江苏
现代快报讯（记者 高达）4月8日，苏州首条以“入驻式服务”为特色的社区公交9052路开通运营。现代快报记者了解到，这条线路将公交服务延伸至居民生活的方方面面，标志着苏州公交服务正向“社区定制化”服务迈进。
据介绍，新辟的9052路主要服务于新建小区彤云嘉卉小区、领秀金品、虎北花园3个小区至地铁站、虎丘实验小学、钱万里桥小商品市场等关键节点的接驳，有效填补了小区周边公交通勤通学等出行的盲区。线路特别覆盖了小区周边缺乏公交服务的虎阜路路段，彻底打通了居民出行的“最后一公里”。同时，线路采用精准运营模式，营运时间为6:30—10:30、14:00—18:00，完美契合居民通勤、买菜等出行需求。
9052路不仅满足通勤通学需求，还是一条多功能运营的线路。这条全长4.1公里的线路从小区停车场始发，将机电城、科技产业园、虎丘实验小学、白洋湾公园、生活广场等十余个功能节点串联成网。居民乘坐一趟车即可完成通勤、购物、休闲、接送孩子等日常需求，堪称“社区生活服务专车”。
在地铁换乘方面，9052路精心设置两个站点，分别与地铁6号线、8号线实现“门到门”接驳。其中，“白洋湾公园（西侧）”公交站距离地铁6/8号线“白洋湾公园”站1号口145米；“金业街虎北路（西侧）”公交站距离地铁8号线“虎北路”站4号口仅80米，实现“出门即乘车、下车即进站”的便利体验。
此外，9052路公交在车辆选型上也很用心。考虑到小区道路相对狭窄，车辆特别选用5.9米微型公交。更引人注目的是车外身采用了“蘇暖暖”主题涂装，粉色主色调的车身上，绘有居民出游、购物和社区活动等生活场景，处处体现“您身边的出行管家”服务理念，让人倍感温馨。
9052路的开行配套了“管家式”的一对一个性化服务，并以“入驻式”的服务模式，在彤云嘉卉小区内同步设立苏州首个公交管家社区服务点。这里不仅是意见收集站，还将提供定制出行、出行规划咨询等服务。未来还将根据居民需求，逐步拓展洗车养车、家政预约、快递代收、送餐送菜等便民项目，打造“15分钟社区服务圈”。
从单纯的开线路到提供“入驻式”服务，9052路的开通展现了苏州公交服务理念的转型升级。这种以社区为单位、以需求为导向的服务模式，不仅提升了市民的出行体验，更让公交服务真正融入社区生活。
值得一提的是，4月8日开行当日，乘坐9052路的乘客还将有机会获得定制纪念品，这份“蘇暖暖”的惊喜，正是公交集团对市民的温情承诺。
图源：苏州公交集团
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