基于“五码合一”的“窜货返利”是防窜货的杀手锏！

对于经销商，窜货的动机是利益分配失衡；对于品牌商，防窜的关键是重构利益分配。所以，想有效解决窜货问题不单要依靠技术，更重要是营销体系重构的问题。营销体系重构的关键是营销费用的重构，要以营销费用为驱动，调整渠道整个费用分配模式。当下，传统企业在基于营销费用重构实现防窜的难点在于“渠道关系”与“货物流向”的不清晰，即使想要做出改变也有心无力。而基于“五码合一”的“窜货返利”能够帮助企业清晰地追踪“货物流向”以及厘清“渠道关系”，同时再通过费用返利的方式，以最末端的用户为触点，反向监管渠道的窜货行为。

一、从传统防窜到“五码合一”防窜的必然跃迁

从物理标识到数字追踪，防窜技术的每次迭代都是对渠道控制权的重新定义。当传统防窜手段遭遇数字化商业环境时，单纯依靠物理管控和事后惩戒的模式已显疲态，亟需建立基于数据智能的新型防窜体系。

面对传统防窜手段的固有缺陷，基于“五码合一”技术成为防窜货的破局点。以“五码合一”为技术底座，通过为商品配置箱码、瓶码、垛码、批次码、物流码等多级标识，为每一件商品赋予唯一的身份标识，将商品身份识别从单一物理层升级为多维数据层，构建起立体化的数字追踪网络，为根治窜货方面创造基础条件。

要让渠道商主动不窜货，就必须让扫码成为必要动作，那就不仅得有十足的威慑力，还要恩威并施，给渠道商足够的甜头。

基于一物一码的防窜形式——窜货返利，在五码关联的基础上，从商业模式赋能业务开展，以销售费用数字化改革渠道利润分配方式，终端门店和经销商按流量分润，入库扫码得奖金，消费者扫码渠道得返利。同时对窜货对应的经销商进行合理的处罚，有奖有罚，恩威并施，是根治窜货的核心手段。

二、五码合一：防窜货的技术根基与创新突破

2.1 五码合一的本质与实现路径

五码合一的本质是以箱为单元全方位构建商品数字身份证。通过一物一码技术实现商品“盖内码、盖外码、盒码、箱内码、箱外码”关联采集形成成品身份数据，基于米多提供的场景应用，满足品牌商不同的业务需求。

当产品进行五码合一改造后，品牌商就可以精准知道一款产品什么时间从哪个仓库发货给了哪个经销商，经销商往下出给了哪个二批商，二批商继续往下出给了哪家终端门店，门店什么时间进行的开箱上架，最终在什么时间被消费者购买扫码了，从而打通企业的生产、仓库、流通、零售、消费等链路上的各个环节，并精准采集各个环节的产品实时流通数据，连点成线，实现“货物流向”的数字化。

五码合一的技术核心主要体现在三个关键特性上：唯一性、关联性和可追溯性。

① 唯一性：每一件商品所对应的编码都是独一无二的，就如同每个人的身份证号码一样，不会出现重复。保证在整个商品流通环节中，每一件商品都能被精准定位和识别。

② 关联性：箱码、盒码、瓶码之间不是孤立存在的，它们彼此相连，通过特定的算法和系统，能够建立起紧密的对应关系。一旦某个层级的编码被扫描，其他相关联的编码信息也能随之被调取。

③ 可追溯性：基于唯一性和关联性实现的，从商品的生产源头开始，一直到最终到达消费者手中，整个流通过程都能通过这些编码进行回溯，每一个环节的信息都被完整记录。

2.2 五码合一的四大技术优势

2.2.1 精准追溯

在传统的防窜货手段中，一旦商品的标识被部分破坏，往往就难以对其进行追踪溯源。但五码合一技术不同，即便有人恶意破坏了部分码，由于各码之间的强关联性，依然可以通过剩余未损坏的码进行关联溯源。比如，即使箱码被刮花，但只要盒码或瓶码完好，依然能够借助系统还原出这件商品的完整流通轨迹，让窜货行为无所遁形。

2.2.2 动态监控

五码合一技术能够实时掌握商品流向。从生产端商品下线那一刻起，到进入各级经销商仓库，再到最终摆上零售货架被消费者购买，整个过程中的每一个节点，商品的位置信息都能通过扫码实时反馈到系统中。这就实现了从生产端到消费端全程透明化管理，品牌商可以随时查看商品在各个环节的分布情况，一旦发现异常流向，能够迅速做出反应。

