“科技因子”重塑中国太保价值版图，“五力”牵引可持续发展

在年报与可持续发展报告两份材料的勾勒下，中国太保迈向高质量发展的具体路径，正渐渐清晰。

近日，中国太保交出董事会换届后首个完整财年“成绩单”，披露2024年录得营收、归母净利4040.89亿元、449.60亿元，增幅分别为24.7%、64.9%；同期发布其第四份可持续发展报告，对公司在ESG治理方面的成果做出披露。

2024年国际权威指数机构摩根士丹利资本国际公司（以下简称“明晟”）公布的最新ESG评级结果显示，中国太保评级已“AA”级，为中国境内保险机构获得的最高评级。

这也说明，中国太保营收、净利两大关键指标的双位数增长，绝不只是量的变化，而是其以“新”攀高、强化高质量发展内核的长期坚持，在财报数字上的最终兑现。

回望2024年，不少险企在“股债双牛”下收获了丰厚的投资回报。但利率中枢下移趋势不改、结构性“资产荒”持续，如今的利润大涨，仍难以帮助保险公司摆脱长期盘踞在资产负债表上空的利差损阴影。

站在关键的历史时点，如何找准业绩支点，以新质生产力撬动价值创造，成为险企迈向高质量发展的关键。

中国太保就此提出大康养、AI+、国际化三大战略。中国太保董事长傅帆表示，三大战略是公司在新阶段、新形势、新要求下对市场机遇的敏锐捕捉，亦是公司面向未来，走稳、走深、走实高质量发展的重要支撑。

综合成果与方向可以看出，2024年正是中国太保以“新”攀高的一年：

一是质效之“新”：净利与内含价值再创新高，净利已突破400亿大关；

二是方向之“新”：大康养、AI+、国际化三大战略初定，凸显对价值与长期的坚守；

三是生产力之“新”：“数智太保”顶层设计完善，布局多年的科技禀赋持续兑现。

负债、投资双双大涨，驱动净利新高

2024年，中国太保业绩增速、质效同步向好：营收、净利分别增长24.7%、64.9%；剔除短期投资波动和一次性重大项目调整后的归母营运利润同比增长2.5%，代表经济价值的内含价值较上年末增长6.2%。

拆分来看，负债、投资两端同步增长，是中国太保净利首次突破400亿元大关的关键所在。

中国太保寿险纵深推进“长航行动”后，子公司录得净利358.21亿元、同比高增83.4%。各项趋势性指标稳健向好，内含价值、新业务价值增幅为4.9%、20.9%；个人寿险客户13个月保单继续率为97.4%，同比提升1.7个百分点。

坚实的渠道基础是质效突破的前提。报告期内中国太保寿险代理人“三化五最”转型成效出现，规模保费、新业务价值增长3.6%、37.1%；银保渠道贡献率提升，规模保费增长7.4%。

中国太保寿险总经理李劲松指出，公司正以推动高质量发展为主题，围绕经济价值、客户价值、社会价值，带动经济价值和社会价值共同增长。

中国太保产险则稳住行业领先身位，录得净利润73.76亿元，同比增长12.2%。倍受关注的新能源车险综合成本率下降4个百分点，保费占车险保费比例达17.0%。

中国太保产险总经理陈辉表示，公司将展开夯实工作基础，积极融入经济社会发展大局、服务民生保障，同时提升专业经营能力、夯实高质量发展的基础。

投资端受益于“924新政”与债市走高，中国太保2024年总投资收益达1203.94亿元，增幅为130.5%；净投资收益达827.99亿元，增幅为6.5%。

中国太保副总裁、首席投资官、财务负责人苏罡表示，公司将继续加强长期利率债的配置，以有效延展固收资产久期，控制资产负债久期差；积极有效增加权益资产的配置和未上市股权等另类投资配置，提高长期投资的风险回报。

目前，太保资产已运行DDS（投资决策系统），强化数字化决策体系建设，借助多种量化模型对资产配置、行业景气度及上市公司等各方面进行全方位、立体化的动态监测，提升投资决策系统性、科学性和纪律性。

