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4月2日，网络上流传出一封署名为雷军的《致所有关心小米SU7事故的用户和公众的一封信》。信中详细阐述了事故的后续处理措施，包括承诺深入调查事故原因、进行深刻反思与采取实际行动、保持沟通透明化，以及坚守十年安全承诺等。
特别值得一提的是，信中提到，一旦调查发现车辆存在安全隐患，将立即暂停相关车辆的销售并无条件召回已售车辆。此外，雷军还表示将个人捐赠1亿元用于设立“新能源汽车生命守护资金”，并携手宁德时代共同攻克“极端碰撞断电技术”。
然而，这一消息很快遭到业内人士质疑。据称，该信件的截图由一位资深车评人发布，但随后该人士删除了截图并致歉，称“那个图是假的”。记者随即向小米方面求证，得到回应称此为不实消息。目前，小米官方微博及雷军个人微博均未发布上述内容。值得注意的是，4月1日晚间，雷军曾公开表示将亲自出面解决此次事件。
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