成都搭建家政社区对接平台 打通家政服务“最后一公里”

红星新闻网（记者宋雅婷）4月1日报道 “家政服务业进社区既符合推动家政服务业高质量发展的要求，也顺应了人民群众生活品质提升后，对家政服务的高需求，能让居民在家门口享受优质服务。”成都市家政服务行业协会会长王小兵在会议现场分享到。

今天上午，由成都市商务局和成都市民营经济发展促进中心共同主办的成都市家政进社区资源对接会在成都市民营经济发展促进中心举办。本次活动汇聚了社区代表、家政企业、物业企业、生活服务平台和零售连锁企业等代表共同参与，探讨家政服务行业的未来发展方向。

活动伊始，成都市家政服务行业协会会长王小兵首先介绍了成都市家政服务行业业的发展概况。“作为协会来说，我们希望能搭建家政企业与社区双向合作的桥梁，让双方利用各自资源优势，在社区建立家政服务站点，实现在门口就可以享受到好的家政服务。”王小兵说，当前，家政服务进社区面临一些“痛点”，如家政企业进入社区后，如何稳定发展，还有如何在社区开展服务以更好地为老百姓提供便利，这对协会和家政企业项目开发而言都是新挑战。

“今天的活动非常有意义，由政府搭建的交流平台对我们企业来说十分有益。通过这样的交流对接会，能够与政府相关部门、与社区、与物业管理企业进行直接沟通，避免像过去那样盲目摸索、走弯路，希望未来能多举办此类活动。”四川沃美管家科技有限公司总经理陈贤蓉说道，家政服务的主要对象就是社区居民，作为企业方，也希望与居民能建立良好连接。“如果物业或社区能帮忙推荐合适的场地，对我们来说也更加方便。作为企业来说，我们也非常愿意在社区开展公益活动或者参与社区的公益活动，所以企业、社区和物业建立连接，肯定是有积极意义的。”

作为“家政进社区”中的重要一环，社区如何发挥作用？又如何更好的利用这个新机遇呢？

天府新区安公社区党委副书记，居委会副主任赵登强认为，当前，社区服务已逐渐从处理家长里短转向精细化服务。“传统家政打扫卫生的模式已无法满足发展需求，家政正朝着收纳、规划等方向发展，在今天的活动现场，我看到有很多年轻的企业人，我相信他们进入这个行业，肯定能为行业、为社区发展带来新机遇。”赵登强还提到，当前，成都市在推进“微网实格”深度发展，社区中有大量活跃的社群。“结合线下社群、线上服务和企业专业运维，培育家政新人才，能促进社区家政新场景发展，打造家门口的生活服务驿站，让居民享受专业化、品质化、便利化的家政服务。”