 三审：刘辉煌
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