中小型海外仓必看！3步让你选海外仓WMS不踩雷

近年来，让中国商品“走出去”，一直都是国家跨境贸易发展的重中之重，跨境电商作为外贸新动能和新业态，连年受到政府的高度关注。就在最近，政府工作报告中也提出“完善跨境物流体系，加强海外仓建设”的发展战略，海外仓的建设将是未来跨境电商发展的重要锚点。

而要想在竞争激烈的海外仓业务赢得一席之地，WMS海外仓系统的选择是举足轻重的一环，好的WMS海外仓系统能够大幅提升仓库运营效率，促进商品流通。但目前海外仓，特别是中小型海外仓，在选择WMS海外仓系统时，往往会遇到不少问题而捉襟见肘：买断式、年租式系统盛行，对中小型仓不友好；系统大多复杂，对仓储人员要求高；系统功能多，但配套的客服专业水平及回复速度跟不上。

因此，预算较低中小型海外仓要想在市场中站稳脚跟，除了运营好仓库之外，如何以更低的预算，选出适合的WMS海外仓管理系统也是一门学问，这里推荐用三步筛选法，通过价格、易用度、客服响应度和专业度等三个维度，选出合适的WMS海外仓管理系统。

三步筛选法之一：看价格

价格是影响到WMS预算最关键的一步，市面上主流WMS系统收费可分为一次性买断、按年付费、按月付费等等，其中前两种对于中小型海外仓来说成本过分高昂，而按月收费也是存在着一定的压力。因此，免费的WMS系统是最优选择，免费WMS带来的零使用成本让中小型海外仓能够大幅减少运营的压力，即使不好用，也能无压力转投别家怀抱，几乎无试错成本。

三步筛选法之二：看易用度

WMS系统好不好上手，也跟成本息息相关。过于复杂的WMS系统，往往会存在较高的学习成本，同时对仓库的管理人员要求也会更高，相应的薪资也是居高不下，高额的上手成本，是很多WMS存在的”隐形收费“。因此中小型海外仓应尽量选择界面简洁，操作简单好上手的WMS系统，以此降低对仓管人员的要求，减少出错率。

三步筛选法之三：看客服响应度与专业度

即使是再简单的WMS系统，仓库管理人员在使用过程中总会遇到大大小小的问题，此时和系统客服的沟通效率就成了关键。特别是处于关键电商节点（黑五、亚马逊Prime Day等）时，若是遇上产品问题又无法及时获得客服的协助，对仓库的经济损失是极为巨大的，因此选择WMS系统时，也应着重考察系统客服的响应速度和专业能力，避免出现协助不及时或是无法解决问题的情况。

这里以极风WMS海外仓管理系统为例，极风WMS海外仓管理系统优势为：系统免费使用，大幅减少海外仓运营成本，减轻经济压力；系统简单易用，逻辑清晰，有效降低仓管人员上手成本；系统有7x24小时专业客服实时在线，操作难题，随问随答。能够完全匹配三步筛选法的每一步，因此极风WMS海外仓管理系统对于中小型海外仓来说，是一个相当合适的WMS系统。

总结

目前跨境电商出口额持续高增长，2024年前三季度进出口额达1.88万亿元，同比增长11.5%；同时以Temu、SHEIN、TikTok Shop为代表的“出海四小龙”推行半托管模式，要求商家提前备货至海外仓的操作，无一都不直接或间接的拉动了海外仓需求。

这对大多数海外仓来说都是相当利好的信号，但同时也是挑战，如何选择适合自身且能帮助仓库加快运转的WMS海外仓管理系统，是各个海外仓在机遇的浪潮中站稳脚跟的“垫脚石”。