山东
烟台融媒4月1日讯（记者 徐睿 通讯员 于丰源）近日，莱山科技云服务平台正式接入DeepSeek模型，标志着莱山区科技服务智能化建设迈上新台阶。此次接入，将充分发挥DeepSeek模型在自然语言处理、知识图谱、智能问答等方面的技术优势，助力服务提质、成本下降，为企业和广大科技工作者提供更加便捷、高效、智能的政务服务体验。
在智能客服方面，新系统可7×24小时在线答疑解惑。为企业、高校院所提供科技政策检索、科技资源匹配、科技金融对接等多项服务功能，在接入DeepSeek模型后，将依托其强大的自然语言理解能力，打造出智能客服系统。企业和广大科技工作者只需通过文字描述问题，即可获得精准的政策解读、办事指南等。
在智能导办方面，新系统可帮助个性化服务精准触达。DeepSeek模型能够综合分析用户画像和历史行为数据，精准识别平台用户需求，提供个性化的办事引导和服务推荐，用户在登录平台后，系统会自动推送与其相关的科技政策、申报流程、科技沙龙活动等信息，帮助其及时了解并享受政策。
而在数据分析方面，辅助科学决策更是系统强项。莱山科技云服务平台汇聚了全区政策、政务、社会数据等信息105类，可通过DeepSeek模型对数据进行深度分析，挖掘数据背后的规律和趋势，为下一步优化支持政策、培育潜力企业、提升服务质量提供科学依据。
莱山科技云服务平台接入DeepSeek模型，是莱山区科技局提升科技管理水平的重要举措。未来，莱山区科技局将持续优化“Al+”服务模式，不断拓展应用场景，提升平台功能，为数字政府高质量发展提供莱山经验。
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