微软在华外包公司一天裁员近2000人

4月7日上午，一张疑似上海微创软件股份有限公司（以下简称“微创软件”）的内部邮件截图在网上广泛流传。邮件中提及，“微软将调整其全球战略布局，并将于2025年4月8日起正式停止在中国区的运营。相关决定意味着我们微软项目团队的相关工作也将同步终止”。

一、突遭裁员：上午接Case，中午被清退

“早上打卡上班，中午系统就登不上去了。”微创软件Azure项目组员工赵湖（化名）描述当天的场景时仍难掩震惊。4月7日， 一封内部邮件在微创员工群中流传，称微软因“全球战略调整”将于次日停止中国区运营，相关项目组同步解散。尽管微软随后辟谣“停止中国运营不实”，但裁员已成定局。

上海和无锡成为重灾区。上海微软科技园区对面，微创总部大楼内员工抱着纸箱匆匆离开，外籍员工排队归还设备；无锡Microsoft 365和Azure团队更是遭遇“全员裁撤”。一位员工苦笑：“上周还在正常接Case，突然就被通知走人，连交接都没有。”

二、数据安全法案成导火索

这场裁员的直接推手，是美国拜登政府2024年签署的《EO 14117法案》。该法案以“ 防止敏感数据流向受关注国家”为由，禁止美国主体向中国等国家传输大规模个人及政府相关数据，并于2025年4月8日正式生效。

微创作为微软在华最大外包服务商，长期为Azure、Microsoft 365等产品提供技术支持，员工日常接触大量用户数据。一名被裁员工透露：“公司称因‘数据合规要求’终止项目，微软可能将业务转移至越南、印度等地。”事实上，早在3月底就有微软员工爆料“中国外包团队被印度组替代”，而微软近期对印度30亿美元的投资计划似乎印证了这一趋势。

三、赔偿N+1，但未来何去何从？

微创为被裁员工提供了“N+1”补偿方案，但转岗海外机会形同虚设。“越南、日本岗位接收能力有限，大多数人只能拿钱走人。”一名上海员工坦言。

更现实的挑战是就业市场。近2000名技术客服、工程师短期内难以消化，且行业收缩加剧竞争。赵湖担忧：“微软技术支持业务占微创收入大头，其他项目组规模小，很难吸纳这么多人。”而微软客服热线的“失能”更暴露后续服务隐患——4月8日起，用户拨打微软客服仅能听到AI语音，公众号咨询也无人应答。

四、微软中国业务收缩的连锁反应

微软近年动作频频释放收缩信号：

• 2023年：关闭中国大陆所有线下门店；

• 2024年：AI研发团队迁至美澳，上海物联网实验室关闭；

• 2025年：外包团队裁撤，客服体系“瘫痪”。

微软总裁曾公开承认，中国市场仅贡献其1.5%营收，且“规模持续缩减”。行业分析认为，在中美科技博弈与数据合规压力下，跨国企业正系统性调整在华布局，从“技术本土化”转向“风险隔离”。

五、结语：风暴中的个体与时代

“这不仅是裁员，更是一个时代的转折。”一名被裁员工感慨。当数据安全从政策口号落地为具体法案，当全球产业链在博弈中重构，个体的命运如同风中尘埃。对于被波及者而言，转型或许意味着学习新技能、适应跨国协作模式；对于行业而言，如何在合规与效率间寻找平衡，将成为更长远的课题。 综合： 《时代周报》《IT时报》

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