3月29日7时30分,湖北今年首趟银发旅游专列Y859次从汉口站始发开往十堰,600余名“银发”游客将在4天3夜的行程中游览丹江口水库、武当山、神农架等。据了解,此趟银发旅游专列针对老年群体出行特点安排“快旅慢游”行程,每个景点停留时间比平时延长了三成。
在人口老龄化程度不断加深的当下,老年群体的旅游需求愈发旺盛,成为旅游市场的重要力量。武铁部门积极响应国家号召,主动作为。商务部等九部门联合发布的相关行动计划,为银发旅游市场的发展指明了方向,提供了政策支持。武铁开行银发旅游专列,正是对这一政策导向的积极呼应。专列的推出,整合了铁路运输与旅游服务,为老年旅客打造了一站式的出行解决方案,从行程规划到交通出行,都进行了细致的安排,最大程度满足了老年旅客的出游需求,将政策的利好转化为老年群体实实在在的获得感。
服务细节之处,最能彰显人文关怀。汉口站及列车上推出的一系列贴心服务举措,让老年旅客的出行更加便捷、舒适。绿色进站通道,减少了老年旅客排队等候的时间,避免了因人流拥挤带来的安全隐患;临近站台停靠,缩短了老年旅客的步行距离,减轻了他们的身体负担;专人引导,为老年旅客提供了全程陪伴,让他们在陌生的环境中也能感受到安心。在候车区开展景点介绍,帮助老年旅客提前了解目的地的风土人情,为旅程增添期待;爱心早餐的供应,让老年旅客在清晨就能感受到温暖与关怀。这些看似微不足道的细节,却实实在在地提升了老年旅客的出行体验,深刻诠释了人民铁路为人民的宗旨以及人文关怀在旅游服务中的重要性。
铁路与文旅资源的有机结合,为区域经济的发展注入了新的活力。旅游专列的开行,吸引了大量老年游客前往沿线城市旅游观光,带动了当地餐饮、住宿、购物等相关产业的繁荣。老年游客在品尝当地美食、入住特色酒店、购买纪念品的过程中,不仅丰富了自己的旅游体验,也为当地创造了更多的就业机会和经济效益,实现了旅游与经济的良性互动,推动了区域经济的可持续发展。
为推动旅游产业的持续发展,武铁不断优化“铁路+旅游”列车开行方案。计划开行100列研学、旅游列车的规划,展现了武铁在拓展旅游市场、丰富旅游产品方面的决心与魄力。这一规划将进一步满足不同群体的旅游需求,为铁路与旅游产业的深度融合提供了广阔的空间,也为行业的持续健康发展提供了可借鉴的思路。
武铁开行银发旅游专列的实践,在呼应政策导向、提升服务品质、促进产业融合等方面取得了显著成效。未来,希望更多的铁路部门和旅游企业能够借鉴武铁的经验,积极探索创新,共同推动银发旅游市场的繁荣,为广大老年群体创造更加美好的旅游体验,为旅游产业的高质量发展贡献更多的力量。(湖北 周瑾怡)
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