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深圳:善育指导员助力“向日葵亲子小屋”社区科学育儿服务实践

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在深圳市构建生育友好型社会的进程中,“向日葵亲子小屋”以破解0-3岁婴幼儿照护难题为核心目标,在科学育儿服务方面取得了一定成果。深圳市计生协通过精心选拔、系统培养、严格认证,建立了善育指导员队伍,将专业知识带入社区,推动了服务从供给到精准赋能的转变,为“幼有善育”民生工程提供人才支持,形成了具有自身特色的工作模式。

一、队伍建设:构建专业化人才储备池

项目注重人才来源的多元化,既吸纳妇幼保健院医生、托育机构教师等专业群体,也面向社区工作者、志愿者开放通道。2021年深圳市计生协通过“定向推荐 + 综合评价”模式,成功引入47名具有医学或学前教育等专业背景的善育指导师,有效强化了“医教融合”服务能力。此外,深圳市计生协以“优中选优”为原则,建立了一套资格审核、能力测试、综合评估的选拔机制。候选人须具备早期发展、儿童保健、心理学等相关专业知识,并通过笔试、实操演示、情景模拟等环节考核,重点考察其理论素养、沟通能力及教学素养。截至2024年底,全市善育指导师47名,初级善育指导员192名,中级善育指导员27名,形成了一支“专业扎实、结构合理”的核心力量。

2023年深圳市善育指导员考核

(一)精心选拔:广纳贤才,汇聚善育之星

深圳市计生协创新构建“三级阶梯式”人才培养机制,将善育指导员划分为初级、中级、高级,制定差异化的培训目标与考核标准。初级指导员需掌握“向日葵亲子小屋”活动基础,参与实践,组织规范亲子活动;中级善育指导员在初级的基础上,进一步积累更为丰富的亲子服务经验,能够根据不同年龄段婴幼儿家庭进行亲子活动设计和组织实施等,提供深入指导;高级善育指导员凭借丰富的经验和深厚的专业知识,能够对“向日葵亲子小屋”的所有活动进行评估和指导,引领整个亲子服务辅导员队伍朝着更为专业、高效的方向发展。

(二)系统培养:精雕细琢,雕琢善育栋梁

课程体系科学化:培训内容以7节亲子主题课程为核心,涵盖“营养与喂养、睡眠、生活与卫生习惯、动作、语言、认知、情感与社会性”七大主题,并融入中医推拿、绘本阅读、积极心理学等元素。2024年全市善育指导员培训中,由妇幼保健院儿保医生、中医、绘本阅读指导师等多元师资进行示范教学,学员在培训中通过实践操作、案例分析等多种方式深入学习,掌握相关专业知识和技能。

培训模式多元化:采用“线下+线上”双轨并行。线下培训分区域开展,两场培训覆盖160余名学员,通过情景模拟、案例研讨提升实践能力;线上培训则通过模拟授课、互动问答强化技能。2024年选拔中,19人入选师资库,代表深圳为中国计生协培训班授课。

2024年深圳市善育指导员(中级)选拔培训班

(三)严格认证:严把质量,铸造善育精英

深圳市计生协出台《深圳市善育师资管理办法》,实施“动态考核+分级认证”机制,旨在打造一支高素质、专业化的善育指导师(员)队伍。在选拔过程中,说课标准包括教学基本功、活动主题目标和活动准备、活动内容等指标,以全面评估候选者的专业素养和教学能力。2024年善育指导员(中级)选拔活动中,27名候选者通过“面试+说课”考核。

二、社区实践:服务家庭传递善育温暖

“向日葵亲子小屋”作为深圳市计生协推动科学育儿服务的重要载体,致力于将专业、便捷的育儿指导送到社区家庭身边。2024年,全市建立108家“向日葵亲子小屋”,累计开展亲子活动5000余场次,服务超10万人次。通过善育指导员队伍的服务,项目在社区层面开花结果,为众多家庭带来了切实的帮助与支持。

(一)服务社区:贴近家庭,回应育儿需求

“向日葵亲子小屋”在社区的布局遵循公益性和可及性原则,优先覆盖婴幼儿数量较多、育儿需求较为集中的区域。市级五星“向日葵亲子小屋”项目点————龙华区大浪街道赖屋山社区,与社会组织、社区志愿服务队伍、幼儿园、医疗机构等建立了紧密合作关系,利用社区居民自主成立的志愿服务队伍人力资源和社区影响力,开展多子女家庭“喘息帮扶”服务;共享幼儿园的教学设施和场地,用于亲子小屋的课程和活动;与医疗机构合作,建立双向转诊机制,当发现幼儿存在健康问题时,能够及时转介到医疗机构进行进一步检查和治疗,同时医疗机构也可以将康复后的幼儿家庭推荐到亲子小屋进行后续的发展支持。善育指导员在项目点,致力于为更多家庭提供便捷、优质的育儿服务,把医、养、育、美融入课程当中,为幼儿提供了丰富多彩的学习和体验机会,也为家长们提供了科学育儿的交流平台,帮助家长更好地了解幼儿的发展特点和需求。

