腾讯员工回应企业微信“已读”机制：仅限企业内部聊天，提供了关闭选项

近日，微信是否会推出“已读显示”及“访客记录”等功能的话题引发热议。

4月10日，腾讯微信员工@客村小蒋 发文进一步解释微信是否会推出“已读”回执，并谈到一个新的话题：在有企业微信联系人和微信联系人的群里，企业微信能否看到微信联系人是否已读。其给出的答案是“不可以”。

企业微信作为办公软件有显示消息阅读状态的功能，但仅限于企业内部聊天。即使是用企业微信账号加了合作企业的企业微信好友，也是不能看到彼此是否已读的。

@客村小蒋 继续解释企业微信推出的“已读”功能，他表示：作为企业员工和个人的社会属性是不同的，在工作场景里，很多管理者会把“已读”作为达成管理目标的重要辅助。

“不过，作为提供办公协同工具的我们，也还是希望最大程度地尊重个人意志，比如当涉及外部企业成员、微信联系人时，已读状态不再显示。”

“另外，企业微信也提供了关闭阅读状态的选项，供管理思路不同的企业自由选择。”

4月9日，多名网友讨论社交软件上“已读显示”及“访客记录”等功能，有网友表示，反对微信开通这两项功能，该功能可能会暴露阅读状态，导致社交压力。这一讨论甚至登上了微博热搜。

腾讯公司公关总监张军发文回应“微信是否会提供已读功能”，他表示：微信坚定不移地不提供该功能。“其实，这不是一个新话题。我记得2023年7月就有过一个类似的热搜，当时也做过相关的回复：‘已读’会增加信息接收者的心理负担和社交压力，所以从一开始微信就坚定不移地不提供这个功能，以后也不会。”

此前，企业微信的“已读”功能曾引发热议。

2024年11月，有网友在社交平台发布一张某企业负责人与员工在微信群内的聊天截图引发广泛关注。

网传聊天截图显示，事发当晚10点05分，有人发出“全面停止调休”的信息并@所有人，但未见有人回复。次日凌晨2点10分，有人再次发出“收到了不知道回应吗？”“你们一个一个在这给我装什么”“搞不明白就早上去人事报到”等信息，后又在2点17分发出“以后我在群里发通知，不回复的一律按照旷工处理”。直至8点43分，有人回复“收到”。

“发信息的就是我，我是企业的负责人。”11月29日，涉事企业负责人赵先生回应记者称，事发上周某一天，因临近年底，企业任务比较重，需要集中突击很多项目，因此发通知取消“调休”，“我们（用的）企业微信，如果信息发出去，（员工）已读的话（我）是看得到的。”赵先生称，他之所以发火，是因为看到员工已读不回，“我发火，是因为我发这个信息出去，显示的是大家已读了，但是没有回复。”

“我们一直讲事事有反馈，那我安排一件重要的事情，没有任何反馈，发个火也是很正常的事情。”针对“爆粗口”一事，赵先生解释称此事属一时情急之下的“口头禅”，“骂人确实不对，是素质问题，那我素质不是很高。”此外，赵先生也表示，他本人并没有因为此事辞退任何一名员工。

（九派新闻综合白鹿视频、腾讯、新黄河等）