业主称南京高科紫麟景院新房交付问题频出，房产局已介入调查

近日，南京市民刘先生（化姓）向现代快报反映，其购买的高科紫麟景院新房在交付过程中存在诸多问题，包括让业主先收房再验房、地库出现裂缝、地下室墙体漏水以及房产证办理时间不确定等。对此，现代快报记者展开了深入调查。

业主投诉：新房交付问题重重

2023年2月，刘先生花费近260万元购买了高科紫麟景院一套建筑面积约89平方米的新房。2025年3月，项目迎来交付，但交付过程却让刘先生十分不满。

刘先生表示，交付现场开发商要求业主必须先收房再验房，这一做法遭到众多业主质疑，“哪有先交钱才能看房的，这明显不合理”。有业主提出，想要查看“三书一证一表”，却发现相关证件并不齐全。此外，刘先生验房后发现，屋内存在瓷砖空鼓、卧室地板空鼓、下水道堵塞、积水严重、柜体划痕、墙布不平、墙纸破损等问题，而交付至今，仍无维修整改迹象。

刘先生还反映，公区交付存在质量问题，地库地面有不少裂缝和修补痕迹，很影响美观；此外，还有地库管道漏水、地下室部分墙体渗水问题，且有墙皮脱落现象。最让刘先生着急的是房产证办理时间不确定，据他称销售人员表示半年后才能办理，“希望能尽快解决这些问题，我急着落户。”

记者探访：车库地面有裂缝、积水，部分墙体渗水

4月9日，现代快报记者来到高科紫麟景院实地探访。在刘先生家中，记者看到卫生间存在积水、卧室墙布不平、厨房台面缺漏以及镜柜有划痕等问题。

随后，记者跟随刘先生来到地下车库，发现地面随处可见裂缝，短的十几厘米，长的几米，有工人正在进行修补整改。车库某一角落，上方管道正在滴水，地面已有积水。而业主口中的漏水墙体则位于5幢地下室，虽然墙体已被修补，但表面仍有水珠渗出。

开发商回应：地库正在整改，需1至2个月时间

据悉，南京高科时代开发有限公司是高科紫麟景院的开发公司。

4月11日，现代快报记者来到该公司，负责营销工作的袁经理称，地库地面裂痕问题正在整改。当被问及具体的整改期限时，他表示需1至2个月时间。

针对地库漏水及地下室墙体渗水问题，他表示已修好，目前已无漏水滴水情况。当记者表示在实地探访时还发现有墙体渗水情况，他表示会进一步与工程人员核实。

此外，对于业主普遍关注的房产证办理事宜，该负责人表示一切按照合同约定执行，合同中约定是180天内办理。当记者提及《城市商品房预售管理办法》中规定的90天内协助购房人办理房产证时，该负责人表示对此规定并不了解。

相关部门：责令整改，督促办理房产证

针对此事，4月10日，现代快报记者采访了南京市江宁区建设工程质量监督站。一名王姓相关负责人表示，他们关注到该项目不少业主在社交平台上进行投诉，已于3月28日约谈过开发商，就相关质量问题对其提出整改要求。目前，整改工作正在推进中。此外，他表示，质监站已要求开发商无论业主收房与否，只要有问题都得整改。

随后，记者又联系了南京市江宁区住房保障和房产局。办公室一邵姓工作人员表示，根据《城市商品房预售管理办法》第十二条规定，“预售的商品房交付使用之日起90日内，承购人要办理权属登记手续，开发企业应当予以协助，并提供必要的证明文件”。她透露，目前企业正在办理初始登记相关手续，企业也承诺90天之内协助业主办理产证事宜，“我们也会督促他们应快尽快。”此外，针对业主反映的先收房再验房问题，她表示，交付当天房产局就介入调查了，并要求开发企业调整相关手续，允许业主先验房再收房。

现代快报/现代+记者 吴玉珊 文/摄

（部分图片由受访者提供）