山东
近日，济宁市城市管理综合执法支队执法监察三大队“巾帼文明岗”城管服务驿站正式投入运行，标志着城市精细化管理再添民生新坐标。该驿站通过硬件配置升级与服务模式创新，架起城市管理部门与市民群众的“连心桥”。
暖心设施构建城市“温馨港湾”
驿站内部布局合理，设施配备完善。崭新的休息座椅为市民提供了温馨舒适的歇脚空间。同时，驿站还配备了种类丰富的便民利民用品，从急救药品、工具箱，到雨伞、饮用水等，满足市民的各类应急需求。
“一码通”台实现智慧化升级
驿站大力推进数字化服务建设，完善了城管“一码通”上墙制度。市民只需扫描二维码，就能轻松进入线上服务平台，办理业务、提出建议。线下，驿站专设“宣传角”，通过图文并茂的宣传手册，向市民普及城市管理相关法律法规，让市民更直观地了解城市管理工作。这一创新模式有效打通了“一码通”线上使用与线下普及的渠道，搭建起一座连接市民与城市管理部门的沟通桥梁，使民意收集更及时，市民诉求解决更高效。
“三温”念彰显柔性治温度
济宁市城市管理综合执法支队执法监察三大队“巾帼文明岗”的队员，以“温馨服务、温和管理、温情执法”为准则，依托城管服务驿站这一平台，持续倾听市民心声，化解市民难题，为市民提供更加便捷、贴心的服务，助力城市管理工作迈向新高度，营造更加和谐美好的城市环境。（通讯员陶程程）
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
