女子衣服藏针要求商家“退一赔五”，为逼真还上演受伤戏码

为了向商家“索赔”，女子故意将断针藏到网购的衣服中，并以自己旧伤的图片作为索赔依据。此前，她还曾1个月内4次“受伤”，累计索要赔偿1.9万元。4月15日，上游新闻（报料邮箱：cnshangyou@163.com）记者从上海市公安局新闻发布会上了解到该案件侦办情况。

嫌疑人与客服沟通记录。图片来源/上海杨浦警方

今年3月，上海市公安局杨浦分局接辖区某运动品牌公司报案，称有客户向公司投诉“在该品牌网络旗舰店购买的衣服内有断针致其手部受伤”，并提供了相关图片视频，要求公司立即“退一赔五”，否则就网络公开曝光并起诉。该公司出于维护品牌形象考虑，被迫在未查明事实的情况下按照客户要求支付了赔偿款，然而在收到退回衣物及针头后却发现并非生产厂家遗留。

接警后，杨浦警方对涉案衣物的制造商开展源头回溯工作。经询问该品牌代工厂，其表示对生产设备的断针有严格的档案留存，且所有衣物在出厂时都必须经过金属扫描检测，均未发现异常。涉案衣服中的断针大小也与该厂家所用针头不一致。此外，该厂还提到其代工的另一运动品牌，在2024年12月也曾遭遇同类索赔，理由和受伤部位如出一辙。

嫌疑人使用断针及旧伤图片。图片来源/上海杨浦警方

上海市公安局经侦总队一支队副支队郭新铭介绍，警方发现这两起索赔事件系同一人所为，有敲诈勒索犯罪嫌疑。3月26日，犯罪嫌疑人陈某在海南省海口市被抓获。陈某供述，今年2月，她通过报案公司网络旗舰店购买了一件799元的开襟连帽衫，收到货后在衣服的袖管内插入一根事先准备好的断针，并拍下照片发送给客服，表示自己是“穿搭博主”，收到的衣服里有异物且对自身造成了伤害，如不妥善处置，将向法院起诉并上传至社交媒体，迫使该公司退赔了4794元。

此外，警方进一步调查发现，陈某于2024年11月至12月期间，采取类似手法分别向4个不同品牌的服装公司实施相同敲诈勒索行为，累计非法牟利约1.9万余元。目前，犯罪嫌疑人陈某因涉嫌敲诈勒索罪已被杨浦警方依法刑事拘留，案件在进一步侦办中。

上游新闻记者 时婷婷