浙江
这是一块台式机电脑里的希捷4T机械硬盘，型号是ST4000DM004，是北京某单位客户寄过来的，描述说是突然损坏不识别，出现了吱吱的异响声，先在北京当地找了一家数据恢复公司做了开盘维修处理，说是盘片有损伤，难度很大，在客户前后多次支付备件服务费后，也仅仅做出了100G左右的镜像，数据经过验证大部分都打不开。
由于硬盘里有大量单位的宣传资料，包括文档图片、视频素材等，数据快装满了，容量有3T多，很重要，后来在网上寻找专业处理盘片损伤的数据恢复公司，搜索到了我们的网站，看我们杭州数据恢复中心有很多希捷硬盘盘片划伤二次恢复的成功案例，沟通联系后就寄过来想再尝试一下。
硬盘经过初检，判断是有希望恢复大部分数据的。后期的硬盘修复和数据恢复过程非常繁杂：无尘间更换磁头及适配、修复固件、热交换及盘片处理等，这块硬盘的盘片有损伤，但没有严重划伤，两张盘片一共四个面，每个面都会在不规律的位置出现大面积坏块，导致无法克隆，容易打坏磁头。因此当磁头不良或损坏后得及时更换，以免又反过来影响盘片。
由于硬盘不稳定，我们做出MFT目录后，让客户标记选择出最关键的数据，我们按优先级恢复，这样最安全。前后花了近三周的时间，损坏多个磁头备件后才做完镜像，完成了所有修复和恢复工作。3000多G的文档表格、照片视频及工程文件等资料成功恢复，客户标记的最重要数据理论上有至少95%以上的完整度，其他数据完整度应该也在90%以上，坏道部分大部分刻出来了。对于希捷硬盘的二次开盘恢复来说，能做到这种程度是非常难得的。
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