北京
3月27日上午，济南轨道集团党委书记、董事长高树金带队来到3号线奥体中心站及奥体D空间，实地调研地铁商业开发工作，就进一步推动地铁商业资源开发利用进行安排部署。集团党委副书记、工会主席费克迎陪同调研。
“今年以来，奥体中心站引进了哪些特色商铺？”“早晚高峰人流量差异大，商户是怎么灵活调整营业时间的？”“客流统计系统利用得如何，怎样用这些数据帮商户改进商品种类？”“扫码刷脸购物确实方便，但一些老年乘客不会用怎么办？”“能不能让乘客用地铁积分兑换周边商家的优惠券？”高树金一行现场察看了自助商业点位租赁管理、特色商品柜布局优化、综合空间资源改造利用等情况，认真听取商业经营数据及招商进展相关工作汇报，详细询问商户入驻率、客流动线规划、业态组合效益等关键指标。
集团领导强调，要立足乘客需求，坚持规划引领、试点先行，积极借鉴行业先进经验和成熟模式，结合客流资源与区域客流特征，精心布局，合理规划，做好二期线路经营策划，实现“一站一策”精准开发，进一步丰富“地铁通勤场景”，“一站式”满足乘客多样化生活需求。要深化业态创新，一体推动轻食、文创、便民服务等高频消费品牌多元融合发展，推广“地铁+市集”、“地铁+艺术展”等跨界模式，着力提升站点客流与打造具有影响力和吸引力的主力店，推进地铁出行服务融合创新、提档升级。要提升运营效率，创新联营合作机制，吸引区域首店、网红品牌入驻，推动“智慧零售”全覆盖，支持人脸支付、无人货柜等新技术应用，降低运营成本，提升商业品质，实现商业资源收益最大化。要完善保障机制，加强客流分析、租户管理、收益评估等数据分析和统筹管理，实现商业资源全生命周期管控，组建专业商业开发团队，探索建立自主商业开发品牌，运营好地铁网上商城，不断打造“便捷性、特色化、可持续”的商业生态，推动商业开发从“配套服务”向“价值创造”转型升级。
来源：济南地铁
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