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边骂边狂售10万台,华为Pura X首批用户:受不了了,各种不支持!

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【文/财圈社 张张】看看表,余承东的头也该消肿了。距离Pura X那场腥风血雨的发布会有一段时日了,没想到当时他那句被网友火力全开的“人人都买得起”,竟然一点儿没说错。

赛诺副总经理孙琦,在某内部演讲中透露,华为Pura X销量异常火爆,首销当日就卖出超过10万台。就这还是受严重缺货的影响,10万台不是这款手机的销量极限,而是华为的备货极限。虽然激活量仅为华为Pocket 2的75%,但达到了小米MIX Flip的1.5倍,更是荣耀Magic V Flip的2倍。

咱中国确实,还是(富)人多哈。

可能是否极泰来。有不少网友表示“本来刚出价格骂了半天,去实体店一试样机立刻打脸,转身就定了一台。”啊?态度真有这么大的反转?你说中国人不骗中国人。

掐指一算,从3月30日Pura X开售至今,第一批消费者也该开口说话了。没想到张嘴第一句,就是脏话。“我决定把它换掉了,实在是受不了了。”

首先,值得肯定的是,这台机子的硬件相当不错。

用户集中的吐槽区,也最难以忍受的点,是其鸿蒙系统导致的软件适配性不佳。关于这一点的反馈,五花八门,样样不重样。如果你并没有遇到,或许是因为尚未使用到该功能,或许正好不需要使用那些app。

有用户反馈,“当你用微信扫码,直接黑屏。聊天框选完表情不能发送只能回到首页;朋友圈有一定概率比例失常;”

还有小红书看帖子,连图片都要上下翻页才能看完整;看视频有接近一半的面积被字挡住;刷抖音只能点赞不能评论,想评论只能打开内屏,但是打开内屏它会自动刷新,你想评论的那条视频一下子就会被大浪卷走,下落不明……”

而面对上述这些问题,网上的反对者基本分为两个派系:一个是“谁让你把它当主力机·派”;另一个则是“鸿蒙系统的锅凭什么甩给手机·派”。这两派都有一项看家本领那就是“超强自适应能力”。

“Pura X本来就是当玩具备用机用的啊!!!”

“这款机器不做主力机,还是可以的。”

“现阶段确实做不了主力机。”

“感觉玩这种机器的都是不差钱的主,大多不会用来当主力机,买了就是体验玩玩的。”

甚至更有人直言:“就不能自己克服下吗?”

好好好,7499元买个备用机,和你们这群有钱人拼了。至于剩下那些敢用纯血鸿蒙当主力机的,你们做什么事都会成功的!

而认为“软件适配跟不上的问题,只是鸿蒙系统的通病,并不能责怪手机。”的,也绝不在少数。不过这个逻辑就有稍许强词夺理了。这就好比一个厨子端了盘自己炒的菜出来,顾客尝了之后说这菜咋这么咸?厨子却说:“这可不是我厨艺不行,只是调味料你吃不惯罢了。”

首先,鸿蒙系统的软件是否承载于Pura X之内?是否属于商品功能的一部分,甚至相当核心的部分?难道7499元的售价,只买了个硬件,而不包含软件?出了一款新产品,需要软件适配,难道不该由手机厂商与软件方进行协调适配?反倒让消费者用耐心和包容去等待?没有完成软件适配的“半成品”急于面市,真正需要等待的究竟是谁?

不过有一说一,华为销售在销售过程中,有与消费者表明过鸿蒙系统对于有些办公软件不能下载的问题。意思是一个提前告知的免责声明,再之后的事只能归为愿打愿挨。

而除此之外,Pura X第二个较多用户反馈的问题,围绕着其“人体工学设计不合理”展开。

在小屏状态下,电源键在右侧,而大屏状态下电源键就跑到了顶部,展开后指纹识别键位于机身顶部,单手解锁时需要调整握持姿势,操作不够方便。而且机身非常宽,91.7毫米几乎不可能单手使用,而这些还是来自男性博主的反馈,这样的尺寸大小,更别提让女性单手操作。

虽然有上述问题,但Pura X当然不是一无是处。麒麟芯片优化做得相当牛x,流畅度不输任何友商;其次,120hz,1000nit的外屏,硬件不错。最后,作为6.3寸的折叠屏,这台手机的室内wifi续航能接近6个半小时,属于折叠屏赛道里续航还行的,但不能和常规直板机比……

目前,黑猫投诉平台的相关投诉,基本都是关于“饥饿营销”、“缺货”,关于质量问题的反馈暂时没有体现。这也侧面印证了其销量成绩的确不俗。

而诸如上文所述的软件适配问题,看似是无伤大雅的小细节,忍忍就过了,然而用户日常使用手机,靠的不就是这些七零八碎、零零总总的细节?这些细节也正是支撑起一个整体良好的用户体验的重要基石。

在知悉了Pura X存在的现有问题之后,你是否“涛声依旧”?咱评论区唠唠~

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