2.2.3 成本优化

以往依赖人工抽检的稽查方式，不仅耗费大量人力物力，效率还十分低下。五码合一技术大大减少了人工稽查成本。系统可以自动收集和分析扫码数据，快速判断是否存在窜货风险。极大地提升了管理效率，让品牌商能够将更多资源投入到核心业务发展中，而不是耗费在繁琐的防窜货稽查工作上。

2.2.4 用户体验

对于消费者来说，五码合一技术也带来了诸多便利。消费者通过扫码，不仅可以快速验真商品，防止买到假冒伪劣产品，还能参与品牌商设置的各种互动活动，比如积分兑换、抽奖等。这种互动方式增强了消费者与品牌之间的联系，让消费者更加信任品牌，从而提升品牌忠诚度。

三、窜货返利：从“防堵”到“共赢”的商业模式重构

3.1 窜货返利的底层逻辑

窜货返利的底层逻辑是利益再分配，通过数字化分润机制，将返利与合规销售强绑定。传统的防窜货手段侧重于“堵”，而窜货返利则从利益根源出发，重新规划利润分配格局。在五码关联的基础上，以销售费用数字化改革渠道利润分配方式，通过BbC联动或Bb联动，给予符合政策的终端门店和经销商进行分润，将返利与合规销售强绑定。

正常情况下，非窜货商品按合格销售，按政策线上给与渠道费用，当有窜货发生时，触发窜货返利机制。

一旦发生窜货行为，遵循三赢一输原则，消费者可以获得扫码奖励、零售终端正常领取动销激励、对动销终端对应的上级渠道商（不含二批）给予正常的分润返利；唯一的输家只有窜货经销商，不仅拿不到返利费用，而且还可能会受到窜货处罚。

通过共赢分润的方式，能够有效联动起渠道上的角色，在货品流通的每个环节上都安插好“哨兵”，达到全区域、全天候、全程坚守，实现第一时间发现、制止、响应、解决，在根源上制止窜货行为。

3.2 窜货返利的五大运作机制

3.2.1 渠道关系绑定

传统渠道中，常存在渠道关系模糊的问题，给窜货行为提供了可乘之机。窜货返利模式通过数字化手段，对每一个经销商和零售终端进行精准绑定，从根源上杜绝模糊地带。每一个零售终端只能从指定的经销商处进货，并且系统会实时记录进货信息，一旦发现终端从非指定渠道进货，就能及时预警。

3.2.2 动态分润策略

窜货返利模式采用动态分润策略，根据销售区域、任务完成情况等多种因素自动计算返利。不同的销售区域由于市场潜力、竞争环境等因素的不同，返利政策也会有所差异。同时，经销商完成的销售任务越多，返利比例也会相应提高。这种自动计算返利的方式，避免了人为干预带来的不公平和漏洞，确保了分润的公正性和科学性。

3.2.3 智能窜货判定

基于用户扫码位置或门店渠道关系，系统能够自动记录疑似窜货商品及经销商。当消费者扫码时，系统会根据扫码位置匹配位置是否在商品所属经销商的销售区域下，如果不符就会记录窜货异常；当门店扫码时，则基于门店所属的渠道关系匹配门店是否是商品所属经销商下门店，识别是否有窜货行为；业务员进行窜货稽查同样依据扫码位置进行判定。

3.2.4 闭环处罚体系

当窜货商品的数量达到一定阀值时，系统会视为对应经销商窜货。为了有效遏制窜货行为，窜货返利模式建立了闭环处罚体系。通过进货政策挂钩，可对窜货经销商进行合理处罚，形成有效的威慑。

3.2.5 窜货地区补贴

当窜货商品被门店或消费者扫码时，按实际销售区域所属原生经销商（不含二批）给予正常分润返利。这一机制保障了原生经销商的利益，即使有窜货商品流入其区域，他们依然能够通过消费者扫码获得相应的返利。同时，也鼓励了原生经销商积极维护当地市场秩序，对窜货行为进行监督和举报。

3.3 商业模式的价值体现

3.3.1 经销商忠诚度提升

在窜货返利模式下，合规销售的经销商能够获得稳定且丰厚的收益。与以往通过窜货获取短期利益不同，现在他们明白只有遵守规则，才能长期稳定地从品牌销售中获利。窜货成本远高于收益，使得经销商更愿意与品牌长期合作，忠诚度大幅提升。

