在浙江义乌国际商贸城的一家杯子商铺里,永臻老板黄蓉送走一位来自尼日利亚的客户。对方一口气订了8万元的水杯订单,却留下一个让她头疼的问题:“这次金额有点大,能不能找到一家安全的公司代为支付?我们那边美元汇款又被卡了,如果解决不了这次只能减少订购数量。”支付影响生意,类似的场景,这些年几乎每天都会在义乌市场里上演。
有着“世界小商品之都”美誉的义乌,是成为非洲商人的聚集地。浙江省义乌市汇聚着中国各地生产的210万种商品,其丰富的商品品类和四通八达的物流体系,让这里成为中国对非贸易的“桥头堡”。
义乌海关的一组数据让全球瞩目——2024年,义乌市对非洲进出口1220.9亿元,增长16.4%,义乌对非出口份额约占浙江省的三分之一、约占全国的十二分之一。每天有数百个集装箱的各类日用百货、五金用品、3C数码通过义乌港发往非洲大陆。在非洲,70元的按键手机也能销售一空,义乌产的充电宝常年占据销量榜首。目前非洲大陆已经超过欧美、中东、南美等地区,成为义乌小商品的第一大出口市场。高峰期,常住义乌的非洲商人超过3000人。
然而,火热的贸易往来背后,却藏着一本难念的“生意经”。当被问起非洲市场的开拓心得,一位做了12年对非贸易的箱包商家苦笑道:“货到非洲不算难,最难的是把钱平安收回来。”
当越来越多的企业主开始意识到,支付环节的优化能“以小博大”,以合规安全为前提的贸易能带来比更直接利润提升带来更大效益时,一场关于资金质量的竞赛已然拉开帷幕。
在义乌国际商贸城三区的义支付服务点,义支付工作人员小吴的记事本上记满了商户的咨询:有人想知道如何用收到的外币支付供应商货款,有人询问怎样用手机实时查询非洲多国的收款余额,还有个老板直接问:“如果我同时做尼日利亚、南非等多国非洲生意,外汇情况复杂,能不能根据情况这些地区的本地币种和美元都收?”
这些问题背后,折射出中国品牌出海的新趋势——粗放发展的时代逐渐远去,真正的竞争力开始向传统外贸链条的数字化升级渗透。
个体工商户黄蓉依托老家永康杯类工厂的制造优势在义乌扎稳了脚跟,因为物美价廉和丰富的产品品类而深受非洲客户的欢迎,然而即使有15年外贸经历的她也要为非洲地区的收款问题频频发愁。
“以前非洲客户的交易还是挺简单的,他们身绑现金来到市场,一手交钱一手交货。近些年由于贸易方式的改变,非洲地区的资金支付也开始走向线上化,但一些不合规的付款方式却影响了我们这些小微商家。”
由于非洲国家大多外汇储备不足,外贸美元支付常常受限,这使得许多非洲外贸客商选择使用当地的钱庄代为进行人民币支付,而这些资金由于来源复杂,往往涉及不良情况,导致国内商家的正常货款常常无辜卷入。
这几年开始黄蓉的账户便没有停止过冻卡,因为小微商家往往不具备香港开立美金账户的能力,所以市场上的大部分商户都是委托外贸公司进行代收,而非洲的收款情况也导致了外贸公司也会遭遇这种情况。
“之前主要考虑账期的问题,因为收款受制于人,所以有的时候收款快,有的时候收款两三个月下不来。现在不一样了,是外贸公司第一手被动还是自己第一手被动,要是他们是第一手的话,我们可能解封能更快一点。”
汇率波动、到账延期、供应商货款难发——一次资金收款引发的一系列问题正是外贸链条中影响生意的无形成本。非洲市场就像一片丰饶的矿藏,但想要开采,就得先铲除荆棘开辟支付的安全马路。
共同的期待催生了跨境支付方式的数字变革。重庆全贸通,作为专业、安全、高效的第三方收款平台,再次迎来重大更新,上线非洲地区本地收款账户,这是一个连结13个非洲国家的跨境收款网络,尼日利亚、肯尼亚等国家陆续上线——连起来形成一条贯穿非洲大陆的“资金高速公路”。
这条“高速公路”的威力,黄蓉体会颇深,作为功能发布后的头批用户,她于本月开通了全贸通尼日利亚本地收款账户,现在客户只需在本国进行尼日利亚本币转账,货款就能直接进入全贸通为她开立的同名账户。更让她惊喜的是,曾经毫无确定性的资金效率,当天上午打款,下午便到账,随后工作人员便上门帮初次使用的她顺利完成结汇。如今天气开始逐渐炎热,黄蓉只需在店内进行线上操作,无需去外贸公司催款,真正实现了自己的钱自己收。
对于习惯了“一手交钱一手交货”的义乌商人来说,真正打动他们的不仅是效率的提升,更是那种看得见、摸得着的安全感。
在另一端的非洲,这种变化同样深刻。黄蓉的客户曾坦言,因为付款难所以自己好不容易完成的采购订单有时候也只能告吹,而这些沉没成本甚至都难直接量化,以至于要么铤而走险试试其它渠道支付,要么就只能寻求新的地区的供应商,但小商品城特殊的贸易环境带来的物美价廉的产品却实在的有吸引力令人难以放弃。现在通过全贸通这个渠道,他可以轻松使用本国币种完成订单,还减少了一笔汇兑成本。
非洲地区是义乌无数商家外贸出口的重要组成部分,现如今他们正陆续用上了新的支付方式,“非洲收款的事,交给全贸通就行。”
重庆全贸通科技有限公司是一家从事综合性跨境金融服务的企业,在行业内深耕数十年,在“一带一路”国家有着巨大的资源优势和出口潜力。运营团队人员平均具有5年以上跨境金融结算服务经验,累计服务各类外贸企业近万家,累计外汇结算近68亿元(美金)。涵盖全球多国支付通道,有丰富的跨境贸易及跨境支付资源和经验。
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