下沉市场新战局：万店升级如何点燃万亿消费潜能？| 奥维语会

2025年3月28日，慧买卖举办的生态共创峰会暨“燎原计划”战略发布会在惠州顺利召开。奥维云网（AVC）副总裁何金明受邀分享《星星之火，燎原下沉市场万店焕新》重要报告。

何金明先生在发言中提到，当前中国家电下沉市场呈现出显著的分层消费特征，其本质是城乡居民经济基础、消费观念与渠道能力三重因素共同作用的结果。乡镇用户在消费决策中追求功能刚需与价格的平衡；而县域用户随着收入水平提升与城镇化消费理念渗透，其需求已从"有没有"转向"好不好。

通过构建区域市场模型，系统剖析下沉渠道消费能级及行为偏好的离散性特征。发现下沉市场呈现显著的空间梯级分布与需求层级阶梯分布性，其中乡域市场形成基础型消费圈层，县域市场则呈现品质升级趋势，而高品质客群进一步加剧市场需求的多元分化。

何金明先生指出在国补常态化逻辑下，线上大促必淡化，向离用户最近的实体社区门店优势转型，需重新定义下沉，给出依靠国补做好结构品升级的机会；随着渠道下沉红利的逐步释放，下沉市场增量需求趋于饱和，增速边际收窄，标志着行业正从高速普及期转入存量焕新主导的成熟期，竞争重心由“规模扩张”转向“价值深耕”。在此阶段，需通过结构性升级策略满足分层需求：针对县域消费升级特征，聚焦产品矩阵的打造。

同时指出超高性价比的本质并非单纯低价竞争，需在保障基础功能与品质的前提下，通过多方面升级，实现产品价值的显性化，从而撬动县域消费者对智能化、健康化等溢价功能的支付意愿。

最后，何金明先生对未来下沉市场的趋势进行总结并给出建议：

1.依托区域人口密度、消费力及业态成熟度等核心指标，通过数据化选址模型提升高销门店覆盖率。

2.数字赋能，搭建搭建内容中台，输出限时折扣算法推荐、新品首发预售、主题化互动营销等定制化策略，驱动线下门店流量转化；同时推动场景融合，线下大店向“体验中心”转型，部署云货架延伸SKU展示边界。

3.针对县域用户设计阶梯式会员权益，通过差异化服务增强用户粘性；强化门店导购培训，植入品牌技术IP讲解，将服务触点转化为品牌心智占领窗口。

4.基于消费大数据动态筛选高匹配度商品，建立组合货盘；同时布局前置仓，推行B端极速达；同步建立属地化服务团队，破解“最后一公里”体验痛点。

奥维云网（AVC）与慧买卖将以数据为纽带，深度打通产业洞察与渠道落地的全链路价值。依托双方优势，将共同构建“数据驱动+场景赋能”的新型合作范式，全面赋能下沉门店的数字化升级与效率提升。未来，我们致力于通过数据赋能优化供应链成本、强化终端服务能力，并携手挖掘双向增量空间，推动下沉市场从规模扩张向价值深耕跃迁。正如“星星之火，可以燎原”，奥维云网与慧买卖的深度协同，必将点燃万店焕新的增长引擎。

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