龙华区大浪街道赖屋山社区“向日葵亲子小屋”

(二)多元服务:精准指导,助力家庭育儿

善育指导员们扮演着多重角色,为家庭提供全方位的育儿支持。一方面,他们通过组织形式多样的亲子活动,如音乐律动、绘本分享、感统训练等,为家长提供了与孩子深度互动的机会,促进了婴幼儿的全面发展;另一方面,在活动中,指导员们注重引导家长观察孩子的兴趣点和行为表现,及时给予专业的育儿建议。例如,在婴幼儿营养与喂养主题活动中,亲子指导员为家长们详细讲解了婴幼儿的饮食搭配和营养需求,帮助他们树立正确的喂养观念。

(三)联动合作:整合资源,拓展服务外延

与社区内的各类机构和组织建立合作关系,整合资源,丰富服务内容。在自然养育方面,中国计生协“向日葵亲子小屋”项目点、市级五星“向日葵亲子小屋”项目点——福田区莲花街道莲花北社区以莲花山生态资源为依托,全年开展12场主题户外活动,通过将亲子互动场景延伸至山林绿道,策划自然观察、户外绘本共读、植物拓印等沉浸式课程,吸引400余组亲子家庭参与,引导婴幼儿感知生命律动。同时,社区结合“妈妈岗”灵活就业模式,组织10余名具有育儿经验的全职妈妈参与活动策划,协助善育指导员开展活动,形成社区共建共治共享的良好局面。在医育协同方面,市级五星“向日葵亲子小屋”项目点——深圳市豌豆花托育“向日葵亲子小屋”与社区健康服务中心合作,定期邀请儿科医生与善育指导员合作开展小儿推拿、营养与喂养专项活动,为家长们提供了全面的育儿知识和技能指导,全年服务200人次,推动0-3岁婴幼儿健康服务管理。在医养结合方面,罗湖区妇幼保健院作为国家、省级、市级项目点,凭借其深厚的医疗背景和丰富的临床经验,为项目注入更强的专业力量,依托罗湖区托育综合服务中心以科学育儿主题,开设一系列特色鲜明的亲子活动和课程,致力于为家长提供全方位、个性化的育儿解决方案。

福田区莲花街道莲花北社区“向日葵亲子小屋”

深圳市豌豆花托育“向日葵亲子小屋”

罗湖区妇幼保健院“向日葵亲子小屋”

三、经验分享:探索善育发展新路径

“向日葵亲子小屋”项目在深圳市的开展,为构建生育友好型社会提供了宝贵经验。项目团队通过不断探索与实践,总结出一套适合本地且可推广的善育模式。

(一)模式总结:提炼善育深圳经验

深圳市计生协对“向日葵亲子小屋”项目进行系统梳理,总结出“1234”工作模式。“1”是构建1个善育指导员人才体系,通过“动态考核+分级认证”确保队伍专业性;“2”是打造“医育融合”“家社协同”2大特色,整合医疗与教育资源,联合家庭社区力量;“3”是提供亲子活动、宣传教育、咨询指导3类核心服务;“4”是建立政府引导、多方参与、项目带动、规范管理4项保障机制。该模式整合了多方面资源,为婴幼儿家庭提供全方位支持。

(二)社会反响:赢得广泛认可赞誉

项目实施以来,获得了社会各界的广泛好评。家长们对善育指导员的专业指导和贴心服务给予高度评价,认为善育指导员是他们育儿路上的“好帮手”。社区工作人员肯定善育指导员对社区建设和家庭服务的助力,认为其是社区治理的积极力量。同时,项目也得到媒体的广泛关注和报道,成为深圳市民生工程的特色项目,为构建生育友好型社会营造了良好氛围。

(三)推广成效:助力善育走向全国

深圳市计生协积极推动“向日葵亲子小屋”项目成果的对外推广。深圳市计生协编写了面向全国4000余个“向日葵亲子小屋”项目点的指定教材——《亲子活动指导手册》和《入户指导手册》,进一步推广了深圳的实践经验。2024年,受中国计生协邀请,深圳选派多名优秀善育指导员代表,先后赴广州、漳州、西安等地,为计生协干部和亲子服务辅导员开展培训,分享项目经验与实践成果,助力全国善育服务水平提升。

全国第四期亲子服务辅导员培训班

未来,深圳将以更开放的姿态倾听家庭心声,以更务实的行动深化医育社联动,在持续优化服务颗粒度的同时,积极探索数字化赋能、个性化支持等创新方向。期待与社会各界携手,让“善育”的阳光照进更多家庭,共同编织温暖而有力量的育儿支持网络。

本文来源:深圳市计生协

编辑 | 康晓杰

校审 | 孙茜

策划 | 王菲菲 崔晨

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