北京
金融界2025年4月7日消息，国家知识产权局信息显示，中国民航信息网络股份有限公司申请一项名为“离港场景下的答复信息的确定方法、装置和存储介质”的专利，公开号 CN 119760065 A，申请日期为2024年12月。
专利摘要显示，本发明公开了一种离港场景下的答复信息的确定方法、装置和存储介质。其中，该方法包括：获取与离港场景下的询问信息；对询问信息进行分类处理，得到分类结果，其中，分类结果用于指示询问信息对应的信息紧急程度和/或询问类型；将分类结果与询问信息输入至智能客服模型中进行分析，得到与询问信息相匹配的初始答复信息，其中，智能客服模型为利用离港场景下的询问信息样本和与询问信息样本相匹配的答复信息样本训练得到；输出初始答复信息，并获取初始答复信息的反馈结果；基于反馈结果对初始答复信息进行调整得到目标答复信息本发明解决了离港场景下确定答复信息的效率低的技术问题。
天眼查资料显示，中国民航信息网络股份有限公司，成立于2000年，位于北京市，是一家以从事互联网和相关服务为主的企业。企业注册资本292620.9589万人民币，实缴资本292620.9589万人民币。通过天眼查大数据分析，中国民航信息网络股份有限公司共对外投资了39家企业，参与招投标项目2215次，财产线索方面有商标信息137条，专利信息1608条，此外企业还拥有行政许可166个。
本文源自：金融界
作者：情报员
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