九州通加快数智化创新，全周期工作管理系统赋能合规治理工作高效运营

近日，中国上市公司协会走进上市公司（武汉行）活动首站走进国内最大的民营医药流通企业九州通(600998)。九州通副总经理、董秘刘志峰接受证券时报记者采访时表示，公司通过数智化创新推动管理效能提升，尤其在董办领域打造的“金董秘——全周期工作管理系统”，开创了上市公司治理与数智化融合的新模式。

2024年是九州通实施“新产品、新零售、新医疗、数字化和不动产证券化”五大战略（即“三新两化”战略）的关键之年。公司前三季度实现营业收入1134.29亿元，归母扣非净利润为16.30亿元，剔除上年同期流感、疫情等季节性疾病特定因素影响，归母扣非净利润同比增长12.87%。值得关注的是，九州通第三季度经营业绩同比增速已转正，当季实现营业收入362.58亿元，同比增长3.57%。

凭借多元化布局，九州通在行业集中度提升的背景下持续扩大市场份额。2023年，中国前四大医药流通企业占全国市场总规模的50.52%，其中九州通市场份额达到6.06%，预计2024年这一比例将继续提升。

刘志峰表示，面对医药流通行业及产业链上下游上市公司日益复杂的合规要求与高效运营需求，九州通董办基于十余年合规治理实践经验，打造国内首款“金董秘——全周期工作管理系统”，也是国内首个董办工作任务管理与团队协作系统，开创了上市公司治理与数智化融合的新模式。

该系统以行业首创的“上市公司董办‘全周期’工作管理理论”为核心，通过定制化研发的五大核心功能模块，来解决董办工作的八大痛点——任务规划、进度督导、协作通知、绩效评估等。

其中，“可视化流程”模块创新性采用“时间轴+任务卡片”视图，覆盖信披、三会、再融资等各类合规治理业务场景，用户可一键排期并复用模板，极大提升流程标准化效率。例如，系统内置的300余套标准化流程模板，支持用户自定义或从模板中心下载，实现从创建到发布的闭环管理。

“知识专题”功能拟通过大模型技术整合海量权威法条、公告、案例等知识文档，首批创建1000+精品知识点合集，并精准关联至任务卡片，形成一站式知识库。这一设计不仅解决了法规“盲查”结果不精准、不适用等问题，还通过“知识变现”模式激励行业从业人员共享经验，推动证券知识普惠化。

此外，系统通过“我的任务”与“团队任务”模块打通个人与团队日程，结合四象限分类与绩效考核机制，实现任务优先级管理，日均处理效率提升超40%。

在差异化竞争力方面，该系统是国内首个由上市公司董办一线团队自主研发的信息化平台，依托九州通1500人IT团队的资源整合能力，兼具规范治理经验与技术创新基因。其“整合管控”模式通过培训宣讲、案例推送、风险提示等八大手段，有效防范财务合规风险。例如，在财务重点规范事项管理中，系统将监管动态、规则解读与实操案例结合，帮助子公司及生态圈企业规避潜在违规问题。

刘志峰介绍，上市公司董办数智化创新的最终目标，是通过上述系统重塑行业生态。其一，系统通过标准化流程与知识共享，缩短人才培养周期，降低上市公司违规风险；其二，“知识变现”模式激活从业人员积极性，促进资本市场高质量发展；其三，构建“知识平权”生态，推动证券知识普惠化，为产业链上下游近400家上市公司提供赋能支持，并可逐步延伸至产业链外的上市公司，助力中国资本市场高质量发展。