科技因子刻入战略，推动转型创新

传统业务地基进一步筑牢的同时，从电梯“风控官”、AI太主播、到数字员工的创新产品，更体现出中国太保如今“保险+科技”的双轮驱动属性，愈发清晰。

早在2022年，中国太保已启动并实施数据治理三年规划，次年发布数智太保（DiTP）规划，聚焦破除数据壁垒的关键性问题，建立内部数据流通机制，畅通集团数据要素循环共享。

如今，科技基因已作为“AI+”的基础，被刻入中国太保顶层设计“三大战略”。全方位渗入的科技因子，成为中国太保走向高质量发展的重要势能。

数智赋能下，中国太保的服务能力、风控能力均持续提升。

中国太保方面表示，如今数智太保规划全面落地，公司已构建“保险+服务+科技”新模式，打造大模型，数字劳动力覆盖员工数和生产率提升；加快产品和模式创新，聚焦科技发展卡点堵点和绿色产业需要，已落地多个行业首发科技保险产品。

如今“AI+”是中国太保新规划的三大战略之一。

傅帆指出，不应将人工智能轻视为“简单的技术进步”，更应将之视做与第一次工业革命具有同等重要性的生产力革命。“这将会对整个经济社会发展都将产生颠覆性影响。”

同时表示，对客户隐私保护、网络和数据的安全等AI应用伴生风险，保险公司亦有广阔前景，“例如网络安全险在全球已有180亿美元的业务体量，我们未来将加快研究AI伴生风险的保障产品。”

中国太保副总裁俞斌则表示，未来AI将深刻影响未来的客户行为、商业逻辑与竞争态势：一是运营形态及组织的新商业模式探索、二是伴生风险的研究、三是企业本身的数字金融层面。

并表示短期内，将提高AI普惠性、加快全员AI素养的培养，形成AI的创新组织和治理体系。

五大关键词，清晰可持续ESG航线

保险生态之外，强大的科技禀赋亦使中国太保可持续生态更进一步，在不确定性与变化挑战中用拼搏和韧劲走出了一条可持续航线。

中国太保已将ESG上升至战略高度，提出建立健全ESG管理体系，发挥保险专业优势，持续创新绿色金融产品和服务供给，助力绿色低碳转型。

2024年明晟公布的最新ESG评级结果显示，中国太保评级已连升两级至“AA”级，为中国境内保险机构获得的最高评级。

根据评级报告，中国太保在负责任投资、金融可及性、人力资本发展、数据安全与隐私保护、公司治理等方面，均表现出优于行业平均的较高水平。

连续第4年发布的可持续发展报告，立体地勾勒出了中国太保ESG发展的脉络。

当前，中国太保已通过深化可持续发展“五力”（牵引力、价值力、责任力、协同力、内驱力）模型，系统呈现出了公司对于可持续发展的战略规划、实践行动与工作成效。

例如，以“牵引力”擘画蓝图，推动ESG管理体系形成闭环；以“价值力”驱动绿色转型，创新产品、服务供给；以“责任力”服务国家战略，发挥经济减震器和社会稳定器功能；以“协同力”凝聚新生态，提升客户满意度；以“内驱力”锻造关键能力，夯实长期发展根基。

在走向高质量、可持续发展的金融“五篇大文章”方面，中国太保同样取得诸多成果：

做优科技金融，为科技研发、成果转化等科技活动及主体，提供保额超110万亿元。做强绿色金融，绿色保险保额突破147万亿元。做实普惠金融，大病保险参保人群超2亿人次，长护险覆盖超9000万人次。做大养老金融，太保家园已在全国13个城市落地15个项目。做深数字金融，“数智太保”科技规划全面落地，数智化服务客户6814万人次。

可以看出，普惠、养老等重点领域的产品创新，亦为中国太保带来了存量竞争时代的业务增量。由此可见中国太保经营目标与国家战略始终高度统一，唯有走可持续、高质量发展的发展之路，才能实现多项价值的最终闭环。

傅帆强调，2025年是“十四五”规划的收官之年，也是进一步全面深化改革的重要一年。中国太保将继续以可持续发展“五力”为纲，持续完善ESG治理体系，走好太保特色可持续发展之路。

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