3.3.2 渠道生态健康化

窜货返利模式减少了价格战的发生。以往由于窜货导致市场价格混乱，经销商为了出货不得不降低价格，引发恶性竞争。现在，随着窜货行为得到有效遏制，市场价格趋于稳定，经销商不再依赖低价竞争，而是通过提升服务质量、拓展市场渠道等方式提升销量，整个渠道生态更加健康。

3.3.3 品牌商控盘力增强

品牌商通过窜货返利模式收集到大量的市场数据，包括产品流向、销售区域、消费者扫码行为等。这些数据为品牌商提供了有力的决策支持，使其能够基于数据驱动优化渠道策略。比如，根据不同区域的销售情况，合理调整产品投放量和促销活动，提高品牌在市场上的整体竞争力。

四、落地实践：品牌商如何三步走实现防窜升级

4.1 商品赋码

品牌商可以在米多系统发码，为产品赋唯一标识二维码。这一过程中，可通过前关联或后关联产线采集的方式，实现瓶码、盒内码、盒外码、箱内码、箱外码三个层级的码进行关联赋值，即实现瓶、箱、盒、盖和物流的关联,这意味着每件商品都拥有了独一无二的全链路数字化身份证。

通过五码贯穿起“采购→质检→包装→仓储→物流→经销商→门店→消费者”全生命周期。五码关联后，品牌能够实现对产品全链路的追踪溯源、防伪防窜等功能。

4.2 渠道关系建立

想要通过货物流向和产品全生命周期来防窜货首先需要渠道关系清晰、规范。

品牌商可通过小程序或app将渠道人员（经销商、业务员、门店、导购员）的基础信息导入到系统中，同时鼓励经销商和门店自行注册。建立起经销商与门店的层级关系，规范好各个经销商的销售区域，避免出现销售区域模糊不清的情况。

米多渠道路由器旗下有专为终端门店设计的“万能零售助手”小程序，终端仅需扫码即可完成出入库、商品签收、核销、渠道推广、品牌订货等功能，为终端提供一站式服务；专为导购员设计的“金牌导购员”小程序，导购拥有独立的账号、专属资产和互动小程序端，为导购经营提供一体化解决方案；专为业务员设计的“业务帮帮”小程序，为业务员提供注册、稽查、核销、报销、陈列等基础服务；专为经销商设计的“新经销助手”小程序，经销商在手机上就能简便完成品牌商的任务和关联业务管理事项。

渠道路由器为品牌和各级渠道搭建了直接沟通的桥梁，渠道各级人员不需要通过上级渠道的“传话筒”就能与品牌直接“通话”。品牌可以给不同的渠道商分发不同的信息，渠道及时接收并响应，线下反馈迅速向上反映。

4.3 渠道分润政策设计与执行

基于一物一码，品牌为渠道设置返利活动。品牌按区域、任务、级别等设计差异化分润返利政策方案。渠道中各角色按照方案规范运作，享有渠道分润。系统后台自动实时监控窜货商品动态及渠道物流出货的数据，数字化运作。

品牌可以在米多大数据引擎后台，随时查看各种用户数据、全国各地的销售数据（门店动销数据、店员卖货数据、门店开箱上架数）、扫码情况、用户画像（消费者画像、导购员画像、门店老板画像等），让企业与终端用户建立起直接联系，动销数据与用户数据数字化呈现，品牌掌握线下渠道和商品的实时动态，及时发现异常、查找原因、线下制止，将窜货扼杀在摇篮里。

五、长效防窜“杀手锏”的三大保障

5.1 威慑力：窜货成本极高，经销商“不敢窜”。

窜货返利模式极大地提高了窜货成本，形成了强大的威慑力。一旦经销商被判定为窜货，首先会失去原本应得的返利。失去返利意味着直接经济损失。此外，品牌商还会采取一系列处罚措施，如减少进货额度，限制其后续的销售规模；提高进货价格，增加其采购成本。这些处罚措施综合起来，让窜货经销商的利润空间被严重压缩，甚至可能出现亏损。面对如此高昂的窜货成本，经销商出于自身利益的考虑，会谨慎权衡窜货的风险与收益，从而不敢轻易尝试窜货行为。

5.2 约束力：系统自动监控，经销商“不能窜”。

五码合一技术所支撑的系统具备强大的自动监控能力，为防窜工作提供了有力的约束力。系统通过对商品编码的实时追踪和分析，能够自动识别商品的流向是否异常。无论是在商品的运输途中，还是在各级经销商的仓库流转过程中，一旦发现商品出现在非指定销售区域，系统会立即发出预警。品牌商可以根据这些预警信息，迅速采取行动，对疑似窜货的商品和经销商进行调查核实。这种自动监控机制，使得窜货行为在萌芽阶段就能被及时发现和制止，让经销商难以找到可乘之机，有效约束了经销商的行为，使其“不能窜”。

5.3 驱动力：合规收益可观，经销商“不想窜”。

窜货返利模式为经销商提供了丰厚的合规收益，成为其积极合规销售的强大驱动力。合规销售的经销商能够获得稳定且丰厚的返利，这不仅增加了他们的利润，还为其长期发展提供了保障。随着市场的稳定发展，经销商在当地市场的品牌影响力和客户资源也会不断积累，进一步促进销售业绩的提升。这种良性循环使得经销商认识到，通过合规经营所获得的收益远远超过窜货带来的短期利益。因此，他们会主动遵守销售规则，积极维护市场秩序，从内心深处“不想窜”，从而实现了长效防窜的目标，保障了品牌商和整个渠道生态的健康发展。

六、常见问题解答

6.1 商品一定进行五码合一赋码吗？

最低要求需要做到箱-瓶的关联赋码，防止箱体被破坏，任一瓶内码被消费者扫码即可监控窜货预警。

6.2 经销商不配合出货怎么办？

窜货返利底层设计是从末端市场推动上层执行，通过箱体、瓶包装上有活动促销，使得门店知道有进货费用，根据后台实时数据监控，品牌商可灵活开启策略：

1）按区域开启上级经销商扫码出货给门店后，门店扫箱码才能获得进货费用，不然门店扫后提示相关内容主动让经销商出货；

2）可开启上级经销商不扫码出货，门店自主扫码签收，让门店帮助经销商自动完成出货；

3）经销商完成了出货给下级，当门店或消费者扫码，经销商可享有渠道分润，若未出货，可以根据设计的分润返利政策不给与该经销商费用；

6.3 怎么商品界定窜货？

1）当消费者扫码，基于当时扫码所在位置，匹配位置是否在商品所属经销商的销售区域下，若在则未窜货，若不在则记录窜货异常；

2）当门店扫码，基于门店所属的渠道关系，匹配门店是否是商品所属经销商下门店，若是则为窜货，若不是则记录窜货异常；

3）当业务员扫码稽查，基于当时扫码所在位置，匹配位置是否在商品所属经销商的销售区域下，若在则系统记录稽查行为并标记为未窜货，若不在则系统记录稽查行为并标记为窜货异常；

6.4 对于线上渠道，怎样界定和防范跨渠道或区域窜货？

线上渠道的商品，在系统内标记为线上渠道（如：天猫、京东等），此类商品与线下参与渠道分润政策的商品在系统中做区分进行区分，并且当门店扫线上渠道的商品，记录窜货异常，业务员扫码稽查到线上渠道的商品，记录窜货异常。

品牌商可通过按渠道来源做区域热力图扫码数据分析及窜货数据分析，来优化线上渠道的策略。

6.5 窜货返利做会增加流通成本吗？

不会，线下渠道的货物流向本身也是由上级把货发给下级，系统也支持总部跨级出货（如根据实际情况，总部直接把商品物流发往给二级经销商处，系统也能实现记录商品货物流向完整链路）。

七、结语

在渠道管理这场永不停歇的攻防战中，传统防窜货手段犹如挥舞冷兵器的守城者，面对数字化浪潮裹挟而来的渠道变革已显力不从心。“五码合一”与“窜货返利”的组合出击，标志着防窜货战略从物理围堵向生态治理的质变跃迁——通过构建商品数字基因图谱实现全链路透明化管控，借助智能分润机制重构渠道利益共同体，将原本对抗性的“猫鼠游戏”转化为共生共赢的价值联盟。这种数字化防窜体系不仅破解了传统稽查滞后、管控脱节的痼疾，更通过数据资产沉淀为品牌商打造出渠道精细运营的新基建

关于米多

米多公司成立于2014年，是国内领先的营销数字化整体解决方案提供商，在营销领域致力于以企业业务能力（EBC）为核心，构建基于“立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢”的产业互联网营销服务平台，赋能企业通过“网络协同”和“数据智能”双螺旋引擎，用数字化驱动业务增长。累计服务酒类行业、快消行业、日化家清行业、化工建材行业、茶叶行业等品牌类企业逾3000家，包括茅台、可口可乐、宝洁、高露洁、维达、立白、雪花啤酒、劲牌、绿箭、嘉士伯、美涂士、华新集团等。

如想获取“营销数字化解决方案”，请私聊我~